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国航广深公务舱特价政策变更

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帅哥勋章

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蓝钻会员 鲜花(33)

Gmp 发表于 2011-1-15 15:50:36  | 显示全部楼层 | 阅读模式
国航的北京广深公务舱的特价已经享用了4次,但这次预订却遇到了些麻烦。
看到Elong上面有VISA的特惠,公务舱返60现金券,就把PEKCAN订好了。之后再去订回程的时候,怎么也找不到1700的价格,于是电话CA客服。G卡很快接通,但由于对业务不熟,他一个确认就是15分钟。回来的结果是,12月9日出台这个政策以来,就规定此项优惠只适用于PEK到广深的单程和往返,不适用于广深到PEK的单程和往返。
我一下子糊涂了,因为我在12月中和月底还分别预订过,而且是通过CA客服订的。客服小伙子收到这个信息查了一下,“是的,我也看到您确实有这两个预订,但我们现在的规定就是这样,具体情况我也不清楚。不然您可以再订一个北京到广州的往返,现有的这个单程您留着下次用。。。。。。”
遂无语。。。

蓝钻会员 鲜花(42)

satanxie 发表于 2011-1-15 16:47:00  | 显示全部楼层
1,下回不要用400定,找国航售票处。
2,跟她说你业务不熟,不明白我说什么,给我借你的主管。
3,你让他把去程换开成往返的去程,肯定是不会收费的。
Use all of my potential to do that . I have to do it, I have no choice

蓝钻会员 鲜花(33)

Gmp 发表于 2011-1-15 17:51:35  | 显示全部楼层
回复 satanxie 的帖子

滩羊毛的偷偷回复一下,
售票处,少了500里程呀。。。
CA P/MU G/IHG RA/SPG P/MR P/HH D

蓝钻会员 鲜花(42)

satanxie 发表于 2011-1-15 17:58:57  | 显示全部楼层
guopeng820523 发表于 2011-1-15 17:51
回复 satanxie 的帖子

滩羊毛的偷偷回复一下,

呵呵,2%现金更实惠
Use all of my potential to do that . I have to do it, I have no choice

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