本帖最后由 jinxiruide 于 2021-4-24 00:25 编辑 星级是动态管理的。
办卡（理财金卡特批、财富卡特批）只提升服务星级（除办理工银财富卡老版本，即工银财富管理卡（大钻石卡面）能同步提升贡献星及服务星） 只能维持一段时间的服务星级，服务星级六星级是一年，五星级半年，四星级半年。签订私人银行协议也只提升服务星级为7星，不提升贡献星。（另，七星客户一旦进网点，会给行内员工的工银融e联发短消息提示，若叫号，Nova会提示，员工融e联会提示，使用STM、回单打印机，员工融e联会发短消息提示，和招行一事通系统的厅堂管理服务小程序是一样，扫码叫号、输入手机号叫号、刷卡叫号、使用非Pad VTM、回单打印机，都会发短信息提示，招行是私行、私钻卡必列为红标重要客户，金葵花同时有大量业务会列为红标重要客户，职业或单位填写为**机构、人行、银保监局、外管局、高管、法人等会列为重要客户，发短信息提示，金葵花存款够的情况下，不一定被列为重要客户）
这种只提升服务星（贡献星为0星级）贡献度不够，贡献星低于服务星持续6个月，会重新评定星级，并进入下降缓冲期，5星级半年缓冲期，6星级一年缓冲期，7星级两年缓冲期，缓冲期结束后星级下降。
贡献星提升是一月一评估，评估日1号，评估前六个月的星点值增加情况，星点高直接增上去，贡献星下降是6个月一评估，每年6.30 12.31日做下降评估，星点不够直接降，贡献星大于服务星后，会立即带动服务星联动上升，服务星联动上升的更新时间NOVA更新是大概月中旬的样子，叫号机4-6日更新，个人网银和手机银行每月1日更新。
刷卡消费（不论储蓄卡还是信用卡）1万元增加400星点值，纸黄金买入、理财买入、基金买入、工行代销保险、期货买入、银证转账转入也是1万元200星点值，应该是这些，我忘记了具体数值，刷卡400记得最清楚，柜台、STM转账（必须付手续费的转账才算）及ATM付费转账，我忘了星点值是多少，没那几个多，房贷，贷款余额1万100星点，其他贷款贷款余额1万200。
[复制链接]
