APP 手机版 繁體 新手指南
返回列表 发新帖

[心得经验] 上海虹口喜来登 ---官方人士已处理,感谢

[复制链接]

帅哥勋章 摄影师勋章

78

主题

6418

积分

50

好友

钻石会员 鲜花(9)

keyang 发表在  2011-1-21 13:11:52  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 keyang 于 2011-1-21 22:34 编辑




SPG官方人士已经来帮我查询,处理,非常感谢!!

黑钻会员 鲜花(456)

lngjw 发表于 2011-1-21 13:15:28  | 显示全部楼层
不一定是取消吧,有时候系统里的订单会消失的...

白金会员 鲜花(1)

rockyzhu 发表于 2011-1-21 13:16:14  | 显示全部楼层
装作不知道29号照旧去check-in

黑钻会员 鲜花(456)

lngjw 发表于 2011-1-21 13:16:17  | 显示全部楼层
而且,只要你有订单号,打电话去预定部确认好了,肯定可以入住的...

钻石会员 鲜花(9)

keyang 发表于 2011-1-21 13:18:37  | 显示全部楼层
lngjw 发表于 2011-1-21 13:16
而且,只要你有订单号,打电话去预定部确认好了,肯定可以入住的...

是哦,谢谢大哥,反正有的住就行。。

黑钻会员 鲜花(456)

lngjw 发表于 2011-1-21 13:21:23  | 显示全部楼层
rockyzhu 发表于 2011-1-21 13:16
装作不知道29号照旧去check-in

不需要装啊,只要你知道预订号,且酒店方面没有电话通知过你,当然不用管他...

钻石会员 鲜花(0)

烟灰飞 发表于 2011-1-21 13:22:38  | 显示全部楼层
这是好事   没房间的话 就给你更好的
50 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

钻石会员 鲜花(9)

keyang 发表于 2011-1-21 13:40:03  | 显示全部楼层
lngjw 发表于 2011-1-21 13:15
不一定是取消吧,有时候系统里的订单会消失的...

我定了20晚。。。就只有这个神奇的消失了。。。

白金会员 鲜花(0)

zhuzhu 发表于 2011-1-21 14:05:54  | 显示全部楼层
keyang 发表于 2011-1-21 13:40
我定了20晚。。。就只有这个神奇的消失了。。。

用预订号,打给客服或者问下online的客服,有时候酒店帮你升级后,预定就消失了。
我在上海皇家艾美的预定,定一个消失一个

蓝钻会员 鲜花(19)

I❤W

onelove 发表于 2011-1-21 14:42:55  | 显示全部楼层
保留好确认号就没问题的。一般订好就会发邮件的。没事。
A Guest Prefers Starwood...

钻石会员 鲜花(9)

keyang 发表于 2011-1-21 14:58:35  | 显示全部楼层
onelove 发表于 2011-1-21 14:42
保留好确认号就没问题的。一般订好就会发邮件的。没事。

我是10天前订的,老早就收到确认邮件了,今天发现只有这个预定不见了,呵呵,我之前很少住SPG,不是很熟悉

黑钻会员 鲜花(456)

lngjw 发表于 2011-1-21 15:49:42  | 显示全部楼层
有时候酒店预订部帮忙做升级,也会导致订单不见。
所以有确认号就OK了。。。

蓝钻会员 鲜花(26)

star 发表于 2011-1-21 15:59:23  | 显示全部楼层
lngjw 发表于 2011-1-21 15:49
有时候酒店预订部帮忙做升级,也会导致订单不见。
所以有确认号就OK了。。。

最好再把预订确认邮件打印下 就齐活了
<-sina_sign,1453025292,796ea597,10->

开始恢复锻炼!

钻石会员 鲜花(90)

StarwoodLurker3 发表于 2011-1-21 17:53:59  | 显示全部楼层
各位同学,
我已与酒店查询这个情况。
由于酒店系统正在更新,因此暂时无法在系统查看预定,预定并没有被取消。待系统更新完毕,就可以登录帐户查看。
若各位有其他疑问,欢迎与我联系。

周柳凤(Christina)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员

钻石会员 鲜花(7)

jiajia_yu 发表于 2011-1-21 18:28:24  | 显示全部楼层
楼上的老师好!
那一年,我转山转水转佛塔,不为求来生,只为途中与你相遇!

钻石会员 鲜花(15)

apollo 发表于 2011-1-22 08:11:09  | 显示全部楼层
呵呵,这酒店系统更新的真是时候
来自北美洲的鹰

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总 悦享东方计划
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
更多

推荐优惠

关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
联系客服
客服工单
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表