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[英国中部BMI(已退出)] 终于换票成功,感受颇多,供参考!

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钻石会员 鲜花(9)

edisonp 发表在  2010-12-18 23:41:28  | 显示全部楼层 | 阅读模式
早都计划明年去大溪地,本来没想这么早换票,但是前两天闲着无聊,用ANA查了一下航班,发现舱位非常紧张,很多天都没有票了,赶快动手,拼拼凑凑终于做了一个这样的行程:
香港-奥克兰(经济);奥克兰-大溪地(经济);大溪地-奥克兰(经济);奥克兰-东京(商务);东京-广州(商务);
首先,商务舱基本都没了,原本想直接飞回香港,结果想要的时间航班都没有了,于是就选择取道日本,作为一个free stop,而且都有商务舱,顺便玩两天再回。
查好所有的航班号,同时也上ita查了所有的税费,以防被bmi胡搞,开打电话,没想到,噩梦开始了。
先打44开头的客服,一打就通了,心里还想,看来bmi没多少客人,一个发音还算比较标准的印度男接的电话,然后很顺利的一程一程的报,结果到最后一程东京到广州的时候,说没有票了,我一开始不相信,让他再查两次,他始终坚持说没有,于是偶想可能再打一次会查到,就挂了电话。
打之前又到ana上查了一下,结果发现最后一程真的没票了,没办法,只好重新设计行程,改为东京-北京-广州。
再开打bmi,结果连打了7-8个,都是接通自动语音后,不到30秒就自动挂断,白花花的银子就这么出去了。不得已,改打比利时那个客服。事实证明,这是个错误。这个客服中心不会挂断,但是他会让你等各7-8分钟才接通人工语音,我在里面饶了很久才终于找到了负责换票的同志,但是明显这位同志没有那位印度同学业务熟练,一会儿说没票了,我让他再查查,他又说有了,终于所有的行程报完了,但在算里程的时候,他说北京-广州这段要多算一段行程,跟他纠缠了很久都不行,不得已,我只好跟比利时同学88,专心打44的号码。
功夫不负有心人,又尝试了十几次后,终于接通了,这次是一个mm接通的,但是她又说有一段行程没有票只能候补。偶就不信这个邪了。挂断接着再拨。又是经过十几次的断话,终于接通了,而且这次看来是遇到了一个明白人,很快所有的行程报完,单算里程的时候还是说北京-广州这段要单算,看来可能他们认为兜圈子了,于是当场决定改为东京-上海,上海到广州偶自己付钱算了。果然审核通过了。
最后算下来是31250miles+212.25pounds(cash)+79pounds(tax);
算是超值了!而且税比我在Ita上查的还便宜。等于用了3000多块钱+mile买了价值52000的机票:)
最后说几点体会:
1.ana上是很准的,如果他们说没票但是ana上有,挂掉重新打。(我订的东京-上海的航班ana上没有票他们竟然也帮忙定到了,应该是很特殊的情况)
2.多做准备,省得像我一样浪费电话钱,准备1-2条备选路线。
3.感觉还是44开头的热线靠谱一点。
4.最重要的是,最后找个免费的电话打,天知道你会打多少个电话:)

已有1人评分威望 理由
myif + 10 我用skype我自豪

查看全部评分 总评分:威望 +10 

蓝钻会员 鲜花(30)

cooliang 发表于 2010-12-19 08:15:52  | 显示全部楼层
电话费大概多少。应该算进成本。

蓝钻会员 鲜花(40)

chris81 发表于 2010-12-19 08:55:09  | 显示全部楼层
Skype其实资费还可以如果没有免费电话
SPG: P, MR: P, HH: D, HYATT: D

钻石会员 鲜花(9)

edisonp 发表于 2010-12-19 09:36:17  | 显示全部楼层
回复 cooliang 的帖子

刚查了清单,花了接近200大元的电话费,每一次挂断都收0.39.@#$!

怎么没人给加威望啊?:(
已有2人评分威望 理由
cooliang + 5 也算不错的。花小钱,省大钱。
8-8 + 2 今天最后的2分

查看全部评分 总评分:威望 +7 

白金会员 鲜花(1)

troubleguy 发表于 2010-12-19 11:21:25  | 显示全部楼层
税真便宜!我的北京-香港-新加坡-巴厘岛,税费都140镑了!你这澳洲才79!

蓝钻会员 鲜花(50)

ndep 发表于 2010-12-19 13:54:06  | 显示全部楼层
没说几个人?

