本人第一次写飞行体验,希望大家多多包涵哦~
今年第二次体验国航的服务,本人觉得国航的服务确实很一般,公务舱体验也一般,虽然空服员有求必应的服务,但总体没有热情;声音也不温柔;体会不到宾至如归的感觉,没有子公司深圳航空服务的好,服务质量还是要跟深航学习的,而且我的座位在12L,娱乐设备硬件中途故障死机,因为飞机上忘记反馈给空服员,联系国航客服反馈了此事,虽然服务质量一般,但硬件却大打折扣,感觉不值票价,所以就希望国航能申请飞行纪念品给我补偿一下,但得到的回复就是没有,这点不如深航,深航服务体贴,热情写了表扬信后寄给我飞行纪念品非常开心,国航总体服务质量真一般,以后能避免就选深航吧!个人感受(勿喷)哈哈我的飞行公务舱体验正式开始~