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也请教个小费问题,国内酒店小费应该给多少?

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终钻会员 鲜花(481)

国外要给小费,国内呢?标准多少?
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钻石会员 鲜花(4)

d_350 2011-2-1 10:19:37  | 显示全部楼层
国内10快起吧。。。。。。
无效楼层,该帖已经被删除

钻石会员 鲜花(3)

candyfeifei 2011-2-1 11:51:30  | 显示全部楼层
一般给20。。。。。。。

钻石会员 鲜花(10)

随柳风 2011-2-1 13:17:47  | 显示全部楼层
建议:
1,在天朝IHG旗下的酒店,除了IC和皇冠以外,都不付小费,有特别感受除外,因为只是入住高级招待所而已;
2,在IC和皇冠,通常标准10羊,特别情况下20羊。
淡泊淳真

金卡会员 鲜花(0)

mickey 2011-2-1 13:22:52  | 显示全部楼层
以前刚出社会在酒店做airport rap, 客人给小费,没敢要,我觉得那就是工作,不应该收。回头告诉老员工,他们说我傻。。。。。。

其实我觉得消费是对员工的一种肯定,要以后我以后住酒店给小费应该给10块,要么20吧。但得看他服务怎么样了~

蓝钻会员 鲜花(7)

neo 2011-2-1 15:00:50  | 显示全部楼层
回复 随柳风 的帖子

顶超级版主的建议。我一般给10块。

钻石会员 鲜花(5)

caoling 2011-2-1 17:12:31  | 显示全部楼层
这个要看服务内容吧,嘿嘿
重回飞客,各位老友,多给威望和金钱呀!

黑钻会员 鲜花(58)

Cloud 2011-2-1 18:20:05  | 显示全部楼层
caoling 发表于 2011-2-1 17:12
这个要看服务内容吧,嘿嘿

你享受过哪些服务内容?嘿嘿
人间正道是沧桑

蓝卡会员 鲜花(5)

jet54251438 2011-2-1 19:18:06  | 显示全部楼层
国内四星以上的酒店一般都有15%的服务费,所以不需要给小费!其实国外高星级也是这样!含服务费的基本不要再给!

终钻会员 鲜花(481)

rocxian2010 2011-2-1 20:59:36  | 显示全部楼层
jet54251438 发表于 2011-2-1 19:18
国内四星以上的酒店一般都有15%的服务费,所以不需要给小费!其实国外高星级也是这样!含服务费的基本不要再给 ...

1、hix不是4star也要服务费。。。。。。
2、如果能改服务费成小费多好啊,一是给多少小费(服务费)由客人决定,二是客人也会因给小费(服务费)会被酒店工作人员服务得比现在更好。。。。。
哈哈
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

黑钻会员 鲜花(3)

dayi 2011-2-1 21:09:09  | 显示全部楼层
你想给多少就给多少
由你喜欢

蓝钻会员 鲜花(60)

willywuua 2011-2-1 23:35:58  | 显示全部楼层
jet54251438 发表于 2011-2-1 19:18
国内四星以上的酒店一般都有15%的服务费,所以不需要给小费!其实国外高星级也是这样!含服务费的基本不要再给 ...

没错,服务费太恐怖了,收这么多服务费应该足够cover小费了,虽然事实上服务费也没变成工资,但是。。。

蓝钻会员 鲜花(108)

正宗花农

xyz_999 2011-2-2 13:42:23  | 显示全部楼层
jet54251438 发表于 2011-2-1 19:18
国内四星以上的酒店一般都有15%的服务费,所以不需要给小费!其实国外高星级也是这样!含服务费的基本不要再给 ...

此服务费并非小费 是政府要求的附加费 不想给也不用那这个理由说事儿 国内很多餐馆和小酒店都没有这个费用,你给过小费么?
要想爱一个人,就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人,再帮他注册个PCR帐号。。。。

蓝钻会员 鲜花(108)

正宗花农

xyz_999 2011-2-2 13:47:18  | 显示全部楼层
rocxian2010 发表于 2011-2-1 20:59
1、hix不是4star也要服务费。。。。。。
2、如果能改服务费成小费多好啊,一是给多少小费(服务费)由客 ...

收了服务费你也可以给呀 法律有规定不能给了么? 给小费不是形式 是你对服务的认可 和政府要求的那个服务费没蛋关系
要想爱一个人,就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人,再帮他注册个PCR帐号。。。。

蓝钻会员 鲜花(12)

你是我的太阳 2011-2-2 14:34:15  | 显示全部楼层
随性而已,千万不要生搬硬套。给与不给都与素质无关!

钻石会员 鲜花(270)

中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-2-2 14:34:38  | 显示全部楼层
送行李,送餐等到房间时给小费,以前还有拒绝的,现在酒店员工都很欢迎的。在美国是一定得给,在日本是绝对的不能给,现在中国的酒店这方面都向美国看齐了。和酒廊MM聊天说到这个,说她们在酒廊也不时收到客人的小费,居然还碰到CI/CO分别给的。我说我一直认为国内没有小费这个习惯,被着实冷眼瞪了一分钟。呵呵,是很熟的酒廊主管MM了,说小费可以让员工高兴,没小费,表扬信也是非常给力的。直接给总经理发个表扬信,会帮助员工的。
【Marriott】PP【IHG】S/RA【SPG】G【United】1K【Home】屁

钻石会员 鲜花(253)

mark8281 2011-2-2 17:43:35  | 显示全部楼层
以后可以尝试一下表扬信,如果真有人值得表扬的话
Hyatt: D, SPG: P, CZ: G, AA: Platinum

钻石会员 鲜花(4)

cowplus 2011-2-2 17:51:55  | 显示全部楼层
xyz_999 发表于 2011-2-2 13:42
此服务费并非小费 是政府要求的附加费 不想给也不用那这个理由说事儿 国内很多餐馆和小酒店都没有这个费用 ...

