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[问答] 投诉!4P TC的中餐厅不明码标价,事件结束!

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蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-22 15:52:19  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 lovfaye 于 2011-1-23 10:36 编辑

投诉!4P TC的2楼中餐厅的一个冷菜黄瓜要价35元!
其他菜价格合理,Suji15元,咸鸡30元价格都可以接受,听点菜人员推荐这黄瓜,又不说价格,买单一看这破黄瓜要价35元,真够黑的,我要求查菜单,他们说菜单上没有,厨师说35元就35元!

其实二楼中餐厅整体感觉都很OK
环境也好,包厢服务人员服务也好都非常好,整体菜价不高,很合理
我的歧义是
1,点餐员(不是包厢服务人员,好像是专人点餐)推荐不属于菜单上的菜时,不主动说明价格
2,定价权的问题,厨师有权这么定价吗?

进行价格(收费)监督检查是人民群众的权利,做好“明码标价”的工作是4P TC的义务

《关于商品和服务实行明码标价的规定》的适用范围和适用对象


2008-5-11 15:01:16
   《关于商品和服务实行明码标价的规定》的适用范围是:在中华人民共和国境内发生的价格行为。其适用对象是:凡在中华人民共和国境内收购、销售商品或者提供服务的价格行为。需要指出的,一是应当明码标价的商品价格除了市场交易活动中的收购价格;二是服务价格的具体范围是指各种有偿服务的收费。

经营者违反明码标价的价格违法行为有哪些?


2008-5-11 15:04:31

1
不明码标价的。是指经营者全部或者部分商品和服务不明码标价:价格主管部门已经作出行政处罚的,经营者仍然不改正或不完全改正的;不在收费场所或营业大厅的醒目位置,标示收费项目和标准或悬挂《收费许可证》正本的行为。

2
、不按规定的内容和方式明码标价的。经营者违反《关于商品和服务实行明码标价的规定》,不按照省级以上政府价格主管部门规定的标价方式,或者不按照价格监督检查机构监测的标价签、价目表的内容标价,缺项漏项,项目填写不全。

3
、在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用的。经营者高于标价出售商品或收取费用的,以及另行收取未标明费用的。

4
、不能提供降价记录或者有关核定价格资料的。经营者使用降价标价签、价目表,必须接受价格主管部门的监督检查,如实提供监督检查所需降价记录或者核定价格的有关资料,如果不能提供,拒绝提供或者提供虚假资料,则应承担相应的法律责任。

5
、擅自印制标价签或价目表的。是指经营者未经价格监督检查机构监制、擅自设计、印制标价签或价目表等的行为。

6
、使用未经监制的标价内容和方式的。经营者实行明码标价,必须使用经价格监督检查机构监制的标价签和价目表。

7、其他违反明码标价规定的行为。

文字摘录太仓市物价局,很显然4P TC已经违反了第一条价格违法,经营者部分商品不明码标价

一早前厅经理电话我,承认工作失误,点菜时不告知价格,他个人觉得价格离谱,免除这35元。事件结束。

空乘 鲜花(264)

moenxu 2011-1-22 16:07:34  | 显示全部楼层
服务很好,菜式就是中式了。可以用sp卡,菜量很足,价格合适,建议当地特色菜。

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-22 17:40:33  | 显示全部楼层
回复 moenxu 的帖子

5点去二楼中餐厅想订位,居然包厢全满了,生意真够好的!

蓝钻会员 鲜花(39)

terrywbq 2011-1-22 21:17:51  | 显示全部楼层
这还嫌贵。。别在酒店吃了。还开两个贴。。mini bar里48++的可乐咱也没少喝。。。你这个还能用SP半价

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-22 21:45:17  | 显示全部楼层
回复 terrywbq 的帖子

我可是460原价的房间

蓝钻会员 鲜花(19)

badigao 2011-1-22 22:15:17  | 显示全部楼层
LZ 没有这个消费能力 可以选择不吃,又不是强迫消费,何来投诉一说?

