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据说CA冲四星失败了

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白金会员 鲜花(0)

yansun 发表于 2010-12-17 19:00:29  | 显示全部楼层 | 阅读模式
HOHO{:2_35:}

钻石会员 鲜花(13)

allenleica 发表于 2010-12-18 20:38:27  | 显示全部楼层
这是好事啊。明年CA就更会好好的改善他们的服务。skytrax其实就是牛shit。

白金会员 鲜花(54)

iuv 发表于 2010-12-19 00:04:41  | 显示全部楼层
好事!国航还有很大的发展空间!
CA Gold SPG Plat Hyatt Diamond

钻石会员 鲜花(3)

symphony 发表于 2010-12-19 03:25:00  | 显示全部楼层
太好了~
星级的名字,***的服务,更何况在*A
希望ca未来会更好吧。。。

蓝钻会员 鲜花(23)

ariesleo 发表于 2010-12-19 04:02:04  | 显示全部楼层

就国航那服务,还需要多加努力呀。。。

钻石会员 鲜花(0)

飞行达人

hansetang81 发表于 2010-12-19 04:57:01  | 显示全部楼层
无论如何 CA毕竟是中国首当其冲的唯一代表航空公司 一定要越来越好

蓝钻会员 鲜花(110)

lptpru 发表于 2010-12-19 06:58:21  | 显示全部楼层
应该就是过不了,比不上HU

钻石会员 鲜花(45)

redcub 发表于 2010-12-19 12:08:56  | 显示全部楼层
是不是又要开始啃烧饼了?

钻石会员 鲜花(0)

wly 发表于 2010-12-19 13:48:00  | 显示全部楼层
回复 8-8 的帖子

是正餐时间出港吗?
还是没吃到的好,不然会被彻底雷到

金卡会员 鲜花(0)

ericgao 发表于 2010-12-20 01:45:26  | 显示全部楼层
看来海航的确有过人之处

白金会员 鲜花(0)

smartkeke 发表于 2010-12-20 22:16:42  | 显示全部楼层
本帖最后由 smartkeke 于 2010-12-20 22:19 编辑

CA要是****了 都天理难容了。。
我说说我的经历 一次北京飞巴黎 一次北京飞香港
飞巴黎那次 全程10多个小时吧 就给两餐 而且两餐是同样的内容 要不面 要不就米饭 而且容量那个小啊 我一个女生 都吃不饱。。餐盒那个体积 看上去都想哭。。问乘务长(注意不是员哦)在要一份 实在是因为上午就从家里出来 下午登机 上飞机两个多小时才吃上饭 饿死了 乘务长不卑不亢的说 我不能保证还有没有多余的餐食给你哦 后来就不了了之了 我另找了乘务员 人家很快给我拿来了一份 就这服务。。。要不是公务定的 我死都不会再坐CA的
回程的时候好么 乘务员竟然问要不要吃泡面 实在不想吃难吃的米饭 就要了泡面 其实就是康师傅3块多钱的杯面 连碗面都不是哦 而且要了这个 正餐里头的水果小面包什么都不给了。。。

飞香港那次 是早班机 早餐分中餐和西餐

中餐是一盒稀饭 白的哦 什么都没有 西餐里面有点火腿肠什么的还凑合。。。

蓝钻会员 鲜花(8)

ferragamo 发表于 2010-12-20 22:37:47  | 显示全部楼层
嘿嘿,主要是爱尔插那作风比较勇猛,skytrax的负责人要求升舱,我爱而插那员工义正辞严地给丫拒了。

你们看到的我并不是真正的我
http://t.sina.com.cn/1824920001

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-12-20 23:52:18  | 显示全部楼层
凭心而论,slytrax的奖也只是个目标,真正要改善的是实际的地方,服务国航这些年的进步有目共睹,但是服务体系和硬件投资还差得太远,好多体制上的改善还是过于僵化,会员服务换免票去柜台还要带实卡身份证,无论国内航班还是国际线,除极少数航班外,机舱装修和10年前没什么区别。
要拿五星其实都不是遥望不可及的,印度的私人航空都可以拿到,但是要培养忠实的乘客群体,作为国航这么大一个公司,要做的工作就太多太多了。
一年到头飞来飞去到处折腾

钻石会员 鲜花(13)

philipyu21 发表于 2010-12-21 08:55:42  | 显示全部楼层
国航?算了吧
我要飞飞飞

银卡会员 鲜花(0)

守望麦田 发表于 2010-12-21 13:46:37  | 显示全部楼层
经常吃到CA发的烧饼,.可服务实在是不好说.但是现在为了积累爱琴海的里程,所以还得忍受啊!今天晚上21点CA北京飞成都.又是三个小时的忍受啊!
冲金路上困难多

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spinchina 发表于 2010-12-21 15:43:02  | 显示全部楼层
如果这样的服务和硬件上了4*才是奇怪叻,多加努力啊

钻石会员 鲜花(1)

starshine 发表于 2010-12-22 00:38:45  | 显示全部楼层
守望麦田 发表于 2010-12-21 13:46
经常吃到CA发的烧饼,.可服务实在是不好说.但是现在为了积累爱琴海的里程,所以还得忍受啊!今天晚上21点CA北京 ...

似乎和我同一班飞机?
平和 低调 踏实 高效 走遍欧洲大陆

白金会员 鲜花(1)

小C 发表于 2010-12-22 00:55:11  | 显示全部楼层
哈哈,灰常期待我24号飞成都的航班啊
天合粉/CAN-Based民工/酒店菜鸟/ex ground crew
[url=http://flightdiary.net/jkuang180]
http://banner.flightdiary.net/jkuang180

银卡会员 鲜花(0)

守望麦田 发表于 2010-12-22 16:04:37  | 显示全部楼层
回复 starshine 的帖子

你在第几排啊?我昨天是在20排A
冲金路上困难多

银卡会员 鲜花(0)

守望麦田 发表于 2010-12-22 16:06:15  | 显示全部楼层
回复 smartkeke 的帖子

非常赞同!CA的飞机餐实在不敢恭维。不过那个烧饼味道还真不错。
冲金路上困难多

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