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今天收到一封IHG的来信,又是关于minibar的

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钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:01:08  | 显示全部楼层 | 阅读模式

信中的车轱辘般的客套话我就不说了

主要内容大致是这样:

洲际酒店入住皇家大使会员,会与大使中心进行监控。以确保我们的成员接受他的特权。我们非常高兴地看到你在IC XX酒店入住时从minibar获赠免费饮料。

不过,该酒店已经通知我们,你在入住期间minibar的消费高于平均水平。我希望你能够提起注意,minibar的特权仅供您在客房内个人消费,并不做其他娱乐用途。

据我们了解,您可能是因为一些误解而导致上述误会的发生,在这方面,我们恭敬您坚持会员利益的原则。


我们期待着您的未来的入住,并感谢您对此事件的理解。如果您有任何问题或澄清,请与大使服务中心联系。。。

--------------------------------------------------------------------


天地良心,我真的是自己一个人喝的啊。我不就是多喝了点吗。喝多了也是错吗?我把瓶子都原封不动的留好了啊!

我在想是不是临走那天喝了一小瓶XO惹的祸。。。但我都是自己喝的啊。。。

枉我为IHG呼吁了那么半天。这种警告信竟然落到我头上来了。哎。。。。

我已经回复大使中心去解释,看他们怎么说吧。

邮件原件内容暂不表,以观后续事态。



另外就是还有TX遇到过这种信吗?

点评

不可不查的是,应该是上一篇帖子在飞茶的讨论,引起了他们的关注,甚至是推动了他们的做为。 IHG的结论是:“看来警告信是有效的,这些真RA会怕怕,水RA会收敛。好吧,那就大规模发吧,这世道,经济不景气,能省则省   发表于 2010-12-29 11:39

终钻会员 鲜花(449)

正宗瓜农 2010-12-29 00:05:23  | 显示全部楼层
应该强烈投诉,请他们说明哪里高于平均水平了

不然有一些酒店就没完了

这个是哪个酒店
一朝风月,万古长空

蓝钻会员 鲜花(150)

eagle007 2010-12-29 00:05:34  | 显示全部楼层
一生爱蝉 发表于 2010-12-29 00:01
信中的车轱辘般的客套话我就不说了

主要内容大致是这样:

哈哈,继续喝,把喝了的都拍下来发给他们,看他们说啥,告他们歧视酒量大的RA

白金会员 鲜花(2)

luckyjack 2010-12-29 00:07:30  | 显示全部楼层
对洲际无语了
Hyatt: D   SPG: P    Marriott: P   Hiton: D     GC: J   CAV

黑钻会员 鲜花(127)

chengjq 2010-12-29 00:08:40  | 显示全部楼层
应该搞清楚这是哪家酒店。。。
鄙姓“

钻石会员 鲜花(4)

cowplus 2010-12-29 00:08:41  | 显示全部楼层
到底是哪一家IC啊?
ihg RA,hyatt D,SPG P,CA G,UA 1K,CZ S

空乘 鲜花(10)

captain_hj 2010-12-29 00:08:49  | 显示全部楼层
又是南京IC吧~
8#
无效楼层,该帖已经被删除

空乘 鲜花(10)

captain_hj 2010-12-29 00:10:45  | 显示全部楼层
看这边http://www.flyertea.com/thread-38768-1-4.html,应该邮件内容一样的吧

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:11:17  | 显示全部楼层
正宗瓜农 发表于 2010-12-29 00:05
应该强烈投诉,请他们说明哪里高于平均水平了

不然有一些酒店就没完了

是一家开业不久的IC,或许从开业到现在,该酒店还没有遇到能喝的RA吧。

不在社区里公布它的大名是因为怕TX们鄙视他。

可是我如此维护一家酒店,酒店都不维护我的自尊。

伤心ING。。。
胡航:狗   星木头:屁  洲际:日啊
合起来念:狗屁日啊。
无党派民主人士。

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:12:29  | 显示全部楼层
eagle007 发表于 2010-12-29 00:05
哈哈,继续喝,把喝了的都拍下来发给他们,看他们说啥,告他们歧视酒量大的RA

我已经把瓶子都留好了,大大小小的瓶子都摆在桌子上,他们收拾房间时收走的也就算了。

看过之前TX们的帖子,能留下的瓶子,连瓶帽都没敢仍!
胡航:狗   星木头:屁  洲际:日啊
合起来念:狗屁日啊。
无党派民主人士。

蓝钻会员 鲜花(150)

eagle007 2010-12-29 00:15:35  | 显示全部楼层
既然是新酒店,对该酒店俺有一个很简单的问题

请问他们如何确认缺少的饮料是RA消耗的而非打扫卫生人员拿走的?他们自己员工屁股就肯定干净么?

