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[新闻转帖] 住holiday inn被多charge了是怎么回事

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白金会员 鲜花(0)

zig 发表在  2011-1-27 02:25:30  | 显示全部楼层 | 阅读模式
holiday inn golden gateway。
checkin的时候信用卡扣不了钱,然后就用现金付了点deposit。后来发现是信用卡额度用光了,于是过了两天叫银行提额之后又重新要他们扣钱,发现扣的钱比reservation的要多。
我问了一下他们说多扣的话会回到卡里面的。
然后我checkout的时候发现没有回到卡里面,最后两天的房钱从138升到了190,argue了一会他们说manager在开会,急着赶飞机就只好到机场来了。
然后我重新看了一下reservation的确写得是estimated total 797但是最后扣了917,难道reservation的价格还能变的?
估计要打越洋电话argue了,有人遇到过类似的事情么?

蓝钻会员 鲜花(51)

love 发表于 2011-1-27 07:45:46  | 显示全部楼层
917=797+15%,酒店又扣了一遍服务费和稅?
SPG P, Hyatt Diamond

钻石会员 鲜花(29)

toro 发表于 2011-1-27 09:21:27  | 显示全部楼层
碰到过,说主页上的价格不准确,没带服务费。
IHG RA
SPG  P、Lifetime G
Hyatt D
CE G
CS G

黑钻会员 鲜花(64)

hzg958598 发表于 2011-1-27 10:39:37  | 显示全部楼层
现在马甲这么多?
升钻石啦,哈哈!

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