APP 手机版 繁體
1234下一页
返回列表 发新帖

Phi Phi HI 垃圾的一塌糊涂

  [复制链接]

爱心勋章 热心会员勋章 帅哥勋章

707

主题

5万

积分

655

好友

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表在  2011-2-1 12:22:06  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 正宗瓜农 于 2011-2-1 12:39 编辑

了解瓜农的人应该知道,我不轻易否定别人的,谁都不容易,小错可以原谅,关键看态度。

我在1月28-31日,在PHI PHI HI度过了糟糕的3晚,和我在REN和MVC比起来,真是苦不堪言。现在REN的酒廊里写感受,就好像鲁宾逊回到了自由世界。

在陈述之前,请所有爱IHG的人和恨IHG的人都别激动,我只是说我的感受,如果你觉得我RP没您好,所以惨遭毒手,那可能是事实吧。还有可能就是我RP还行,所以在万豪都给力。

28日,代理来车从JW万豪接我和朋友两家人到码头,90分钟后到了通赛湾。我在17日收到HI的确认信,他们的长尾船会来接我,支付1000猪。同意,并当时确认,27日又确认了一次。下面杯具开始了。

12:30分,我到达同赛码头,我们4个大人2个孩子在那里找了45分钟,没一个酒店的人,也没人举我的名字。我们期间从同赛和对面的码头找了N次,最后我们自己找了条船去酒店。

到达酒店后,前台胖哥说,同赛来酒店很方便,不要预约酒店的船,那您为什么和我写确认信呢,哥是度假的,不投诉了。

给护照和RA卡,胖哥说,您的房间是园景小屋,我之前和GM沟通过,GM说可以给我升级到海边小屋,或者尽量靠前。胖哥最后给了我406和407,最后一排的,位置很差,整个401-420,都是我们的同胞,我感到了明显的种族差异处理。

进了房间,现在有了电视和DVD,406是我的,有水果,407有曲奇,我问前台能否送一包曲奇给我女儿,回答是您有了水果了,好吧,对这么小气的酒店,我都没兴趣多说。

拖鞋,睡衣,杯子只有2个人的,第一天要求按照3人份补充,到C/O了,都没人送来。

我要一个转换头充电,结果送了个UK头的,我自己用的就是UK头的,让我怎么插呀。

30日下午,哥潜水归来正在午睡,被酒店粗鲁吵醒,说我28日没坐他们接我的船,要我支付1000猪NO SHOW费。还说他们一直在那里等我的,在这之前哥是绅士,一直没投诉。我*,老虎不发威,当我是病猫。开始正式投诉。

1)交通,2)房间升级,3)房间备品和更新,4)种族歧视,5)服务响应时间,6)服务标准

MOD负责记录,最后MOD认错,一看就是老油条,想盖住我。哥最后的决定是,假期后向IHG总部反映这些问题。这让MOD相当的失望。

可笑的是,我花了15分钟C/O,等了45分钟行李员才把我的行李拿到前台,而且到最后,我们都没有看到牙刷(3天前要的)临走都没送来拖鞋和杯子。

水每天很抠门的就2小瓶,我每天给服务人员支付小费,然而服务总是出错。然后微笑着请我原谅。

海滩真的好一般,垃圾太多,蚊子多,酒店的食物很糟糕,吃的不舒服,去落日吧喝东西,点瓶法国红酒和朋友分享,30分钟后告诉我没货,问有什么,说不知道,让我拿单子点,然后他们查。每次出海,就觉得好开心,回来就头痛。

我真的不知道怎么说了,反正我绝对不会再来这里的。




已有13人评分威望 理由
chengjq + 30 这个要同情。。。。
小菲 + 5 安慰。
oscar + 5
水晶熊熊 + 5 新春大吉!
bjabc + 5 春节快乐

查看全部评分 总评分:威望 +98 

黑钻会员 鲜花(470)

老实和尚

Guinness 发表于 2011-2-1 12:25:12  | 显示全部楼层
连瓜农都说差 那肯定是差了 没关系 兄弟我8-10号晚 步您后尘 也会入住
萍水一场,君子之交。有容乃大,无欲则刚。

蓝钻会员 鲜花(18)

badigao 发表于 2011-2-1 12:40:19  | 显示全部楼层
haha, Patong CY  对我很是厚道,除了很多不喜欢穿 BRA的 老奶奶们。。。
Heroes get remembered, Legends never die!

钻石会员 鲜花(20)

icesyb 发表于 2011-2-1 12:42:45  | 显示全部楼层
可能和事先期待的有落差吧,两年前我去的时候,用钱订的,也是园景房,感觉还不错,还送了早餐,关键是风景不错,没想到现在还有电视了

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-2-1 12:45:38  | 显示全部楼层
badigao 发表于 2011-2-1 12:40
haha, Patong CY  对我很是厚道,除了很多不喜欢穿 BRA的 老奶奶们。。。

我爱万豪,MVC住的很爽,其实就是JW一体的(在一个院子,相隔10米),只是房间都是双卧室套房,给我一层靠近海的,有自己的院子,出门15米是泳池,再20米是海,一切都是JW的,连账单都是,意大利餐厅很给力。SPA也很给力,服务都是很我舒心的,服务人员都知道我的名字,你要什么就马上能得到。

度假就是要享受,后悔中间加了个HI,整个一个死老鼠,都不想多说了。
已有1人评分威望 理由
at_lantis + 5 安慰下

查看全部评分 总评分:威望 +5 

一朝风月,万古长空

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-2-1 12:47:03  | 显示全部楼层
icesyb 发表于 2011-2-1 12:42
可能和事先期待的有落差吧,两年前我去的时候,用钱订的,也是园景房,感觉还不错,还送了早餐,关键是风景 ...