蓝钻会员 鲜花(40)

chris81 发表于 2010-12-19 14:49:20  | 显示全部楼层
税太便宜了吧。。。   
楼上,3万多miles肯定一个人的,一程经济,一程公务,都是p+c, 12500miles+18750miles
SPG: P, MR: P, HH: D, HYATT: D

蓝钻会员 鲜花(17)

wisa2002 发表于 2010-12-19 16:56:22  | 显示全部楼层
troubleguy 发表于 2010-12-19 11:21
税真便宜!我的北京-香港-新加坡-巴厘岛,税费都140镑了!你这澳洲才79!

应该是单程140镑吧?

钻石会员 鲜花(9)

edisonp 发表于 2010-12-19 20:28:21  | 显示全部楼层
偶发现新西兰航空的税真的很便宜。以后可以多考虑用这家:)

点评

NZ不收燃油附加费的  发表于 2011-4-2 15:11

钻石会员 鲜花(11)

shlonglong 发表于 2010-12-19 23:08:42  | 显示全部楼层
troubleguy 发表于 2010-12-19 11:21
税真便宜!我的北京-香港-新加坡-巴厘岛,税费都140镑了!你这澳洲才79!

泰航和新航的税都贵得要S!
不记昨日好,只要今天笑

白金会员 鲜花(1)

troubleguy 发表于 2010-12-20 00:31:51  | 显示全部楼层
wisa2002 发表于 2010-12-19 16:56
应该是单程140镑吧?

来回l40,只有SIN-DPS-SIN是新航。其它是CA和UA

钻石会员 鲜花(0)

飞行达人

hansetang81 发表于 2010-12-20 00:36:49  | 显示全部楼层
回复 edisonp 的帖子

lz 弱弱地请教一下 其实一直想问,到底咋用ANA查票啊。。。

钻石会员 鲜花(2)

macmini 发表于 2010-12-20 06:10:13  | 显示全部楼层
edisonp 发表于 2010-12-18 23:41
早都计划明年去大溪地,本来没想这么早换票,但是前两天闲着无聊,用ANA查了一下航班,发现舱位非常紧张,很 ...

关于比利时电话,是这样得,他们是可以给你打回来得,我每次定票都是,他们让我留下电话,给我打回来,这样就不会耽误你时间了,比利时不行你可以尝试法国那个号码,这两个号码都是普通得国际号码,是没有附加费用得。业务可能是有些不熟,但是关键要你英文够好,不然沟通上自然会有问题。

蓝钻会员 鲜花(17)

wisa2002 发表于 2010-12-21 19:15:53  | 显示全部楼层
troubleguy 发表于 2010-12-20 00:31
来回l40,只有SIN-DPS-SIN是新航。其它是CA和UA

噢。。。那样差不多

蓝钻会员 鲜花(14)

DAILULU 发表于 2010-12-21 22:00:45  | 显示全部楼层
hansetang81 发表于 2010-12-20 00:36
回复 edisonp 的帖子

lz 弱弱地请教一下 其实一直想问,到底咋用ANA查票啊。。。

use this to check flight


蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-12-21 23:20:21  | 显示全部楼层
电话费这么高?

我一开始用电脑VoIP电话打的,打通就断或者打通对方听不见我,后来我直接手机打过去的,打了40来分钟也就百来块钱
本人不识春哥

钻石会员 鲜花(0)

飞行达人

hansetang81 发表于 2010-12-22 00:41:12  | 显示全部楼层
回复 DAILULU 的帖子

{:3_59:} 谢了哥们

白金会员 鲜花(0)

300D 发表于 2010-12-22 09:57:31  | 显示全部楼层
楼主不是出两个单程?要是出单程后面那个行程应该没问题
DL Plat, CO*G, BMI*S, IHG Plat, Hilton Diamond, SPG Plat....

钻石会员 鲜花(9)

edisonp 发表于 2010-12-22 10:36:46  | 显示全部楼层
反正我试了两次,如果从大溪地到日本经北京或者上海再回广州,最后那一程要算一个zone8-zone8.

白金会员 鲜花(0)

300D 发表于 2010-12-22 11:48:13  | 显示全部楼层
edisonp 发表于 2010-12-22 10:36
反正我试了两次,如果从大溪地到日本经北京或者上海再回广州,最后那一程要算一个zone8-zone8.

这个理论应该不对,日本 -中国就是Z8-Z8。
DL Plat, CO*G, BMI*S, IHG Plat, Hilton Diamond, SPG Plat....

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