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谁能给个邮件地址? 我也要投诉了。。。

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黑钻会员 鲜花(79)

topchina 2010-3-22 12:23:19  | 显示全部楼层 | 阅读模式
谁能请给个邮件地址:Nelli Yong (VICE PRESIDENT – BRAND MANAGEMENT, ASIA-PACIFIC)...

之前一直劝别人能不投诉就不投诉,但这次我自己也要投诉了。。。
我住印度金奈艾美,半夜1:30被外线电话吵醒,总机没有核对房间号和住客姓名,就把电话接了进来,搞得我一晚上没睡着,我当天退房,投诉没有结果,所以要找人帮忙。。。
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黑钻会员 鲜花(95)

troyliu 2010-3-22 12:28:02  | 显示全部楼层
谁能请给个邮件地址:Nelli Yong (VICE PRESIDENT – BRAND MANAGEMENT, ASIA-PACIFIC)...

之前一直劝别人能不投诉就不投诉,但这次我自己也要投诉了。。。
我住印度金奈艾美,半夜1:30被外线电话吵醒,总机没 ...
topchina 发表于 2010-3-22 12:23


找lurker2
迈生活创始人
www.mileslife.com

钻石会员 鲜花(18)

StarwoodLurker2 2010-3-22 13:03:01  | 显示全部楼层
topchina,

很抱歉,这次在印度金奈艾美酒店的住宿为您带来了不便。在此,我恳请您拨通我们客户服务中心的热线,直接和我的同事寻求协助,我们会依据您的投诉开启一份客户服务纪录,并把您的意见转交给酒店的管理层处理。

apguest.forum@starwoodhotels.com

李俊营(Thyetus)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员

蓝卡会员 鲜花(0)

travelite 2010-3-22 15:05:55  | 显示全部楼层
如果你不想打電話也可以EMAIL:  customercare@starwoodhotels.com

黑钻会员 鲜花(14)

Texan 2010-3-22 16:14:38  | 显示全部楼层
半夜电话,这个有点过分

蓝钻会员 鲜花(4)

hp1150 2010-3-22 16:28:59  | 显示全部楼层
呵呵,按理印度酒店服务还行啊,失误吧。不过还是应该要投诉的
SPG LIFETIME PLATINUM

黑钻会员 鲜花(52)

badigao 2010-3-22 19:56:11  | 显示全部楼层
TOP 兄开始了 印度之旅了?  HAVE A NICE TRIP!!
Heroes get remembered, Legends never die!

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 2010-3-22 19:58:18  | 显示全部楼层
我印象中那是资深MM吧!
7# badigao
淡泊淳真

钻石会员 鲜花(12)

shlonglong 2010-3-22 19:59:48  | 显示全部楼层
呵呵,管他还是她呐

黑钻会员 鲜花(52)

badigao 2010-3-22 22:43:24  | 显示全部楼层
我印象中那是资深MM吧!
7# badigao
随柳风 发表于 2010-3-22 19:58


是位兄长,上海GALA DINNER我们坐一起的!!
Heroes get remembered, Legends never die!

黑钻会员 鲜花(79)

topchina 2010-3-23 02:29:38  | 显示全部楼层
找lurker2
troyliu 发表于 2010-3-22 12:28

Who is lurker2?

蓝钻会员 鲜花(15)

harryliang2010 2010-3-23 16:11:22  | 显示全部楼层
楼主请看 3楼的回复
及顶置贴:
http://www.flyertea.com/thread-3759-1-1.html
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