吐槽一下中信的客服操作

收藏 :D0088 发表于 2021-01-13 10:47
为了申请中信的IHG联名被绑着申请颜卡电子卡,大家大概都是经历过的。
颜卡审核通过也会自动发短信说卡片寄出,也没有物流单号,所以弄的很恼火,不知道是哪个卡片已经寄出了。
在电话客服问进度的时候,顺便问了句,颜卡电子卡不想开有什么影响么,客服回答,没有不激活就好了。
优秀的操作来了——过了半个小时,客服打电话来,说您不想要那个颜卡是吧,我这边可以帮您取消。我想这还是第一次碰到银行办了卡还主动来给你取消的,于是我就同意了。
然后,最近查了下进度,取消原来是这么个取消法——直接搞成审核不通过,恩,为了一张捆绑卡,征信多一条信用卡审核不通过,真是完美
吐槽一下中信的客服操作
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