个人感觉不一样,我觉得风景也一般,可能我海岛疲劳了吧,下次改山地游了。
一朝风月,万古长空

黑钻会员 鲜花(497)

四月的麦田 发表于 2011-2-1 12:47:17  | 显示全部楼层
向瓜哥致意。。。辛苦了
是谁来自山川湖海,却囿于昼夜,厨房与爱

黑钻会员 鲜花(217)

十足真金如假包换正宗菜农

正宗菜农 发表于 2011-2-1 12:50:25  | 显示全部楼层
大哥 HI就别挑剔了 能睡能洗就行了 嘿嘿...

钻石会员 鲜花(7)

jiajia_yu 发表于 2011-2-1 12:54:22  | 显示全部楼层
安慰我们伟大的瓜农,不容易啊~~~~
那一年,我转山转水转佛塔,不为求来生,只为途中与你相遇!

禁止访问 鲜花(1)

feathery 发表于 2011-2-1 12:56:00  | 显示全部楼层
酒店就不能惯着,要不以为我们就没有要求!

黑钻会员 鲜花(290)

panazhang 发表于 2011-2-1 13:03:08  | 显示全部楼层
酒店不来接你, 你应该问酒店要赔偿.

金卡会员 鲜花(0)

mickey 发表于 2011-2-1 13:16:29  | 显示全部楼层
同情ing.......

蓝钻会员 鲜花(7)

zhuangsean 发表于 2011-2-1 13:22:13  | 显示全部楼层
就觉得他们家空调太吵,其它都还行,别的事情没有碰上,如果碰上了,还是要理论理论的,不能太惯了。
SPG:P; MR:P; IHG:RA.

蓝钻会员 鲜花(34)

einfach 发表于 2011-2-1 13:26:26  | 显示全部楼层
额,瓜哥我就等你这个呢,行程我照搬你的,REN BKK->JW HKT->HI PP->JW BKK
现在我犹豫了HI PP的这段行程了...
CA P Marriot/SPG P IHG RA Hyatt/HH D A+P

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-2-1 13:47:04  | 显示全部楼层
正宗菜农 发表于 2011-2-1 12:50
大哥 HI就别挑剔了 能睡能洗就行了 嘿嘿...

还没有哪个酒店把我晒码头上一个钟,还让我出NO SHOW费。

严重的无礼,明显歧视呀。
一朝风月,万古长空

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-2-1 13:54:24  | 显示全部楼层
einfach 发表于 2011-2-1 13:26
额,瓜哥我就等你这个呢,行程我照搬你的,REN BKK->JW HKT->HI PP->JW BKK
现在我犹豫了HI PP的这段行程了 ...

Phi phi hi 边上有一家看着比较舒服,Hi前的海滩很脏,很吵,都是长尾船。泳池的水脏,一个邮筒大的过滤器,出力的滤水,效果不好。餐饮味道实在是差。
一朝风月,万古长空

金卡会员 鲜花(0)

mickey 发表于 2011-2-1 13:54:33  | 显示全部楼层
正宗瓜农 发表于 2011-2-1 13:47
还没有哪个酒店把我晒码头上一个钟,还让我出NO SHOW费。

严重的无礼,明显歧视呀。

酒店没有做出解释吗?如果他真没有去接你,也不好意思跟你要no show 啊~~{:2_25:}

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-2-1 13:56:06  | 显示全部楼层
panazhang 发表于 2011-2-1 13:03
酒店不来接你, 你应该问酒店要赔偿.

章鱼哥说要爱IHG,我无条件追随呀,就是不投诉,怕挨章鱼批评呀。
一朝风月,万古长空

黑钻会员 鲜花(290)

panazhang 发表于 2011-2-1 13:59:29  | 显示全部楼层
正宗瓜农 发表于 2011-2-1 13:56
章鱼哥说要爱IHG,我无条件追随呀,就是不投诉,怕挨章鱼批评呀。

我就是看不惯某些不愿赌服输的人+SPG雇员们用小号在这捣乱.

该投诉的一定要投诉. 接不到人本身就是大事.

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-2-1 14:00:27  | 显示全部楼层
mickey 发表于 2011-2-1 13:54
酒店没有做出解释吗?如果他真没有去接你,也不好意思跟你要no show 啊~~

酒店当天说不清楚我的预订,第三天改口说去了,没等到我回去的。

在哪里等的,什么时间说不清楚,然后说我不喜欢,可以不付。

态度就象地主对农民一样
一朝风月,万古长空

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

详情

IHG优悦会介绍

优悦会(IHG Rewards Club)是洲际集团的常客计划。
会员等级分为俱乐部会员(Club)、金卡会员(G)、白金卡会员(P)三个等级。
大使计划(Intercontinental Ambassador)是针对洲际酒店及度假村,该计划分为大使会员和皇家大使会员。大使会员仅在入住洲际酒店时享受相应礼遇。
2015年 最受常旅客喜爱酒店积分促销奖
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表