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深圳4P晚餐送房

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蓝钻会员

benny 2011-2-2 14:52:30  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

本帖最后由 benny 于 2011-2-3 00:52 编辑

摘自moenxu TX的帖子:

亲爱的X先生,

谢谢您的来信,我很乐意为您服务。

我已经跟酒店的值班经理联系了,并且告诉了他您的疑问。经过酒店确认,您的预订并不包含早餐,而是包含了两人份的晚餐。您收到的预订确认函里面写了含早餐是因为酒店帮您升级了房间,这种房间本来是包含了早餐的,但是由于您的房间是升级的,所以不含早餐在里面。

对此造成的困扰,我深感抱歉。

感谢您对喜达屋酒店及度假酒店国际集团的大力支持。如果您有其他任何有关客户服务方面的问题或意见,欢迎您随时与我们联系。

祝您春节愉快.

谨启,

何XX

喜达屋酒店与度假村国际集团电子联系部

2个晚餐送房白金说明无早,看来去深圳4P捧场的白金还真不少吖,嘿嘿。

For platinum guest, no spg member breakfast benefits apply. 50% off BAR for the 2nd night..

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badeng + 5 这个运价是没有早餐了。。。俺已经做了吃螃.

黑钻会员

simonhoo 2011-2-2 14:54:44  | 显示全部楼层

特价的package,酒店可以做特别的规定,喜达屋又没规定白金一定有早餐。

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benny + 10 明白 谢谢
SPG Platinum

蓝钻会员

freepoint 2011-2-2 15:05:53  | 显示全部楼层

问过此价格是特例,无早,其他还是有早

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benny + 10 明白 新年快乐!
飞乐客

蓝钻会员

lange 2011-2-2 15:48:59  | 显示全部楼层

很正常,白金早餐不是条款

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benny + 10 明白 新年快乐!
一次节俭的旅行不应该是吃的差住的差,而是要寻找合理合法的方式花尽量少的钱吃的好住的好!

蓝钻会员

I❤W

onelove 2011-2-2 15:58:34  | 显示全部楼层

毕竟人家给含了晚餐了,含金量比早餐高哦。觉得其实还是蛮不错的。之前一位版主已经发过类似讨论帖,不过后来被转到了版主区,可能你没有看到。住酒店图的自己心情舒畅,若是觉得气不顺,westin也蛮好的。

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benny + 10 明白 新年快乐!
A Guest Prefers Starwood...

禁止访问

castine 2011-2-2 17:13:36  | 显示全部楼层

我也发现这个价格了,明确说没有白金的早餐,但这应该是有违反SPG的规则呀!

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benny + 5 特例 新年快乐!

钻石会员

simon 2011-2-2 18:16:23  | 显示全部楼层

也没有违反规则吧,白金本来就没有明文规定一定有早餐送,从来都是酒店自己送的,记得最早FP SZ开业的时候还真的是白金没早餐送的,后来没多久就有了,平常心一点就好了,有是多余,没有也是合理。

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benny + 5 明白 新年快乐!

禁止访问

castine 2011-2-2 20:39:37  | 显示全部楼层

simon 发表于 2011-2-2 18:16

也没有违反规则吧,白金本来就没有明文规定一定有早餐送,从来都是酒店自己送的,记得最早FP SZ开业的时候还 ...

但应该可以在酒廊里面用,但这家酒廊经常不开!

钻石会员

simon 2011-2-2 21:47:04  | 显示全部楼层

castine 发表于 2011-2-2 20:39

但应该可以在酒廊里面用,但这家酒廊经常不开!

这家有酒廊也是特例,呵呵,记得当时要开酒廊的时候历经波折,因为原来FP的配备里面就不会设置酒廊,不过现在有些新开的FP都带酒廊了,白金条款里面免费使用酒廊里面就并没有包括FP的呀,只有SHERATON,WESTIN,LM。

禁止访问

20080802 2011-2-3 08:17:14  | 显示全部楼层

晚餐吃的多,合算啊

钻石会员

apollo 2011-2-3 08:53:57  | 显示全部楼层

晚餐。。爽,晚餐不是贵很多么,早餐也就100多吧

来自北美洲的鹰

蓝钻会员

xxyyuu 2011-2-3 09:03:02  | 显示全部楼层

酒店不能亏本阿,呵呵

SPG Platinum
A|Club Platinum

钻石会员

PENGyou8 2011-2-3 10:16:45  | 显示全部楼层

呵呵,218的晚餐买2送房间一间,这个价格已经无敌了,再让它给白金免早餐那酒店不是亏了。所以肯定不会干

蓝钻会员

badeng 2011-2-3 11:39:04  | 显示全部楼层

顺带提一下,这个价格最早白金也是有早餐送的,大概4 5天后才临时做了修改。

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benny + 10 前台现在还有C/I饮品 服务又升级了
亲爱的小比 一路走好 粑粑麻麻永远爱你~~

钻石会员

烟灰飞 2011-2-3 13:18:38  | 显示全部楼层

新年快乐 阖家幸福!!!!