黑钻会员 鲜花(3)

dayi 2011-1-22 22:17:31  | 显示全部楼层
LZ 没有这个消费能力 可以选择不吃,又不是强迫消费,何来投诉一说?

点评

大姨,您最近是发条没上紧吗?老是重复别人的话!  发表于 2011-1-23 12:24

蓝钻会员 鲜花(39)

terrywbq 2011-1-22 22:21:31  | 显示全部楼层
回复 lovfaye 的帖子

还好拉。。。我经常有住济南喜来登。。498的房价。。。餐饮神马的消费动不动就一千多

钻石会员 鲜花(1)

zm134999 2011-1-22 22:21:41  | 显示全部楼层
这个也投诉?疯掉

卖1万你愿意吃,和酒店也没关系

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-22 22:24:39  | 显示全部楼层
不是消费不起,这是不合理的价格

钻石会员 鲜花(17)

不一样的卡梅拉 2011-1-22 22:25:58  | 显示全部楼层
照你这么一说,上次我在北京前门全聚德要了一瓶玉米汁198元也可以投诉了,当时服务员也没有告诉我们价格,真是受不了lz。。。。。。

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-22 22:31:41  | 显示全部楼层
回复 jerry 的帖子

消费者是有知情权的,他们给了我不是菜单上的菜,随便开价,我当然有权投诉不合理的菜价

蓝钻会员 鲜花(39)

terrywbq 2011-1-22 23:04:04  | 显示全部楼层
回复 jerry 的帖子

你这么一说我想起来上次长城饭店一扎西瓜汁400。。。还加了特多水- -

钻石会员 鲜花(17)

不一样的卡梅拉 2011-1-22 23:04:47  | 显示全部楼层
lovfaye 发表于 2011-1-22 22:31
回复 jerry 的帖子

消费者是有知情权的,他们给了我不是菜单上的菜,随便开价,我当然有权投诉不合理的菜价 ...

请问您,第一,你当时点菜时候有没有问一下价钱,第二,社区里的同学住过很多酒店,35元的黄瓜在深圳福朋酒店中餐厅算不算天价,无法接受?

钻石会员 鲜花(17)

不一样的卡梅拉 2011-1-22 23:09:09  | 显示全部楼层
terrywbq 发表于 2011-1-22 23:04
回复 jerry 的帖子

你这么一说我想起来上次长城饭店一扎西瓜汁400。。。还加了特多水- -

你属于王子钻石二代,我们平头老百姓不能和相提并论的,哈哈

蓝钻会员 鲜花(10)

Mike 2011-1-23 00:24:31  | 显示全部楼层
深圳君悦黄瓜凉菜好像是46++也就是说52元左右~~~

深圳FP没记错的话也要30几~!~

蓝钻会员 鲜花(10)

Mike 2011-1-23 00:25:57  | 显示全部楼层
说真的在这种酒店吃东西就是吃环境~~~~想吃味道的话上大众搜索下吧!
18#
无效楼层,该帖已经被删除

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2011-1-23 00:30:36  | 显示全部楼层
不合理价格--不合理投诉?

蓝钻会员 鲜花(37)

badeng 2011-1-23 00:50:18  | 显示全部楼层
楼主没订那个含晚餐的房吗?

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-23 02:45:10  | 显示全部楼层
本帖最后由 lovfaye 于 2011-1-23 03:18 编辑

其实二楼中餐厅整体感觉都很OK
环境也好,包厢服务人员服务也好都非常好,整体菜价不高,很合理
我的歧义是
1,点餐员(不是包厢服务人员,好像是专人点餐)推荐不属于菜单上的菜时,不主动说明价格
2,定价权的问题,厨师有权这么定价吗?

