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[投诉建议] 申请金卡之路是艰难的

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钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表在  2010-12-8 23:32:21  | 显示全部楼层 | 阅读模式
现状:银卡。

情况简要:11月20多号提交申请,上周打电话,说国航坐的那个不算。因为只有航段没有累积里程。冰岛航空登陆不进去。我日。12月3号重新提交申请,今天打电话,叫我继续等。

本来我海航金卡有双保险。买的明年1月23号回国的机票。今年是1月25号办的卡。整个一个整年算下来可以超过5万公里。但是今天因为考试问题要改票。改到26号。这样就比一年多一天了。肯定不算一个整年了。很尴尬。现在只有希望特殊升级能成功了。。

唉。太烦了。

蓝钻会员 鲜花(8)

ferragamo 发表于 2010-12-8 23:35:14  | 显示全部楼层
liuyi 发表于 2010-12-8 23:32
现状:银卡。

情况简要:11月20多号提交申请,上周打电话,说国航坐的那个不算。因为只有航段没有累积里 ...

完全可以跟950717反映这个问题,并要求升级。应该问题不大啊。
你们看到的我并不是真正的我
http://t.sina.com.cn/1824920001

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-8 23:44:03  | 显示全部楼层
回复 ferragamo 的帖子

客服每次不是一个人。有的很热情,有得很死板。我明天去改票之前再打电话争取让他给我确认升级。不让太划不来了。金卡银卡不说待遇,关键多50%里程,换机票很划算。一个往返本来16000多公里累计,这下子就变成24000了。直接等于送北京成都往返了。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

钻石会员 鲜花(9)

natakating 发表于 2010-12-9 01:26:13  | 显示全部楼层
liuyi 发表于 2010-12-8 23:44
回复 ferragamo 的帖子

客服每次不是一个人。有的很热情,有得很死板。我明天去改票之前再打电话争取让他给 ...

记得问客服工号,下次之间要求工号多少多少接听即可

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-9 01:32:50  | 显示全部楼层
回复 natakating 的帖子

嗯。每次之前都要说的。我明天去改机票,23到26.最好提前就给我确定金卡了。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-12-9 01:47:16  | 显示全部楼层
回复 liuyi 的帖子

金银卡机上待遇基本类似

升舱反正是可遇不可求的

所以只有这50%是最靠谱的,嘿嘿,确实挺爽的,国际的话
本人不识春哥

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-9 15:55:28  | 显示全部楼层
z早上起来就打电话,又说,对不起先生,请耐心等待。我晕。我都说了 我情况。 再说。他们自己看不懂英文登不进系统怎么能怪我。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

钻石会员 鲜花(0)

Oberstain 发表于 2010-12-9 17:16:25  | 显示全部楼层
祝你能如愿吧
跟你一起去月球
SPG: P Marriott: P A-Club: P CA: G HU: G CZ: G

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-9 22:16:12  | 显示全部楼层
改票花了1000人民币。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2010-12-10 17:12:59  | 显示全部楼层
回复 老玉米 的帖子

又打电话了。。。。。。接线员叫我等待,然后去办事。回来累得气喘吁吁的。。说周二给我答复
去过冰岛,想去格陵兰岛。

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-12-10 20:14:48  | 显示全部楼层
回复 liuyi 的帖子

由此看来,忽悠的某些接线员还是靠谱的,都靠体力劳动弥补脑力的不足了
本人不识春哥

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