50 字节以内
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蓝钻会员

benny 2011-2-3 18:59:11  | 显示全部楼层

badeng 发表于 2011-2-3 11:39

顺带提一下,这个价格最早白金也是有早餐送的,大概4 5天后才临时做了修改。

入住该酒店的白金实在是太多了

我某次入住喵了一下白金入住表 居然有30多个白金

神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

蓝钻会员

一号 2011-2-3 23:11:42  | 显示全部楼层

我从5号订到了10号。第二晚50%off什么意思啊?

HH:Gold(最值钱的放在最前面)
SPG:Golden
AClub:Platinum
IHG: Golden
HYATT: Platinum

钻石会员

大秦帝国 2011-2-3 23:27:46  | 显示全部楼层

必须双赢才是硬道理,所以大家也还是要体谅下酒店,酒店不能持续亏太多啊!

黑钻会员

moenxu 2011-2-4 16:03:32  | 显示全部楼层

本帖最后由 moenxu 于 2011-2-4 20:09 编辑

已经试验了,确实没有早餐送。

说一下自助晚餐,东西还可以有生蚝、三文鱼等,小孩特价48元/位。

不过有一件事情稍微有点不爽的是,进去以给你现榨的苹果汁和橙汁是要额外收费的,服务员从头到尾从来没有提醒过。埋单的时候才发现,算了只能认了。还要只要了3杯,每杯40元。(另加15%服务费)

有一说一,深圳的服务确实很好。

生活是一种平衡!

蓝钻会员

benny 2011-2-4 17:39:35  | 显示全部楼层

moenxu 发表于 2011-2-4 16:03

已经试验了,确实没有早餐送。

说一下自助晚餐,东西还可以有生蚝、三文鱼等,小孩特价48元/位。

服务的确赞一个

神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

蓝钻会员

idoloveyou 2011-2-5 00:45:49  | 显示全部楼层

这样如果算双份晚餐送的房间,那是不是就不算stay了?

钻石会员

lichliu 2011-2-5 01:27:38  | 显示全部楼层

我觉得这个不能认同,我预定的时候并没有加上For platinum guest, no spg member breakfast benefits apply 这个条款,那就应该按照一般入住情况给予我白金的待遇,不能说中途白金来多了,觉得亏了,就私自改条款,并应用于之前的预定,这是违背原则的。

当然,如果在增加此条款后进行的预定,那不给早餐也是没有问题的。

黑钻会员

moenxu 2011-2-5 09:02:01  | 显示全部楼层

我的预定明显是在增加条款之前预定的,酒店也不管这么多了。

算了,没早饭就没早饭吧。

生活是一种平衡!

黑钻会员

moenxu 2011-2-5 09:03:46  | 显示全部楼层

idoloveyou 发表于 2011-2-5 00:45

这样如果算双份晚餐送的房间,那是不是就不算stay了?

stay肯定算的,已经到账了。

告诉你一个经验:

只要是通过spg官网预定的房间,肯定是有stay和积分的。

唯一不给力的是,深圳4p没有参加spg2011年Q1的活动。没有额外的500积分赠送和double积分。

生活是一种平衡!

蓝钻会员

benny 2011-2-5 13:16:37  | 显示全部楼层

lichliu 发表于 2011-2-5 01:27

我觉得这个不能认同,我预定的时候并没有加上For platinum guest, no spg member breakfast benefits apply ...

不过条款也没硬性规定酒店要送早餐

其实价格本来就很优惠了,酒店也很厚道,不送大家也能理解。

神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

钻石会员

Mastiff 2011-2-6 07:58:05  | 显示全部楼层

用晚餐请早定坐。。。人实在太多了。昨晚便有几家人要等坐位。

钻石会员

lichliu 2011-2-8 00:28:24  | 显示全部楼层

benny 发表于 2011-2-5 13:16

不过条款也没硬性规定酒店要送早餐

其实价格本来就很优惠了,酒店也很厚道,不送大家也能理解。

但不能因为太优惠而给予与其他不含早房价不同等的待遇。

要么,一开始就加上不送SPG白金早餐,中途加的,就不能约束之前订的。

蓝钻会员

一号 2011-2-8 00:49:04  | 显示全部楼层

moenxu 发表于 2011-2-5 09:03

stay肯定算的,已经到账了。

告诉你一个经验:

我的两个500分没了解。55555555555

HH:Gold(最值钱的放在最前面)
SPG:Golden
AClub:Platinum
IHG: Golden
HYATT: Platinum

黑钻会员

moenxu 2011-2-8 08:09:30  | 显示全部楼层

回复 一号 的帖子

任何时候同学都要加强学习呀!

生活是一种平衡!

钻石会员

ap260 2011-2-8 08:43:05  | 显示全部楼层

我在春节期间入住深圳4P,是按照最优惠房价入住的。此前也向酒店咨询过,晚餐送房,可以为白金会员送早餐,最多两位。但是房间不可升级。

另外,春节期间,4P的酒廊临时关闭了。

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