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据说CA冲四星失败了

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yansun 2010-12-17 19:00:29  | 显示全部楼层 | 阅读模式
HOHO{:2_35:}

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allenleica 2010-12-18 20:38:27  | 显示全部楼层
这是好事啊。明年CA就更会好好的改善他们的服务。skytrax其实就是牛shit。

白金会员 鲜花(54)

iuv 2010-12-19 00:04:41  | 显示全部楼层
好事!国航还有很大的发展空间!

钻石会员 鲜花(3)

symphony 2010-12-19 03:25:00  | 显示全部楼层
太好了~
星级的名字,***的服务,更何况在*A
希望ca未来会更好吧。。。

蓝钻会员 鲜花(23)

ariesleo 2010-12-19 04:02:04  | 显示全部楼层

就国航那服务,还需要多加努力呀。。。

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飞行达人

hansetang81 2010-12-19 04:57:01  | 显示全部楼层
无论如何 CA毕竟是中国首当其冲的唯一代表航空公司 一定要越来越好

蓝钻会员 鲜花(111)

lptpru 2010-12-19 06:58:21  | 显示全部楼层
应该就是过不了,比不上HU

钻石会员 鲜花(53)

redcub 2010-12-19 12:08:56  | 显示全部楼层
是不是又要开始啃烧饼了?

钻石会员 鲜花(0)

wly 2010-12-19 13:48:00  | 显示全部楼层
回复 8-8 的帖子

是正餐时间出港吗?
还是没吃到的好,不然会被彻底雷到

金卡会员 鲜花(0)

ericgao 2010-12-20 01:45:26  | 显示全部楼层
看来海航的确有过人之处

白金会员 鲜花(0)

smartkeke 2010-12-20 22:16:42  | 显示全部楼层
本帖最后由 smartkeke 于 2010-12-20 22:19 编辑

CA要是****了 都天理难容了。。
我说说我的经历 一次北京飞巴黎 一次北京飞香港
飞巴黎那次 全程10多个小时吧 就给两餐 而且两餐是同样的内容 要不面 要不就米饭 而且容量那个小啊 我一个女生 都吃不饱。。餐盒那个体积 看上去都想哭。。问乘务长(注意不是员哦)在要一份 实在是因为上午就从家里出来 下午登机 上飞机两个多小时才吃上饭 饿死了 乘务长不卑不亢的说 我不能保证还有没有多余的餐食给你哦 后来就不了了之了 我另找了乘务员 人家很快给我拿来了一份 就这服务。。。要不是公务定的 我死都不会再坐CA的
回程的时候好么 乘务员竟然问要不要吃泡面 实在不想吃难吃的米饭 就要了泡面 其实就是康师傅3块多钱的杯面 连碗面都不是哦 而且要了这个 正餐里头的水果小面包什么都不给了。。。

飞香港那次 是早班机 早餐分中餐和西餐

中餐是一盒稀饭 白的哦 什么都没有 西餐里面有点火腿肠什么的还凑合。。。

蓝钻会员 鲜花(11)

ferragamo 2010-12-20 22:37:47  | 显示全部楼层
嘿嘿,主要是爱尔插那作风比较勇猛,skytrax的负责人要求升舱,我爱而插那员工义正辞严地给丫拒了。

钻石会员 鲜花(24)

kgblue 2010-12-20 23:52:18  | 显示全部楼层
凭心而论,slytrax的奖也只是个目标,真正要改善的是实际的地方,服务国航这些年的进步有目共睹,但是服务体系和硬件投资还差得太远,好多体制上的改善还是过于僵化,会员服务换免票去柜台还要带实卡身份证,无论国内航班还是国际线,除极少数航班外,机舱装修和10年前没什么区别。
要拿五星其实都不是遥望不可及的,印度的私人航空都可以拿到,但是要培养忠实的乘客群体,作为国航这么大一个公司,要做的工作就太多太多了。

钻石会员 鲜花(14)

philipyu21 2010-12-21 08:55:42  | 显示全部楼层
国航?算了吧

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守望麦田 2010-12-21 13:46:37  | 显示全部楼层
经常吃到CA发的烧饼,.可服务实在是不好说.但是现在为了积累爱琴海的里程,所以还得忍受啊!今天晚上21点CA北京飞成都.又是三个小时的忍受啊!

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spinchina 2010-12-21 15:43:02  | 显示全部楼层
如果这样的服务和硬件上了4*才是奇怪叻,多加努力啊

钻石会员 鲜花(1)

starshine 2010-12-22 00:38:45  | 显示全部楼层
守望麦田 发表于 2010-12-21 13:46
经常吃到CA发的烧饼,.可服务实在是不好说.但是现在为了积累爱琴海的里程,所以还得忍受啊!今天晚上21点CA北京 ...

似乎和我同一班飞机?

白金会员 鲜花(1)

小C 2010-12-22 00:55:11  | 显示全部楼层
哈哈,灰常期待我24号飞成都的航班啊

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守望麦田 2010-12-22 16:04:37  | 显示全部楼层
回复 starshine 的帖子

你在第几排啊?我昨天是在20排A

银卡会员 鲜花(0)

守望麦田 2010-12-22 16:06:15  | 显示全部楼层
回复 smartkeke 的帖子

非常赞同!CA的飞机餐实在不敢恭维。不过那个烧饼味道还真不错。

蓝卡会员 鲜花(5)

jet54251438 2010-12-26 20:10:02  | 显示全部楼层
4星?在说梦话吗?4星是泰航啊!国航可以争取个1星,如果有的话!

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raymcoy 2011-1-11 12:38:23  | 显示全部楼层
还没吃过烧饼呢,不知道啥滋味??

白金会员 鲜花(2)

Dong-747 2011-1-11 13:21:00  | 显示全部楼层
呵呵, 我投的反对票,,

白金会员 鲜花(2)

Dong-747 2011-1-11 13:28:51  | 显示全部楼层
话讲回来, 亚洲国家所有的 FLAG AIRLINE 都是很好的, 有些都是世界级的, 比如说 新加坡航空, 国泰航空, 泰国航空等都上一流的, 唯独中国国际航空是三流的!
CA 的形象涉及到我们国家的脸面, 应该好好搞搞!
冲四星只是个形式, 关键是把内功练好!

蓝钻会员 鲜花(109)

rin 2011-1-11 13:33:11  | 显示全部楼层
前几天和一个澳洲的朋友在一起吃东西,他说CA简直和中国的发展太不相符了,代表中国的CA看来也让外国有人很失望啊!
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