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我的第一个金卡 (海航几个客服评价)

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钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-13 18:00:28  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 liuyi 于 2010-12-14 04:27 编辑

1331.jpg
11月提交,12月3号打电话问说冰岛航空登陆不进去。从新提交。

12月7号打电话问如何。告知这周出结果。

今天打电话。说。里程够了。审核成功。正在申请处理。明天周二打电话确认一下就可以。(晚上上网一查就有了)

至此。海航金卡终于到手。

有个建议:  我之前打电话报海航卡号都是90开头,就是我普卡号码,客服态度一般。这几次我决定用66开头。他们态度明显好很多。所以要是银升金,建议还是直接报海航银卡号码。比较受重视。


说一下客服

  8287    我报普卡。态度很好,然后还帮其他同学处理事情,很耐心。很仔细。相当不错噢。我问的事情他基本都帮我咨询了再回答我。和最后一人成鲜明对比。给   10分。

8278  报银卡, 上周确认邮寄叫我等待的客服。打电话中途叫我等待,她帮我咨询。回来的时候听她声音是气喘吁吁的。看来是跑来跑去帮我问事情。十分敬业。值得表扬。也给10分。

8693 今天的客服。首先说声音听起来很不错。很不错的声音。本来想转线到8287.她问我等不等。我就说不等了。这个服务也不错。处理事情速度也很快。也值得表扬。给10分。

8280. 报普卡。态度不怎么好。不给回旋的余地。说规定就是规定。有点不耐烦。给及格分。


之前还有一些客服,没有记住号码。从的来说,海航的客服还是很不错的。就是感觉有点笨。技术还需要提高。

P



h
已有3人评分威望 理由
ferragamo + 10 玉米总再给你龙虎榜里加10,齐了。
babyfisher + 5 我从来都不记得客服编号,除非投诉。。
老玉米 + 6 报告+6

查看全部评分 总评分:威望 +21 

钻石会员 鲜花(2)

njleland 发表于 2010-12-13 18:05:38  | 显示全部楼层
楼主还记得客服的号码啊

我打过就忘记了
        

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-13 18:17:59  | 显示全部楼层
回复 njleland 的帖子

最近打的多。就记了一下
已有1人评分威望 理由
ferragamo + 10 胡搞威望

查看全部评分 总评分:威望 +10 

去过冰岛,想去格陵兰岛。

蓝钻会员 鲜花(4)

myif 发表于 2010-12-13 19:19:51  | 显示全部楼层
为什么不保养8287

蓝钻会员 鲜花(21)

searmo 发表于 2010-12-13 19:57:48  | 显示全部楼层
myif 发表于 2010-12-13 19:19
为什么不保养8287

8287也是男的啊

钻石会员 鲜花(6)

stevengg 发表于 2010-12-13 21:54:26  | 显示全部楼层
顶。记客服小mm的工号是个迅速找对人办事儿的好办法。。

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-12-13 21:56:16  | 显示全部楼层
回复 liuyi 的帖子

积分500就可以阅读权限50
本人不识春哥

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-12-13 21:57:50  | 显示全部楼层
8693,听着挺熟的

不过海航的小姑娘服务都很不错,小伙子大部分也还是不错的

首都机场现场有的态度太差,不过你要是记下工号投诉一下,估计这些装x的也得歇
本人不识春哥

钻石会员 鲜花(16)

胖胖堂成员

姦姦姦 发表于 2010-12-13 22:12:55  | 显示全部楼层

恭喜LZ>................
<-sina_sign,1663361425,9f204b90,4->想当年一夜6次不用歇,如今顺风尿尿湿满鞋

钻石会员 鲜花(1)

qsda 发表于 2010-12-13 22:16:51  | 显示全部楼层
包养?好大的口气。

不过,8282很不错。

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-12-13 22:29:10  | 显示全部楼层
回复 qsda 的帖子

内部人士?8282拍几张图上来
本人不识春哥

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-13 23:39:58  | 显示全部楼层
回复 qsda 的帖子

啊啊啊啊啊。不是包养。是表扬。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。BY。。。。。。。。。。。。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

钻石会员 鲜花(100)

发表于 2010-12-14 00:11:17  | 显示全部楼层
本帖最后由 冰 于 2010-12-14 00:11 编辑

这几个工牌的客服这几天要忙了,估计要遇到N个金卡了

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-14 04:12:45  | 显示全部楼层
今年48700海航和3000的冰岛。搞定。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

蓝钻会员 鲜花(8)

ferragamo 发表于 2010-12-14 08:00:58  | 显示全部楼层
楼主的胡搞威望会多10个,因为楼主是本版第一个飞出来的胡搞人。。。
你们看到的我并不是真正的我
http://t.sina.com.cn/1824920001

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-15 02:12:02  | 显示全部楼层
本帖最后由 liuyi 于 2010-12-15 02:24 编辑

回复 ferragamo 的帖子

谢了啊。太爽了。。一个来回本来累积1。6万公里变成2.4万了。这个太爽了。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

黑钻会员 鲜花(64)

hzg958598 发表于 2010-12-15 07:28:09  | 显示全部楼层
手机录音功能?然后回放?LZ确实是有心人。
升钻石啦,哈哈!

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-15 23:31:08  | 显示全部楼层
回复 ferragamo 的帖子

我还应该是本版唯一一个拥有金鹏普卡,银卡和金卡的人。而且除了前两位号码,其他数字都一样。而且还是一年内搞定的。等收到卡回国后一起上个图。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

钻石会员 鲜花(10)

蓬蓬头

蛛丝马迹 发表于 2010-12-15 23:35:15  | 显示全部楼层
给力啊!我以后要钦点一个~

钻石会员 鲜花(0)

super

KCII 发表于 2010-12-16 14:24:24  | 显示全部楼层
还在等待中,居然说的我次数不够,郁闷,我在砸锅卖铁把所有航的卡号密码给他们
SPG-Platinum;MR-Gold;Hyatt-Diamond

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海南航空股份有限公司(Hainan Airlines)SKYTRAX五星级航空公司,于1993年成立,总部设在海口,是中国发展最快最有活力的航空公司之一。
金鹏俱乐部(Fortune Wings Club)是海南航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为三个等级:海南航空普卡、海南航空银卡、海南航空金卡。
2016年1月1日起,金鹏俱乐部会员体系将由原来的3个等级升级为5个等级。新增白金卡及飞行卡两个等级。
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