有惊喜也有失望的北京通州希尔顿酒店

[htitle=一、,抵达酒店]因为晚上在哥们儿家（通州梨园附近）吃火锅，吃完后太晚了，懒得骑电动车顶着大风骑45KM回家，于是就当天早上定了通利福尼亚州最新的也是第一家国际5星级连锁酒店-北京通州希尔顿酒店。我定的是乞丐房，下午的时候打过电话，希望能给升个套房体验一下，接电话的小姐姐表示会备注并尽量安排的。（说实话，这几年我住希尔顿从没有被升级到套房，已经不抱啥希望了。）

晚上吃完饭，9点半从哥们儿家出来，骑着我心爱的小摩托（小牛电动车，骑着电动车住5星级酒店，估计我也是混的最惨的了，别问我为啥不开车，去年生了场大病，医生说2年之内不能开车，得12月23日复查完才能开车），晃晃悠悠到了酒店边上，停好车，走进大堂，一进门有一米栏，但是没有保安查健康吗和测量体温。前台小姐姐的态度非常好，并且说出了让我非常的一句话：您是我们的钻石卡会员，我们为您升级到套房了。我瞬间觉得世界充满了阳光。拿到钻卡3年来第一次升到套房。

我问了一下，酒廊没有开放，钻卡会员可以在大堂吧喝点，然后HH也在大堂吧，不过只有小食和饮料，没有菜。

CI的时候除了检查健康码、扫酒店的二维码，还签了一个调查表。欢迎水果我看都不是我喜欢吃的就没要，然后自己直接拿了洗漱用品（没让服务员送，反正也是顺手就拿上去了，就不要再折腾服务员了）

酒店外观

大堂进门正对面

前台

旅客调查表

电梯

[/htitle][htitle=二、,客房]因为是新酒店，我之前发了个预告贴，有几位朋友让我闻闻有没有装修的味道，我特地使劲的闻了闻，电梯和客房里有一点点淡淡的装修味道，不仔细闻是没有感觉的，不过如果带着小宝宝来的话，最好还是再等些日子吧。房间是2001号，一层电梯间的绿植还挺好看的。房间面积还可以，是商务风格，正常水平。衣帽间很大，而且位置怪怪的，在主卫边上。备品是马鞭草。但是窗帘是手动的、主卫只有一个台盆、马桶是手动的，总觉得作为希尔顿这个级别并且这么新的酒店，而且还是套房，这个配置有点惨啊。（当然也有可能是我住的这个套房级别不够？）。房间里一共给了8瓶水

有几个问题要说一下：

1、房间内空调基本上不制暖，我开到最大30度，几个小时过后依然不太暖和。这个空调只有开关、温度调节和风量调节，并没有模式选择功能。这点退房时很前台说了一下

2、洗澡水不是很热，我放水泡澡，开关扭到最热，温度都不是很烫的那种，都是温热的那种。。。泡澡不是很热的感觉，这点退房时也跟前台提了一下。

3、minibar居然是空的。。。这有点不太能说得过去吧。。。。

4、CI时前台小姐姐说手机可以放在床头的音箱上无线充电，但是我用iphone12放上去，充电功能不好用，挪来挪去，经常是响一声充电提示音，但是并没有充电，不知道是不是我操作方法不对

套房的主卫只有一个台盆。。。

希尔顿的一贯风格，带姓氏的欢迎画面好评

客房点餐菜单在电视里，希尔顿一贯的风格

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一、 设施与服务

健身、泳池等设施都没有体验

[htitle=四、,餐饮]早餐在2层全日餐厅用餐，说实话，有点失望，东西不多，味道一般。发现有肠粉，于是尝了一下，完全没味儿，不知道啥馅的。。。也有小混沌，还有现做的生滚粥（目测有鸡肉、牛肉、虾等一些现点现做的粥料）。也有面档、煎饼。另外包子居然是放在那种用类似棉被盖着的那种竹篾里。。。让我想起了大学食堂。橙汁非常酸，一杯没喝完。其他的就是常规操作了。对了，还有件挺尴尬的事，煎蛋是现做的，我现场预定了2个，过会儿回来取，看到旁边有一个盘子里放了2个，就问这是我的煎蛋吗？煎蛋师傅看了我一眼后，一句话都没说，就拿起来递给我。。。旁边的客人。。。我的手就这么尴尬的悬在半空中。。。然后煎蛋师傅可能也觉得不太对劲，解释说这是那位客人的。

但是有一说一，餐厅门口的小姐姐态度非常好，我吃完出来，她还送我到电梯间，帮我按电梯，这点很👍

包子居然是放在那种用类似棉被盖着的那种竹篾里。。。让我想起了大学食堂。。。

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二、 周边玩乐

周边没逛，吃完早饭回房刷了会儿抖音就退房回家了。

三、 整体评价

优点：酒店工作人员服务态度都非常好，另外终于让我体验了一把钻卡升套房的福利

不足：房间空调不暖和、洗澡水不是很热、价格有点高（这个位置并不太值这个价）

以上就是这次的入住体验，文笔不好，大家将就看吧，谢谢哈

怎么好几张照片一大片黑的

客房照片有10张都上传失败。。。试了好几次都不行，愁死我了

现在好了，辛苦楼主了！

OOPS！ 发表于 2020-12-4 17:39

怎么好几张照片一大片黑的

我也不知道，我把大黑块的都删了，在回复里发出来了

OOPS！ 发表于 2020-12-4 17:44

现在好了，辛苦楼主了！

别客气，先替大家体验一下，把实际感受都写出来，希望对大家有帮助

post_deleted

谢谢分享

评论内容不可见

那是所有希尔顿集团旗下酒店minibar都是空的吗？

神仙哥哥 发表于 2020-12-4 18:10

谢谢分享

别客气

感谢分享

感谢分享

2020年的新酒店了 套房卫生间还不是电动的确实有点差哈 我在韩国釜山威斯汀房间那么破都配了自动的。。。我很怀疑时是后换的

鲸鱼游韩国 发表于 2020-12-4 19:00

2020年的新酒店了 套房卫生间还不是电动的确实有点差哈 我在韩国釜山威斯汀房间那么破都配了自动的。。。我很怀疑时是后换的

我也觉得有点那啥，毕竟是2020年的新酒店啊，而且在北京的城市副中心的第一家国际五星级酒店。。。套房里没有电动窗帘，没有电动马桶，实在有点说不过去啊。。。。