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橙汁在那边,你自己倒去。。。

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黑钻会员

chengjq 2010-12-19 12:19:40  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

带着小女吃早饭。。。因为要看着闺女。

拦下一个waiter:麻烦给倒杯橙汁。

“橙汁在那边,你自己倒去。。。”

19号金茂westin

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黑钻会员

lngjw 2010-12-19 12:21:39  | 显示全部楼层

程总那还不投诉,太没礼貌了吧,这个不是体谅的问题,是没有素质啊。。。

蓝钻会员

闲来听花 2010-12-19 12:29:03  | 显示全部楼层

确实在北京司空见惯

蓝钻会员

ayzmsck 2010-12-19 13:02:01  | 显示全部楼层

服务业的一点服务意识都没......可悲

黑钻会员

pelapela 2010-12-19 13:19:38  | 显示全部楼层

国内一般的服务生,服务态度都是这个样子,哎

~~~

蓝钻会员

hedi 2010-12-19 13:33:00  | 显示全部楼层

我也碰到过 跟服务员说麻烦帮我到杯水

指指一步之遥的服务员说,找她去倒

白金会员

xiaocaicom 2010-12-19 13:50:52  | 显示全部楼层

都是找抽的货。

黑钻会员

panazhang 2010-12-19 13:59:55  | 显示全部楼层

自己倒这是自助早餐的原则啊!

你们这都是怎么了?

蓝钻会员

terrywbq 2010-12-19 14:02:31  | 显示全部楼层

回复 panazhang 的帖子

但是一般服务员看到有带小盆友的或种种都会主动要求帮忙的。。

而且就算不主动帮忙客人开口了就必须去给倒。。。

=。=

黑钻会员

lngjw 2010-12-19 14:03:25  | 显示全部楼层

panazhang 发表于 2010-12-19 13:59

自己倒这是自助早餐的原则啊!

你们这都是怎么了?

一般我们都不会让人家帮忙拿东西的,他愿意拿我们还不乐意让呢。程总是因为带小孩,不方便才请服务员帮忙的。。。

所以,即使这个服务员不愿意拿,也可以委婉点说嘛,需要语气那么硬么。。。

黑钻会员

panazhang 2010-12-19 14:08:11  | 显示全部楼层

需要语气那么硬么

------

北京的服务业不就是这样的吗?

黑钻会员

lngjw 2010-12-19 14:10:06  | 显示全部楼层

panazhang 发表于 2010-12-19 14:08

需要语气那么硬么

------

所以才要改进嘛,至少深圳的服务业感觉好很多。。。

没特指娱乐行业,谢绝跨省。

黑钻会员

panazhang 2010-12-19 14:13:20  | 显示全部楼层

至少深圳的服务业感觉好很多

-------

我在深圳呆过4年, 我怎么觉得东莞要好呢.

黑钻会员

panazhang 2010-12-19 14:17:20  | 显示全部楼层

在北京你得这么说: 嘿, 哥们, 帮兄弟倒杯水.

他就去倒了.

蓝钻会员

JAZZ 2010-12-19 14:26:07  | 显示全部楼层

我也是不是的遇到类似的情况,无语。

蓝钻会员

ayzmsck 2010-12-19 14:28:10  | 显示全部楼层

lngjw 发表于 2010-12-19 14:10

所以才要改进嘛,至少深圳的服务业感觉好很多。。。

没特指娱乐行业,谢绝跨省。

你说谢绝,就谢绝? 你哪个单位的?你们领导电话多少?

禁止访问

20080802 2010-12-19 14:52:40  | 显示全部楼层

上海比较大牌吧

黑钻会员

lngjw 2010-12-19 15:11:53  | 显示全部楼层

panazhang 发表于 2010-12-19 14:13

至少深圳的服务业感觉好很多

-------

东莞是行业标杆,起点太高。。。

终钻会员

正宗瓜农 2010-12-19 16:46:03  | 显示全部楼层

闲来听花 发表于 2010-12-19 12:29

确实在北京司空见惯

北京人不这样吧。

那些人是来北京捞世界的外地服务员

一朝风月,万古长空

蓝钻会员

benny 2010-12-19 16:46:27  | 显示全部楼层

东莞N年前服务业就是中国ISO领头者,绝对是行业的标杆,世界的最高点。

神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

蓝钻会员

你是我的太阳 2010-12-19 17:22:43  | 显示全部楼层

相比之下重庆万达艾美一楼的MM们那真是太主动了,让人有点受不了啊!

钻石会员

kuxingsen 2010-12-19 17:35:16  | 显示全部楼层

员工培养比不上酒店增长

钻石会员

iboy 2010-12-19 17:36:28  | 显示全部楼层

哎,在中国就广东那边的服务好点

蓝钻会员

spgplat 2010-12-19 17:41:52  | 显示全部楼层

chengjq 发表于 2010-12-19 12:19

带着小女吃早饭。。。因为要看着闺女。

拦下一个waiter:麻烦给倒杯橙汁。

“橙汁在那边,你自己倒去。。 ...

说句实话

我很难相信那个waiter说“你们自己倒去”,这句话

我觉得LZ在发表文章的时候,需要用客观事实

无论那个waiter是否给你,让你自己去倒橙子这个意思

但是我还是觉得,他不可能会说“你们自己倒去”

“你们自己倒去”----这句话,一定是LZ自己写出来的

如果waiter真的这么说,那这个waiter脑子有毛病

eieiei~~~

黑钻会员

chengjq 2010-12-19 17:59:11  | 显示全部楼层

绝对原话:你自己倒去…

鄙姓“

蓝钻会员

ferragamo 2010-12-19 18:06:29  | 显示全部楼层

spgplat 发表于 2010-12-19 17:41

说句实话

我很难相信那个waiter说“你们自己倒去”,这句话

很正常啊。呵呵,北京就这样儿。。。地区文化如此。倒不是有多不敬。某些状态下的语言习惯。

你们看到的我并不是真正的我
http://t.sina.com.cn/1824920001

蓝钻会员

闲来听花 2010-12-19 18:59:08  | 显示全部楼层

正宗瓜农 发表于 2010-12-19 16:46

北京人不这样吧。

那些人是来北京捞世界的外地服务员

瓜兄,我是说在北京这样的情况很多。结合费总的发言,你应该明白我的意思

蓝钻会员

度日如年 2010-12-19 19:03:20  | 显示全部楼层

我只是奇怪楼主怎么当场不发作,换成我肯定要发飙的

那些年一起住的酒店

黑钻会员

simonhoo 2010-12-19 19:10:51  | 显示全部楼层

金茂的服务水准确实有待提高,明年又CAT5了,比国际俱乐部差太多了。

SPG Platinum

钻石会员

ryan_0411 2010-12-19 19:13:45  | 显示全部楼层

回复 yssy1113 的帖子

有小孩子在啊 当场冲冠影响不好吧

二楼左拐第一家
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