注意：苏州吴江希尔顿逸林酒店不欢迎上海浦东的住客

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刚好昨天碰到Allen。。聊起这事。。。据说楼主是有隐瞒行程。。。然后还问酒店要了84块钱过路费

当你的身份证在psb系统登记了派出所就打电话到酒店让酒店赶人了，酒店就是背锅侠，投诉到总部也没用 总部也是让酒店自己去解决

估计也不是酒店问题，肯定是ZF行为

酒店又一次为属地ZF背锅

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没错，这个和科学抗疫是背道而驰的

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那就是吴江地区不接受浦东的客人了，我标题没有说错。听那个经理说的挺有道理的，没有检测报告不会接纳。

mingsoyeah 发表于 2020-11-22 17:06

刚好昨天碰到Allen。。聊起这事。。。据说楼主是有隐瞒行程。。。然后还问酒店要了84块钱过路费

很抱歉，我没有隐瞒过行程，我电话里说了我从苏州过来的，一路高速。前一天在嘉定区没有去过浦东。84元高速费根本不够我上海来回的路程和高速费，谢谢。

武汉人表示已经遇到过多次！楼主不用大动肝火！

mingsoyeah 发表于 2020-11-22 17:06

刚好昨天碰到Allen。。聊起这事。。。据说楼主是有隐瞒行程。。。然后还问酒店要了84块钱过路费

事不关己高高挂起～Allen和我说的每一句我都录音了，如果希尔顿集团需要我可以提供录音。他当时叫我们离开，我并没有多争论，酒廊很安静，我们整理好包，我直接去1楼办理退款。他执行zf的命令我理解，我走就好了，没必要店里吵。我发文也只是给大家提个醒，不管你是不是中风险地区的，只要是310115，就老老实实带好核酸检测去吴江。

hinomoto 发表于 2020-11-22 18:12

事不关己高高挂起～Allen和我说的每一句我都录音了，如果希尔顿集团需要我可以提供录音。他当时叫我们离开，我并没有多争论，酒廊很安静，我们整理好包，我直接去1楼办理退款。他执行zf的命令我理解，我走就好了，没必要店里吵。我发文也只是给大家提个醒，不管你是不是中风险地区的，只要是310115，就老老实实带好核酸检测去吴江。

你想多了 录音其实也没啥结果，ZF大过天，楼主就是有点倒霉，他们家应该有提前打电话吧...

同情楼主，个人觉得酒店处理问题的方式把矛盾升级了，疫情下酒店可能也不敢冒违反当地政策的风险。如果我是酒店可能给楼主两个选择，1，楼主如果选择继续住店需待在房间不能出门，同时做三次核酸，无问题才能解除所有费用客人自费。2，楼主可以立马退房，酒店退费。相信楼主自己都会选择退店走人，酒店既不违反政策，也尊重了客人。相信楼主也不会这么火大了～～

这关酒店啥事，肯定是身份证上传之后，街道或者派出所的要求啊……酒店哪敢这样

全国觉得上海是疫区，

上海觉得浦东是疫区，

浦东觉得周浦是疫区，

周浦觉得明天华城是疫区，

明天华城觉得三期是疫区，

三期觉得那一栋楼是疫区，

那一栋楼觉得那一单元是疫区，

那一单元觉得那一楼层是疫区，

那一楼层觉得那一户人家才是疫区............

要尊重政策

KimiW 发表于 2020-11-22 17:43

酒店又一次为属地ZF背锅

酒店完全不用自己背锅的，处理问题的方式是自己把锅往身上背。

皮特 发表于 2020-11-22 15:03

这个酒店无语，浦东疫情都有一阵了，要为了省事，直接拒了就好，何必等社区命令，最后两头不讨好

也是搞笑，酒店直接拒绝。。。如果**没这个规定，拒绝了还不是被投诉啊……

rog92 发表于 2020-11-22 16:06

怎么会和酒店无关呢？入住之前客人的一切信息都是酒店看的到的 看到是上海的客人 酒店最基本也应该提前打电话告知吧？浦东的情况又不是今天突然发生的

入住前酒店能看到是哪里来的客人？？是根据会员信息上的地址还是按照电话号码查归属地啊

有些回复真的很搞笑啊