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[求助问答] 不小心取消了已经prepay的预定。。。有什么方法补救吗?

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白金会员 鲜花(1)

rockyzhu 发表在  2010-12-27 16:16:15  | 显示全部楼层 | 阅读模式
RT, 唉,一时大意

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-12-27 16:21:40  | 显示全部楼层
赶快电话客服,或许有救!
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

钻石会员 鲜花(23)

lange 发表于 2010-12-27 16:24:04  | 显示全部楼层
或者给酒店打电话也可以,问题不大
一次节俭的旅行不应该是吃的差住的差,而是要寻找合理合法的方式花尽量少的钱吃的好住的好!

黑钻会员 鲜花(188)

simonhoo 发表于 2010-12-27 16:28:48  | 显示全部楼层
拿取消号要求恢复预定。
SPG Platinum

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表于 2010-12-27 16:33:28  | 显示全部楼层
问题不大 致电就能解决
不过貌似很多PREPAY的单子都是不能取消 不能修改的
神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

白金会员 鲜花(1)

rockyzhu 发表于 2010-12-27 17:01:34  | 显示全部楼层
补回来了~客服解决不了,还是打去酒店预定部有用,还让他们更改了入住日期

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-12-27 17:13:01  | 显示全部楼层
预付的都可以改时间,因祸得福啊!
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

白金会员 鲜花(1)

rockyzhu 发表于 2010-12-27 17:14:16  | 显示全部楼层
对,泰国小mm比较好说话

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表于 2010-12-27 17:15:18  | 显示全部楼层
吴飞扬 发表于 2010-12-27 17:13
预付的都可以改时间,因祸得福啊!

那要看酒店的RP咯
一次不行打两次 打到接电话的肯改
神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

白金会员 鲜花(4)

777 发表于 2010-12-27 19:35:47  | 显示全部楼层
国庆的时候我PREPAY了两家美国的酒店,因为好事去增加一个同住的人名,结果订单被取消然后又重新订了,打电话给客服说明是误操作,没想到马上解决了,新的订单保留,老订单退钱了。

蓝钻会员 鲜花(10)

你是我的太阳 发表于 2010-12-27 19:41:29  | 显示全部楼层
应该说打给酒店预订部要比客服更有效一点,尤其是类似不可更改等等的那些预定。

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