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东航班机累积到上航发现问题

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thornfield 2010-12-13 09:32:15  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

从福州坐东航回上海,要求把东航的里程累积到金鹤卡,发现登机牌上没打出会员卡号,去另外一个值机柜台,说系统中已经有我的卡号记录,可能是因为系统原因没打印出来,今天致电金鹤俱乐部,告知我没这个航班信息,东航真tmd狗屎的烂啊

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hengyizhao 2010-12-13 17:14:30  | 显示全部楼层

不能信任啊,还是要保存好登机牌

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thornfield 2010-12-13 17:16:11  | 显示全部楼层

回复 hengyizhao 的帖子

保存好了,今天传真过去了,进入补等流程

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度日如年 2010-12-13 17:19:18  | 显示全部楼层

不是说没登机牌就补登不上里程吗?

那些年一起住的酒店

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thornfield 2010-12-13 17:20:06  | 显示全部楼层

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我有登机牌啊

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度日如年 2010-12-13 17:24:44  | 显示全部楼层

回复 thornfield 的帖子

有登机牌怎么查不到航班的,传真给客服

那些年一起住的酒店

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老实和尚

Guinness 2010-12-13 17:25:12  | 显示全部楼层

thornfield 发表于 2010-12-13 09:32

从福州坐东航回上海,要求把东航的里程累积到金鹤卡,发现登机牌上没打出会员卡号,去另外一个值机柜台,说 ...

别骂木头了,木头没耳朵,有也是木耳。

这种烂服务,只有残喘国资委旗下才能生存下去。

萍水一场,君子之交。有容乃大,无欲则刚。

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thornfield 2010-12-14 16:57:51  | 显示全部楼层

今天上航的工作人员已经把我的记录成功补登到系统里面去了,效率不错,还是上航的效率高,同时继续鄙视东航的值机系统

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金卡会员

oldsolo 2010-12-17 19:39:51  | 显示全部楼层

上次我也是这样滴。上航叫我传真过去,不用邮寄原件。

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thornfield 2010-12-17 22:20:21  | 显示全部楼层

今天坐东航这班飞机,发现登机牌上又没打印出来。。无语了

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