金茂三亚亚龙湾希尔顿，这就尴尬了！

疫情现在不算不可抗力了？我觉得这种事情还是要找去哪而不是酒店吧？能以疫情原因协商退款最好，如果不能退至少也该争取改期到明年的长假期间，或者最低限度把款退回去哪账户用于下次预订

习惯就好，论坛里很多风气不对，事不关己高高挂起，碍着自己利益了又死皮赖脸。楼主又不是和酒店闹着要取消，既然可以商量，如果酒店也能接受何乐而不为呢

@victoryanjun 您好，感谢您的分享，不知目前您反馈的订单问题是否有协商解决？若是需要我们协助将此情况再次反馈至酒店，您可以建议实际住客将订单相关信息通过私信提供给我们，包括姓名，手机号码以及订单信息，这边我们可以传达至酒店为您反馈并由酒店回复给到住客答复信息，感谢您的反馈。

看了帖半夜特地用app查了下官方房价4晚含税才16200啊，提前14天可取消，你同事还是心太大。可能属于忙工作没时间的类型。

怒小天 发表于 2020-12-28 04:23

看了帖半夜特地用app查了下官方房价4晚含税才16200啊，提前14天可取消，你同事还是心太大。可能属于忙工作没时间的类型。

哈哈，您好有心啊。他可能也不知道什么叫官方渠道什么叫OTA

希尔顿不是有疫情退改政策吗？全渠道全价格只要提前24小时都可以退，我之前因为疫情取消过不可退的订单，不知道现在这个政策还有没有，建议可以联系客服或者大妈沟通一下，让客服给酒店打电话比OTA管用。PS：真没必要对lz和他朋友上纲上线，几万块钱也不是大风刮来的，谁都会心疼吧。

四千多一晚，春节这种价格简直宰人啊，我宁愿去万宁陵水那边去考虑，海边一样玩，

后续如何？有没有退成？也想订这个时间的

大发6994 发表于 2021-1-13 14:24

后续如何？有没有退成？也想订这个时间的

全额退款，办理成功