进行价格(收费)监督检查是人民群众的权利,做好“明码标价”的工作是4P TC的义务

《关于商品和服务实行明码标价的规定》的适用范围和适用对象


2008-5-11 15:01:16
   《关于商品和服务实行明码标价的规定》的适用范围是:在中华人民共和国境内发生的价格行为。其适用对象是:凡在中华人民共和国境内收购、销售商品或者提供服务的价格行为。需要指出的,一是应当明码标价的商品价格除了市场交易活动中的收购价格;二是服务价格的具体范围是指各种有偿服务的收费。

经营者违反明码标价的价格违法行为有哪些?


2008-5-11 15:04:31

1
不明码标价的。是指经营者全部或者部分商品和服务不明码标价:价格主管部门已经作出行政处罚的,经营者仍然不改正或不完全改正的;不在收费场所或营业大厅的醒目位置,标示收费项目和标准或悬挂《收费许可证》正本的行为。

2
、不按规定的内容和方式明码标价的。经营者违反《关于商品和服务实行明码标价的规定》,不按照省级以上政府价格主管部门规定的标价方式,或者不按照价格监督检查机构监测的标价签、价目表的内容标价,缺项漏项,项目填写不全。

3
、在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用的。经营者高于标价出售商品或收取费用的,以及另行收取未标明费用的。

4
、不能提供降价记录或者有关核定价格资料的。经营者使用降价标价签、价目表,必须接受价格主管部门的监督检查,如实提供监督检查所需降价记录或者核定价格的有关资料,如果不能提供,拒绝提供或者提供虚假资料,则应承担相应的法律责任。

5
、擅自印制标价签或价目表的。是指经营者未经价格监督检查机构监制、擅自设计、印制标价签或价目表等的行为。

6
、使用未经监制的标价内容和方式的。经营者实行明码标价,必须使用经价格监督检查机构监制的标价签和价目表。

7、其他违反明码标价规定的行为。

文字摘录太仓市物价局,很显然4P TC已经违反了第一条价格违法,经营者部分商品不明码标价

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-23 02:46:08  | 显示全部楼层
回复 badeng 的帖子

好像吃蟹的季节过了,没有带螃蟹的套餐

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-23 02:49:42  | 显示全部楼层
回复 随柳风 的帖子

我只是要知道这35元黄瓜,跟其他冷菜区别在哪?为什么那么离谱的贵?消费者是有知情权的
我可以接受4星酒店4P TC里一碗米饭5元,一罐可乐15元,我觉得很合理。

蓝钻会员 鲜花(3)

xxyyuu 2011-1-23 09:01:43  | 显示全部楼层
酒店的菜价普遍偏高,可以选择不吃

蓝钻会员 鲜花(10)

Mike 2011-1-23 09:09:44  | 显示全部楼层
badeng 发表于 2011-1-23 00:50
楼主没订那个含晚餐的房吗?

TCFP也有带晚餐的促销吗?

蓝钻会员 鲜花(21)

didi36 2011-1-23 10:03:44  | 显示全部楼层
LZ说的挺对的啊,消费者有知情权,不能到最后才告诉我是多少钱,而且菜单上也没有价格
不过关键是点之前LZ有没有问服务员价格,如果问了,不告诉你是他的问题,如果没问,那你自己也是有点错误的.

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-23 10:06:41  | 显示全部楼层
本帖最后由 lovfaye 于 2011-1-23 10:09 编辑

回复 didi36 的帖子

是的,我错误地过于信任4P TC可以不明码标价。
如果这个35元的黄瓜在菜单里,我没有看到是我的问题

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-23 10:08:11  | 显示全部楼层
回复 xxyyuu 的帖子

问题是他们普遍菜价不高,就这个不在菜单上的黄瓜有个离谱的价格,一种被欺骗的感觉

白金会员 鲜花(5)

bluers7 2011-1-23 10:12:26  | 显示全部楼层
没有明码标价和菜价过高不是一回事情

蓝钻会员 鲜花(15)

lovfaye 2011-1-23 10:34:15  | 显示全部楼层
一早前厅经理电话我,承认工作失误,点菜时不告知价格,他个人觉得价格离谱,免除这35元。事件结束。
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