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大家绝不觉得广州的电话客服最nice

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好友

钻石会员 鲜花(10)

testaccount 发表于 2010-12-9 16:49:22  | 显示全部楼层 | 阅读模式
最差的国航的电话客服,最好的是南航的,当然东航也不错

黑钻会员 鲜花(469)

老实和尚

Guinness 发表于 2010-12-9 17:16:40  | 显示全部楼层
LZ标题论点对了,论据不知道是否正确。

广东是公认的相较中国北方服务优质的地方。√

问题在于,现在Call Center外包的比较多,不见得就一定是在总部所在地。信用卡呼叫中心也类似。
萍水一场,君子之交。有容乃大,无欲则刚。

蓝钻会员 鲜花(30)

cooliang 发表于 2010-12-9 17:48:45  | 显示全部楼层
东航的也不行。

钻石会员 鲜花(8)

随柳风 发表于 2010-12-9 18:25:26  | 显示全部楼层
020-95539可以确保广州客服。
淡泊淳真

终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2010-12-9 21:44:12  | 显示全部楼层
广州南航的电话客服的确很nice
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

白金会员 鲜花(0)

lukeliuke 发表于 2010-12-11 15:17:14  | 显示全部楼层
对。广州的热线最Nice。

钻石会员 鲜花(10)

chenjinxi 发表于 2010-12-11 15:28:40  | 显示全部楼层
但南航的客服都很蠢

金卡会员 鲜花(1)

thinthin 发表于 2010-12-11 16:53:42  | 显示全部楼层
其实海航的最好..
CZ的经常遇到业务不熟的
一种植物,喜欢乱跑……

白金会员 鲜花(0)

johnandgu 发表于 2010-12-11 18:06:53  | 显示全部楼层
chenjinxi 发表于 2010-12-11 15:28
但南航的客服都很蠢

悄悄的说有同感,,不过 这么低的待遇还指望什么人才来做,,,就是比饭店服务员好点的工作而已,,,,,不怪她们,,,,
Keep Walking!!  RUN F4 RUN!!! ,Priority Day: 2006.10

白金会员 鲜花(0)

300D 发表于 2010-12-11 18:30:38  | 显示全部楼层
南航广州不少人普通话不行啊,听着粤语普通话有点变扭
DL Plat, CO*G, BMI*S, IHG Plat, Hilton Diamond, SPG Plat....

钻石会员 鲜花(6)

明月清风 发表于 2010-12-11 20:23:53  | 显示全部楼层

楼主,“觉不觉得”,不是“绝不觉得”。

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2010-12-11 22:17:23  | 显示全部楼层
楼主是广东人,鉴定完毕
那些年一起住的酒店

钻石会员 鲜花(10)

chenjinxi 发表于 2010-12-11 22:22:05  | 显示全部楼层
回复 johnandgu 的帖子

do you know their salary and benefit?

i am sorry i do not know English but I can not type in Chinese.

钻石会员 鲜花(6)

明月清风 发表于 2010-12-14 15:05:21  | 显示全部楼层
我觉得是不错。

白金会员 鲜花(1)

小C 发表于 2010-12-15 06:06:21  | 显示全部楼层
最近总部95539的态度和接通速度还是不错的~业务也熟了很多,算是比较可喜的事儿
天合粉/CAN-Based民工/酒店菜鸟/ex ground crew
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http://banner.flightdiary.net/jkuang180

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中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines),天合联盟成员,总部设在广州,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。
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