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[心得经验] 重庆艾美,硬件很好,但是服务意识还是有差距啊

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钻石会员 鲜花(23)

lange 发表在  2011-1-3 16:57:30  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 lange 于 2011-1-3 17:02 编辑

酒店的地理位置一般,在南岸区,离解放碑打车大概在20块钱左右。酒店属于万达广场的一部分。万达广场有影院和不少吃饭的地方,也有星巴克,周围配套也算是方便。
先说好的部分,白金会员,升级到了XX23的标准套房,房间还是艾美的一贯装修风格,前卫、时尚。送了一份早餐。
再说缺点,酒店只有有线网络,没有无线网络,在如今的社会还是有点落后的。另外,酒店的服务人员的素质还要继续提高,我在早餐的时候,竟然看见身着酒店工作服的工作人员在那儿拿东西,然后拿到办公室里去吃,而且前前后后还拿了好几次,我不是说工作人员不应该吃早饭,但是最起码不应该在客人用餐的时候混在一起,这是一个五星级酒店的基础培训吧。另外,该酒店每次打车去机场,的哥都不愿意打表,想到曾经有同学说是因为礼宾部的人跟的哥要回扣,所以打表他们要亏钱,不知道真假,但是最起码应该引起酒店的重视。
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一次节俭的旅行不应该是吃的差住的差,而是要寻找合理合法的方式花尽量少的钱吃的好住的好!

黑钻会员 鲜花(85)

天智居士

酷玛 发表于 2011-1-3 17:08:52  | 显示全部楼层
行行都有潜规则,哈

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-1-3 17:28:41  | 显示全部楼层
确实如此,这个在金融行业叫佣金commission,行业惯例。

司机要做长的油水足的生意,必须要和礼宾部搞好关系。

生活是一种平衡!

蓝钻会员 鲜花(35)

badeng 发表于 2011-1-3 17:33:09  | 显示全部楼层
俺还好,每次酒店叫的车都是打表的。。。
亲爱的小比 一路走好 粑粑麻麻永远爱你~~

蓝钻会员 鲜花(29)

光棍 发表于 2011-1-3 18:33:27  | 显示全部楼层
很不喜欢那WC的风格
p+p+p=3p

白金会员 鲜花(0)

xiaocaicom 发表于 2011-1-3 18:50:54  | 显示全部楼层
元旦那天走的,也是不打表到机场100块.

白金会员 鲜花(0)

xiaocaicom 发表于 2011-1-3 18:52:09  | 显示全部楼层
另外这家酒店的早餐实在是一般的一般啊。下次订无早的就够了。

钻石会员 鲜花(0)

william123 发表于 2011-1-3 19:34:10  | 显示全部楼层
不知道为什么我一直睡不惯艾美的床,还是WESTIN和喜来登的好
IHG PA/Hyatt Diamond/SPG Gold/MR Gold

钻石会员 鲜花(1)

JasonBourne 发表于 2011-1-3 19:43:00  | 显示全部楼层
打表不打表是司机的事,跟酒店关系不大

蓝钻会员 鲜花(36)

richsh10 发表于 2011-1-3 20:56:14  | 显示全部楼层
本帖最后由 richsh10 于 2011-1-3 20:58 编辑

有部分高级管理人员有权免费在自助餐厅吃饭

钻石会员 鲜花(0)

心中大海 发表于 2011-1-3 21:03:51  | 显示全部楼层
直接发邮件投诉

黑钻会员 鲜花(20)

oscar 发表于 2011-1-4 00:05:33  | 显示全部楼层
很多规则是慢慢这样出来的,无奈
黑胶是种韵味

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