APP 手机版 繁體
返回列表 发新帖

lurker请进,三个月前入账的积分,被抹掉了

[复制链接]

爱心勋章

476

主题

2380

积分

48

好友

白金会员 鲜花(30)

flygid2 发表于 2011-1-7 15:42:14  | 显示全部楼层 | 阅读模式
发邮件给客服,三天没有回复

白金会员 鲜花(30)

flygid2 发表于 2011-1-7 15:42:31  | 显示全部楼层

黑钻会员 鲜花(312)

pelapela 发表于 2011-1-7 15:43:17  | 显示全部楼层
这个你直接pm lurker,你开贴又不可能公布你自己的私人讯息,没有意义的
只住SPG!专一的男人!P!还是比较爱SPG!

白金会员 鲜花(30)

flygid2 发表于 2011-1-7 15:45:06  | 显示全部楼层
你们的系统为什么要干这种偷偷摸摸的事情,如果确实是给错的积分,也应该是添加一个调整负分

白金会员 鲜花(30)

flygid2 发表于 2011-1-7 15:46:03  | 显示全部楼层
pelapela 发表于 2011-1-7 15:43
这个你直接pm lurker,你开贴又不可能公布你自己的私人讯息,没有意义的

我是想让大家都知道SPG还有这招

钻石会员 鲜花(64)

shadow 发表于 2011-1-7 17:48:17  | 显示全部楼层
flygid2 发表于 2011-1-7 15:46
我是想让大家都知道SPG还有这招

然後呢????????
飛客意義在於分享自己的公司code, 代訂什麼等....

钻石会员 鲜花(2)

DFZY 发表于 2011-1-7 18:55:25  | 显示全部楼层
为什么不直接问客服呢?还在这里发牢骚!

蓝钻会员 鲜花(5)

W18Cr4V 发表于 2011-1-7 23:16:46  | 显示全部楼层
我觉得发这个牢骚倒是没错的。
因为如果在账户里面调整历史的积分的话,如果SPG方操作错误,客户很难发现,建议还是以进行积分调整的方式进行。
建议楼主找客服或者PM Lurker之后解决了公布一下结果,谢谢!

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-1-8 08:25:37  | 显示全部楼层
及时update跟进,这种事情不能随便发生,就是前面的招行AE卡一样。

事情发生后会很不爽的。
生活是一种平衡!

钻石会员 鲜花(88)

StarwoodLurker3 发表于 2011-1-10 14:58:42  | 显示全部楼层
回复 flygid2 的帖子

flygid2,
您好,
请通过短信息的方式告知我您的帐号。
我会为您查看。

周柳凤(Christina)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员

白金会员 鲜花(30)

flygid2 发表于 2011-1-10 15:19:38  | 显示全部楼层
情况如下:当初以500元公司协议房价入住,总消费1500,CI和CO的时候与呼和浩特喜来登酒店确认好是有SPG积分的,并且我签过字的消费清单上载有“您是SPG会员,本次入住可以获得积分”,您可以叫酒店调出我签字的消费清单看。后来我发现没有积分入账,打电话给酒店,酒店说价格低了,我说我们出差报销的价格无所谓,当积分不能没有,谁叫酒店把价格降低,跟酒店协商后同意给积分,400多双倍后900多,之后我经常介绍同事入住该酒店,也算是比较对得起他们了。前几天登陆账户后,两笔入账积分没有了。

黑钻会员 鲜花(180)

simonhoo 发表于 2011-1-10 15:48:10  | 显示全部楼层
呼和浩特喜来登是有点问题,我上次付费的住宿居然也没算合格住宿,连积分都没有,只给算了餐饮积分。后来要了很久才要回来,而且这家也不参加贵宾会,酒店自己卖个破卡。不过酒店的硬件相当不错,毕竟是新酒店。

估计都是业主的事儿,业主牛啊,大唐电力。
SPG Platinum

白金会员 鲜花(30)

flygid2 发表于 2011-1-10 16:13:44  | 显示全部楼层
1个STAY酒店要给总部多少钱,1个积分店要给总部多少钱?

白金会员 鲜花(30)

flygid2 发表于 2011-1-10 16:16:15  | 显示全部楼层
酒店为了这点钱居然过了三个月以后偷偷摸摸把分抹掉!SPG应该严格限制这种小偷小摸的行为

白金会员 鲜花(0)

Jade333 发表于 2011-1-10 17:46:19  | 显示全部楼层
这么有钱的业主,做事情这么不光彩啊。

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表于 2011-1-12 00:38:59  | 显示全部楼层
Jade333 发表于 2011-1-10 17:46
这么有钱的业主,做事情这么不光彩啊。

你以为国企做事就光彩啊?
君不见石化双熊这么有钱还喊加价吗?
电网集团的会议几乎每周都可以在各大星级酒店开,在东莞ISO消费还能报销入账呢,估计明年一样喊加价。
神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 双十一套票 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
2015年最受常旅客喜爱酒店积分兑换奖、2015年最受常旅客喜爱酒店精英会员服务奖
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表