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[求助问答] 不小心取消了已经prepay的预定。。。有什么方法补救吗?

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白金会员

rockyzhu 2010-12-27 16:16:15  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

RT, 唉,一时大意

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钻石会员

吴飞扬 2010-12-27 16:21:40  | 显示全部楼层

赶快电话客服,或许有救!

SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

蓝钻会员

lange 2010-12-27 16:24:04  | 显示全部楼层

或者给酒店打电话也可以,问题不大

一次节俭的旅行不应该是吃的差住的差,而是要寻找合理合法的方式花尽量少的钱吃的好住的好!

黑钻会员

simonhoo 2010-12-27 16:28:48  | 显示全部楼层

拿取消号要求恢复预定。

SPG Platinum

蓝钻会员

benny 2010-12-27 16:33:28  | 显示全部楼层

问题不大 致电就能解决

不过貌似很多PREPAY的单子都是不能取消 不能修改的

神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

白金会员

rockyzhu 2010-12-27 17:01:34  | 显示全部楼层

补回来了~客服解决不了,还是打去酒店预定部有用,还让他们更改了入住日期

钻石会员

吴飞扬 2010-12-27 17:13:01  | 显示全部楼层

预付的都可以改时间,因祸得福啊!

SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

白金会员

rockyzhu 2010-12-27 17:14:16  | 显示全部楼层

对,泰国小mm比较好说话

蓝钻会员

benny 2010-12-27 17:15:18  | 显示全部楼层

吴飞扬 发表于 2010-12-27 17:13

预付的都可以改时间,因祸得福啊!

那要看酒店的RP咯

一次不行打两次 打到接电话的肯改

神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

白金会员

777 2010-12-27 19:35:47  | 显示全部楼层

国庆的时候我PREPAY了两家美国的酒店,因为好事去增加一个同住的人名,结果订单被取消然后又重新订了,打电话给客服说明是误操作,没想到马上解决了,新的订单保留,老订单退钱了。

蓝钻会员

你是我的太阳 2010-12-27 19:41:29  | 显示全部楼层

应该说打给酒店预订部要比客服更有效一点,尤其是类似不可更改等等的那些预定。

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