浦发银行员工就是这么无底线！无下限！也会影响到你 速看

今天在社区中发现卡友遇到如此的经历，不禁感叹，银行的骚操作还真是这么多，本质上就是利用用户不熟悉，不了解，银行就擅自给用户来了这么一套操作。

浦发银行员工就是这么无底线！无下限！也会影响到你 速看

那么我们先来看看具体经过，然后在和大家说一下，你遇到这类问题该如何处理，以及在和银行沟通、接触中其他类似问题该如何解决。

因为涉及用户的信息相关，我们暂时不展示用户信息。

原本三五分钟激活个卡就完事，柜台那女的给我办个了借记卡 绑定了自动还款，这也就算了 无所谓。还给我信用卡定制了七个权益 其中五个每个每月20元 另外两个每月十元，还不跟我说 她手点的快 我没看清，这也能忍 我可以取消。但是你TM给我开通一个自由分期 消费两千以上自动分期12期就过分了吧？MD 最过分的是 拿着我手机开了四个证券户 我的天。全程她拿着我手机操作 整了将近一个小时，我出来以后看短信才知道。这银行？这员工？看图

看到了吧，每个开通都是短信提醒和验证通过。而这些都是未经用户允许、未经授权的操作。

真是为这位卡友捏了一把汗。

也多亏这位卡友第一时间发现，然后及时在社区中发文，

大家看到后也是给出一些强有力的回馈。

我们先来看看大家的反馈。

也会影响到你 速看

当然还在有卡有继续更贴回复。

看到后，我们也非常气愤。

但是我们如果想解决问题，要从这几方面注意：

1、时刻要理智一些，也在后续整个环节保持理智。

2、首先确定自己的合法权益被银行工作人员无情践踏，自己的财产遭受损失。

3、明确自己的诉求，这一点比较重要，

1）公开道歉

2）对工作人员做出处罚

3）对主管领导做出处罚

4）取消所有不合理开通的业务。

5）适当的赔偿，时间成本、开通业务造成的损失。

明确诉求后，我们开始准备通过具体方法来逐步实施。

针对该卡有出现问题，我们给出以下比较常规的解决方法。

1、 所有短信开通内容及时保留，截图保留/视频录屏也可以。

2、 卡友第一时间选择在我爱卡社区反馈，寻求解决方法。

3、 投诉到当地分行/支行上一级银行，或者总行进行解决。

4、 投诉到当地银保监会或者银行总行所在地银保监会

5、 投诉聚投诉，黑猫投诉这些投诉平台

6、 如果没有解决，继续加大曝光力度，自媒体如此方便，抖音/快手，微信视频号，当地的财经媒体，微博热搜。

这是以上的解决方法，当然我们要看一下，银行工作人员为何敢这么操作。

1、 信用卡单纯开卡，给当地银行么有带来更多的收入。

2、 银行工作人员有相关开户考核指标。

3、 认为卡友一无所知，对于信用卡不了解，不熟悉。

4、 店大欺客，认为即便用户看到了，又能怎样，反正我已经开了。任务超额完成。

5、 卡友也在不知情的情况下，没有及时制止，那银行工作人员就更肆无忌惮。多个证券账户就是明显的例子。

这是针对已经发生的情况，我们该如何操作。那么后续对于其他卡友，我们该怎么预防呢？

1、 了解自己申请信用卡的相关环节，有猫腻及时发现。

2、 银行就是服务单位，地位平等，必须抬高自己。或者俯视银行，来沟通或者处理问题。

3、 银行工作人员有时候说的不一定对，一定要甄别。

4、 对办理一些业务，是可以说，不。特别是涉及到掏钱的。

5、 发现问题及时保留证据，文字、图片、录音、视频都可以，越多越好。

6、 明确诉求，自己哪些权益受到侵害，想要啥补偿，做好明确诉求。

7、 每天曝光，有些问题单纯投诉，可能没有效果，只有曝光才是问题解决的催化剂。

8、 找到合理的投诉渠道，投诉部门。

9、 必须将银行这种不正之风予以纠正，否则会有更多卡友受到损失。

最后，我们也想问一下，浦发银行是不是这些额外的业务，你们也知道用户自己不会主动开，才会用这种隐藏的方式，一顿胡乱操作。

当年办下阿姨白的时候必须去网点激活，激活时候要求必须办一张借记卡，我说用不到，柜台说办了再销户，不大记得是我要求当时就注销还是柜员直接给我注销的了！

虽然浦发内控非常差，但这里基本都是楼主一面之辞，我是不太全信的。相信很多银行职员也遇到客户想都没想当面说好的行的，回去就投诉撕BI的事情吧。

直接投诉就好了嘎

满篇废话

中文名字好记 发表于 2021-1-29 10:01

当年办下阿姨白的时候必须去网点激活，激活时候要求必须办一张借记卡，我说用不到，柜台说办了再销户，不大 ...

嗯嗯，是的，这也是一个套路，都是先办理 然后销

kstar7 发表于 2021-1-29 10:05

满篇废话

废话 还有人不听的。。。。也是给大家提个醒。

JavenL 发表于 2021-1-29 10:05

直接投诉就好了嘎

嗯嗯是的。核心就是这个。

证券要本人视频通话的吧，你自己不知道

magicinair 发表于 2021-1-29 10:04

虽然浦发内控非常差，但这里基本都是楼主一面之辞，我是不太全信的。相信很多银行职员也遇到客户想都没想当 ...

这是*股问题，你也说了是站在银行职员的角度，“觉得”随手开两个免费业务，客户会行个方便。站在客户的角度，谁tm搞得懂你嘀嘀咕咕说完常规业务说增值服务，又不说明要在其他平台实名信息注册。这种职员要是觉得这种操作没问题，那请把ta手机给我，我帮ta申请快贷

先投诉！

投诉

你写那么多，逻辑我感觉蛮强的，

那我问你，开个卡，你把手机给人家玩1个小时？

她床上能不能给你玩半个小时？？？？

那你凭什么就给她玩1个小时呢？

post_deleted

浦发是我用过最讨厌的银行，没有之一

猴仔啊猴仔

为什么把手机给他们，中信就有规定，不能碰客户手机

看到了一个漏洞，说开了四个证券帐户，现在规定是只能开三个户，他是怎么给你开四个户的？

mishishaolv 发表于 2021-1-29 10:32

你写那么多，逻辑我感觉蛮强的，那我问你，开个卡，你把手机给人家玩1个小时？她能不能给你玩半个小时？？？？那你凭什么就给她玩1个小时呢？

哈哈哈一小时也是绝了