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谁能给个邮件地址? 我也要投诉了。。。

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黑钻会员

topchina 2010-3-22 12:23:19  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

谁能请给个邮件地址:Nelli Yong (VICE PRESIDENT – BRAND MANAGEMENT, ASIA-PACIFIC)...

之前一直劝别人能不投诉就不投诉,但这次我自己也要投诉了。。。

我住印度金奈艾美,半夜1:30被外线电话吵醒,总机没有核对房间号和住客姓名,就把电话接了进来,搞得我一晚上没睡着,我当天退房,投诉没有结果,所以要找人帮忙。。。

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黑钻会员

troyliu 2010-3-22 12:28:02  | 显示全部楼层

谁能请给个邮件地址:Nelli Yong (VICE PRESIDENT – BRAND MANAGEMENT, ASIA-PACIFIC)...

之前一直劝别人能不投诉就不投诉,但这次我自己也要投诉了。。。

我住印度金奈艾美,半夜1:30被外线电话吵醒,总机没 ...

topchina 发表于 2010-3-22 12:23

找lurker2

迈生活创始人
www.mileslife.com

钻石会员

StarwoodLurker2 2010-3-22 13:03:01  | 显示全部楼层

topchina,

很抱歉,这次在印度金奈艾美酒店的住宿为您带来了不便。在此,我恳请您拨通我们客户服务中心的热线,直接和我的同事寻求协助,我们会依据您的投诉开启一份客户服务纪录,并把您的意见转交给酒店的管理层处理。

apguest.forum@starwoodhotels.com

李俊营(Thyetus)

喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员

蓝卡会员

travelite 2010-3-22 15:05:55  | 显示全部楼层

如果你不想打電話也可以EMAIL:  customercare@starwoodhotels.com

黑钻会员

Texan 2010-3-22 16:14:38  | 显示全部楼层

半夜电话,这个有点过分

蓝钻会员

hp1150 2010-3-22 16:28:59  | 显示全部楼层

呵呵,按理印度酒店服务还行啊,失误吧。不过还是应该要投诉的

SPG LIFETIME PLATINUM

黑钻会员

badigao 2010-3-22 19:56:11  | 显示全部楼层

TOP 兄开始了 印度之旅了?  HAVE A NICE TRIP!!

Heroes get remembered, Legends never die!

钻石会员

随柳风 2010-3-22 19:58:18  | 显示全部楼层

我印象中那是资深MM吧!

7# badigao

淡泊淳真

钻石会员

shlonglong 2010-3-22 19:59:48  | 显示全部楼层

呵呵,管他还是她呐

黑钻会员

badigao 2010-3-22 22:43:24  | 显示全部楼层

我印象中那是资深MM吧!

7# badigao

随柳风 发表于 2010-3-22 19:58

是位兄长,上海GALA DINNER我们坐一起的!!

Heroes get remembered, Legends never die!

黑钻会员

topchina 2010-3-23 02:29:38  | 显示全部楼层

找lurker2

troyliu 发表于 2010-3-22 12:28

Who is lurker2?

蓝钻会员

harryliang2010 2010-3-23 16:11:22  | 显示全部楼层

楼主请看 3楼的回复

及顶置贴:

http://www.flyertea.com/thread-3759-1-1.html

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