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:15:47  | 显示全部楼层
captain_hj 发表于 2010-12-29 00:10
看这边http://www.flyertea.com/thread-38768-1-4.html,应该邮件内容一样的吧

没错,一模一样的一封信!
胡航:狗   星木头:屁  洲际:日啊
合起来念:狗屁日啊。
无党派民主人士。

钻石会员 鲜花(68)

daotrip 2010-12-29 00:16:18  | 显示全部楼层
直接写信给洲际,您要是舍不得那点小酒,就别放出来了,咱都丢不起那人,以后也别整个RA
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有偿求助2015年06月至8月期间的HERTZ租车发票,私信

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:17:06  | 显示全部楼层
本帖最后由 一生爱蝉 于 2010-12-29 00:55 编辑

看来不止一个同学在该IC遇到同样的情况了。

我想说的是,这家IC的minibar还算丰富,而且补充也比较及时!

但如果您觉得我的房价对不起MINIBAR的酒价了,您就别补了!

不明白为什么会在客人离店后向大使中心打这样的小报告。


胡航:狗   星木头:屁  洲际:日啊
合起来念:狗屁日啊。
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终钻会员 鲜花(449)

正宗瓜农 2010-12-29 00:18:08  | 显示全部楼层
农协就不吃这套

大家去的时候把自己喝的东西统计一下,再做个时间表,空瓶子拍照.

大使中心再发那信,就一堆证据打回去,看那楼特高的IC说什么

没见过这么小气的
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一生爱蝉 + 5 支持农协。楼盖得越高,心眼没准就越小。

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一朝风月,万古长空

钻石会员 鲜花(100)

2010-12-29 00:19:20  | 显示全部楼层
求公布酒店名~

蓝钻会员 鲜花(2)

asun 2010-12-29 00:20:40  | 显示全部楼层
啧啧,去信要求道歉,问他们是否可以怀疑是该酒店员工偷了酒水。

钻石会员 鲜花(232)

travelmate 2010-12-29 00:26:17  | 显示全部楼层
实在是太无语了
洲际太寒酸
既然这样就不要搞这种活动
20#
无效楼层,该帖已经被删除

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:29:20  | 显示全部楼层
正宗瓜农 发表于 2010-12-29 00:18
农协就不吃这套

大家去的时候把自己喝的东西统计一下,再做个时间表,空瓶子拍照.

下次我再去的时候,我拿个DV,把我喝酒的全部过程都拍下来,然后如果再有类似的来信,我就把视频发回去!看他们还有什么说的。
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正宗瓜农 + 10 农协支持维权,派菜农一天喝50瓶巴黎水,这才.

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终钻会员 鲜花(449)

正宗瓜农 2010-12-29 00:32:04  | 显示全部楼层
农协支持维权,派菜农一天喝50瓶巴黎水,这才是平均水平
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托塔李天王 + 5 最远的距离是你喝水的时候没有带着我!
trazzo + 5 加水...
一生爱蝉 + 5 借瓜哥一评分,我荣升白金。

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一朝风月,万古长空

蓝钻会员 鲜花(6)

W 2010-12-29 00:35:55  | 显示全部楼层
我C, 菜农表示膀胱鸭梨很大
各种D各种P,都是浮云。

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:38:19  | 显示全部楼层
vvsir 发表于 2010-12-29 00:35
我C, 菜农表示膀胱鸭梨很大

菜农可以多存储一些巴黎水。回家浇地。
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蓝钻会员 鲜花(4)

trazzo 2010-12-29 00:43:59  | 显示全部楼层
路人表示:为啥IHG总是各种事儿啊
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正宗瓜农 + 10 我很赞同

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终钻会员 鲜花(481)

rocxian2010 2010-12-29 00:46:42  | 显示全部楼层
回复 一生爱蝉 的帖子

楼主,要维权啊!
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:48:49  | 显示全部楼层
rocxian2010 发表于 2010-12-29 00:46
回复 一生爱蝉 的帖子

楼主,要维权啊!

明白,但是不知道怎么维这个权。

现在房也都退了。什么证据都没留下。还不是人家怎么说都是对的。。。
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钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2010-12-29 00:52:12  | 显示全部楼层
头疼的孩子 发表于 2010-12-29 00:09
搞死这个集团和这个酒店好了
明年让一个HI瓦解!

支持头疼哥!

酒店楼越高,心眼就越小。

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黑钻会员 鲜花(21)

oscar 2010-12-29 02:25:43  | 显示全部楼层
希望得知酒店名字,喝点小酒就会得到这样的信件,实在有点问题
黑胶是种韵味

蓝钻会员 鲜花(33)

sundayu2002 2010-12-29 05:31:59  | 显示全部楼层
我觉得RA和minibar的故事可以拍电影了,有情节,有观众,有票房。
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