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如何办理升舱-请教刘总

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xxyyuu 2010-3-24 10:25:38  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 xxyyuu 于 2010-3-24 10:31 编辑

我的机票是北京-洛杉矶往返,都是CA经济舱,国航会员,从北京来洛杉矶的时候在国航柜台用3.5万的里程单程升到商务舱。
当时国航柜台说返程的在北京办不了,只能在洛杉矶当地办理,过几天就要回北京了,请刘总指教,在check in柜台能否办理升舱?还是到国航的办事处?谢谢!
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钻石会员 鲜花(20)

jemand 2010-3-24 10:43:25  | 显示全部楼层
“国航知音”会员乘坐国航实际承运且挂CA代码的直达无经停航班,可在办理登机手续时用里程兑换奖励升舱。目前已开通城市有:北京、上海、成都、武汉、温哥华、伦敦、法兰克福、罗马、斯德哥尔摩、莫斯科、巴黎、悉尼、墨尔本、新加坡、雅加达、新加坡、香港。本产品的推出,极大的解决了会员想提前用里程兑换升舱难以实现的困难,只要在办理登机手续时高舱位还有空余座位,便可到国航指定柜台在指定时间内办理。

应该要到营业部去办

洛杉矶 222 N. Sepulveda Boulevard, Suite 1500, El Segundo, CA 90245, U.S.A.
tel: 1-800-882-8122   fax:1-310-3221133

蓝钻会员 鲜花(4)

xxyyuu 2010-3-24 10:49:47  | 显示全部楼层
本帖最后由 xxyyuu 于 2010-3-24 11:06 编辑

谢谢楼上的,洛杉矶怎么就不包含在里面呢,麻烦,实在不想受13个小时经济舱的煎熬。
还有,营业部不知道能不能讲中文,如何用英文准确表达呢?
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蓝钻会员 鲜花(4)

xxyyuu 2010-3-24 11:20:30  | 显示全部楼层
为什么国航网站给的洛杉矶营业部的地址是 400 Oyster Point Blvd., Suite 318, South San Francisco, CA 94080
到底哪个是对的?
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白金会员 鲜花(0)

宅MM

水晶熊熊 2010-3-24 12:33:43  | 显示全部楼层
我前几天也想用里程升舱。被告知要在买票时就声明升舱。最后也没搞明白。
NND. 要花钱买服务也这么麻烦。

黑钻会员 鲜花(95)

troyliu 2010-3-24 12:37:52  | 显示全部楼层
222 N. Sepulveda Boulevard, Suite 1500, El Segundo, CA 90245, U.S.A.
tel: 1-800-882-8122   fax:1-310-3221133

是对的。但是,你要是想提前办生仓要自己去一趟,交通很不便,堵车。而且国航的电话很难打通,说中文。业务水平也很差。各方面都很不好。

你在checkin的时候应该也可以升
迈生活创始人
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蓝钻会员 鲜花(157)

chinoland 2010-3-24 14:13:32  | 显示全部楼层
实际使用案例,买票时只需要购买符合升舱标准舱位价格的机票就可以,然后直接到北京或者上海的国航直属售票点办理升舱手续,特别声明:来回程机票的舱位只要符合升舱要求,都可以在国内直接办理好升舱手续。
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xxyyuu 2010-3-25 05:37:50  | 显示全部楼层
打过电话了,并不需要亲自去营业部,只要把护照信息、知音卡号和密码传真过去即可办理,但是由于是H舱,需要5万的里程,心痛啊。
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xxyyuu 2010-4-5 07:24:27  | 显示全部楼层
在国航洛杉矶值机柜台办理的,升舱不升餐,还逼着我签字,强烈BS国航这种行为。
不管怎么说,终于回到家了。
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Power of K.

xavierkuai 2010-4-5 08:08:45  | 显示全部楼层
回复 9# xxyyuu


    哈哈 国航呀。。。

国航那个办事处就是在LAX旁边。
你写得那个是在SFO旁边的。

黑钻会员 鲜花(95)

troyliu 2010-4-5 12:39:59  | 显示全部楼层
在国航洛杉矶值机柜台办理的,升舱不升餐,还逼着我签字,强烈BS国航这种行为。
不管怎么说,终于回到家了 ...
xxyyuu 发表于 2010-4-5 07:24


升舱不升舱!哈哈哈哈

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2010-4-5 12:51:29  | 显示全部楼层
我只遇到过:被迫免费升舱的时候不升餐;
你积分升舱等同于付费,只能是被鄙视了。
淡泊淳真

钻石会员 鲜花(18)

applelover 2010-4-5 15:20:11  | 显示全部楼层
估计要提前升舱才可以
life is a journey

蓝钻会员 鲜花(4)

xxyyuu 2010-4-5 17:14:33  | 显示全部楼层
回复 12# 随柳风
没有办法,在国内就是这样

钻石会员 鲜花(3)

macmini 2010-4-8 00:06:36  | 显示全部楼层
我只遇到过:被迫免费升舱的时候不升餐;
你积分升舱等同于付费,只能是被鄙视了。
随柳风 发表于 2010-4-5 12:51

免费升我在lh也从来没遇到过不升餐的,从y到f免费升,所有f的服务全部保证。

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2010-4-8 01:10:04  | 显示全部楼层
最搞笑的一次,在首都机场国航航班,我被迫免费升舱,改登机牌的时候,被告知不享受头等候机休息室的所有待遇,我当时很想抗争一下,但是,我被告知只有30分钟完成安检和登机了,于是,我只能跑得像兔子一样快直接登机了。
回复 15# macmini

蓝钻会员 鲜花(4)

xxyyuu 2010-4-8 09:38:24  | 显示全部楼层
给你升舱,你偏要做经济舱,才有尊严
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钻石会员 鲜花(3)

macmini 2010-4-9 05:20:34  | 显示全部楼层
最搞笑的一次,在首都机场国航航班,我被迫免费升舱,改登机牌的时候,被告知不享受头等候机休息室的所有待 ...
随柳风 发表于 2010-4-8 01:10


忘了ca吧,。。。

黑钻会员 鲜花(95)

troyliu 2010-4-9 08:03:43  | 显示全部楼层
免费升我在lh也从来没遇到过不升餐的,从y到f免费升,所有f的服务全部保证。
macmini 发表于 2010-4-8 00:06



升舱不升餐的故事只有中国的公司干的出来
迈生活创始人
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钻石会员 鲜花(4)

caoxud77 2010-4-9 08:47:58  | 显示全部楼层
不知道是不是只针对国内乘客,对老外又是另外一套政策

黑钻会员 鲜花(95)

troyliu 2010-4-9 11:41:18  | 显示全部楼层
不知道是不是只针对国内乘客,对老外又是另外一套政策
caoxud77 发表于 2010-4-9 08:47


应该不是,这肯定是没带够饭。

我以前这段航线回去的时候次次都升舱的,因为认识站长,哈哈
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