经国务院同意,国家计委、财政部、国家旅游局等几家单位联合发文,允许星级宾馆酒店可以收取服务费,并规定星级宾馆只能在“房价”、“餐饮”、“代办电信”和“上房洗衣”四个项目上收取“服务费”。星级酒店服务费收费标准为:五星级和四星级酒店可收取不超过15%的服务费,三星级酒店可收取不超过13%的服务费,二星和一星级酒店可收取不超过10%的服务费
ihg RA,hyatt D,SPG P,CA G,UA 1K,CZ S

钻石会员 鲜花(4)

cowplus 2011-2-2 17:53:26  | 显示全部楼层
xyz_999 发表于 2011-2-2 13:42
此服务费并非小费 是政府要求的附加费 不想给也不用那这个理由说事儿 国内很多餐馆和小酒店都没有这个费用 ...

你确切明白自己在说什么吗?
ihg RA,hyatt D,SPG P,CA G,UA 1K,CZ S

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jet54251438 2011-2-2 17:54:45  | 显示全部楼层
回复 xyz_999 的帖子

的确!小费是给服务好的工作人员的认可,只是在中国没有给小费的习惯,所以不用给啊~但一般门童行李员这样的如果人家帮你把行李送到房间,我一般都给的!

蓝钻会员 鲜花(108)

正宗花农

xyz_999 2011-2-3 14:23:38  | 显示全部楼层
cowplus 发表于 2011-2-2 17:53
你确切明白自己在说什么吗?

国家要求服务费和小费有关系么?
要想爱一个人,就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人,再帮他注册个PCR帐号。。。。

蓝钻会员 鲜花(108)

正宗花农

xyz_999 2011-2-3 14:32:29  | 显示全部楼层
jet54251438 发表于 2011-2-2 17:54
回复 xyz_999 的帖子

的确!小费是给服务好的工作人员的认可,只是在中国没有给小费的习惯,所以不用给啊~ ...

不能把这个归咎于于习惯。坚持自己一贯的道德标准才正确。只要认清一点,你是为了习惯给呢?还是为了对对方服务的认可给呢?说的大一点儿。到底是为了别人活着呢?还是为了自己活着呢
要想爱一个人,就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人,再帮他注册个PCR帐号。。。。

钻石会员 鲜花(15)

bakery 2011-2-3 14:32:32  | 显示全部楼层
随意吧,我通常不给,但感觉服务特别好的就给个10元,20元的。之前在某酒店过了早餐时间还给我继续服务,而且是一对一服务的好员工,直接写信给GM狠狠表扬一番!
平常心

蓝钻会员 鲜花(108)

正宗花农

xyz_999 2011-2-3 14:34:51  | 显示全部楼层
cowplus 发表于 2011-2-2 17:51
经国务院同意,国家计委、财政部、国家旅游局等几家单位联合发文,允许星级宾馆酒店可以收取服务费,并规 ...

如果你的意思是反驳我,请先把试图把国内的服务费和国内外通行的小费概念给做个比较,找到中间的异同点,OK?
要想爱一个人,就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人,再帮他注册个PCR帐号。。。。

蓝钻会员 鲜花(108)

正宗花农

xyz_999 2011-2-3 14:35:42  | 显示全部楼层
mark8281 发表于 2011-2-2 17:43
以后可以尝试一下表扬信,如果真有人值得表扬的话

你在国外给服务员写表扬信么?
要想爱一个人,就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人,再帮他注册个PCR帐号。。。。

蓝钻会员 鲜花(108)

正宗花农

xyz_999 2011-2-3 14:38:10  | 显示全部楼层
FlyingFox 发表于 2011-2-2 14:34
送行李,送餐等到房间时给小费,以前还有拒绝的,现在酒店员工都很欢迎的。在美国是一定得给,在日本是绝对 ...

在美国也是根据服务满意度决定给多少的。很好奇为什么在日本是绝对的不能给?
要想爱一个人,就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人,再帮他注册个PCR帐号。。。。

钻石会员 鲜花(32)

LADL 2011-2-3 14:40:20  | 显示全部楼层
一直没搞懂国内酒店的15%服务费是什么。如果是政府收的税就明说是税,干吗遮遮掩掩说是服务费。如果是酒店收的,酒店本来就是服务业,凭什么在房价之外还要收服务费。美国酒店房价之外一般还有10-15%的税,那是当地政府收的。在酒店消费一般要付小费,但付多少是客人决定(room service除外),而且也没听说房价本身还要付小费的。

钻石会员 鲜花(270)

中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-2-3 14:53:50  | 显示全部楼层
xyz_999 发表于 2011-2-3 14:35
你在国外给服务员写表扬信么?

有表扬的,口头或者email或者mail或者回复survey, 做到让酒店管理层知道你对某员工的赞赏,这点对员工会有好处的。
【Marriott】PP【IHG】S/RA【SPG】G【United】1K【Home】屁

钻石会员 鲜花(270)

中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-2-3 14:59:55  | 显示全部楼层
xyz_999 发表于 2011-2-3 14:38
在美国也是根据服务满意度决定给多少的。很好奇为什么在日本是绝对的不能给?

没有小费,给现金小费还会被认为不礼貌。当然你要是见到装小费的罐子,信封什么的,可以放,但只是听说,我没有见到过。
【Marriott】PP【IHG】S/RA【SPG】G【United】1K【Home】屁
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