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[心得经验] 关于温德姆奖赏计划规则的补充说明

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钻石会员 鲜花(72)

温情大使 发表在  2011-1-26 12:40:56  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 温情大使 于 2011-1-27 10:52 编辑

关于温德姆奖赏计划规则的补充说明


由于近期有部分会员对温德姆奖赏计划的积分获取有疑问,我们希望借此机会向大家集中说明以下问题:
1.只有符合资格的房价才能获得温德姆奖赏计划积分

符合资格的房价是所有温德姆奖赏计划活动参与酒店的官方报价,包括官方网络报价及前台报价。 (注:携程网等网站所报价格不属于符合资格的房价)



2.积分将于您入住后的4-6周内计入您的会员账户

只要您入住任意一家温德姆奖赏计划全球参与酒店,且房费符合获取积分的资格,在您退房日起的4-6周内,我们将为您的会员账户计入相应的积分。



3.退房时务必告知前台您是温德姆奖赏计划会员并确认酒店已登记您的会员号码

由于您所入住的酒店可能并不知道您是温德姆奖赏计划会员,请务必在退房时告知前台您是温德姆奖赏计划会员,并确保前台将您的信息记入系统,如此将有助于我们及时帮您添加温德姆奖赏计划积分。



4.超过6周仍未收到温德姆奖赏计划积分

若您于6周或更长时间以前入住温德姆奖赏计划参与酒店,并且客房价格符合获取积分的资格,却仍未收到相应的温德姆奖赏计划积分,请将您的酒店水单传真至021-61294561。我们的相关工作人员将进行跟进,并尽快为您补上积分。对此,我们表示歉意。


温德姆奖赏计划
2011年1月26日

                                                                                 
你的问题我们一起来解决,你的肯定是我们最大的褒奖

钻石会员 鲜花(2)

JamesYYJ 发表于 2011-2-13 07:40:19  | 显示全部楼层
住过下列温德姆酒店:
- 南京怡华华美达,有升级,有巧克力和两罐碳酸饮料
- 北京中奥华美达,什么都没有
- 无锡梨庄华美达,什么都没有
- 上海浦东华美达,什么都没有

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