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[经验分享] 和招行800主管丫头通话节录

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银卡会员 鲜花(0)

扯谈专用 发表在  2010-12-7 17:29:50  | 显示全部楼层 | 阅读模式
事情起因 :几天前接到招行提额电话  左右无事电话800要求提额 被告知综评未过  怒从心头起  要求800主管接听
800主管丫头 :  实在抱歉  经核实先前给您打电话的是我们保险人员 我们会对他做出相应处理  他无权做出提额的决定
  :  这话我就不明白了  八路军  武工队只要帽子上有五角星都是共产党的队伍 是不是 保险人员也好你们800服务人员也好都是咱们招行人员 他来个电话问我额度够不够可以要求提额  到你这告我综评不过 你们耍猴呢
800主管丫头 :再次对你表示道歉  也感谢你指出我们工作的不足 这样好不好 你需要提到什么额度  我来再帮你申请一次
             :这么说我提的意见对你们工作有帮助?
800主管丫头 :你的意见可以让我们找到工作中存在的问题
             :付出总要有回报 是不是 既然对你们帮助这么大  你们帮我解决点实际问题  成不
800主管丫头 :有什么要求您说
             :给我整张免年费的白金卡成不
800主管丫头 :我们白金卡。。。。。。。
             :你看刚还说我是你们恩人一说到正事就不成了 这个规定那个规定 有这么对恩人的吗 我觉得你不够真诚
800主管丫头 :x先生真幽默  但。。。。。。
             :拒绝人也是一门艺术 要委婉点 知道不  你可以先把我要求记下来  过5分钟再打给我告诉我不成
800主管丫头(娇笑) : 我现在把你要求记下来了 但我真没这个权限
                      :没条件创造条件也要干  我看好你  今先这样吧  我等你电话

银卡会员 鲜花(0)

扯谈专用 发表于 2010-12-7 17:38:12  | 显示全部楼层
不知道有没有什么礼品给

黑钻会员 鲜花(79)

SINGLE BOY

ZJJ 发表于 2010-12-7 17:48:13  | 显示全部楼层
你肯定是北方人
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

白金会员 鲜花(0)

yvonneliu77 发表于 2010-12-7 17:51:34  | 显示全部楼层
是楼主的真事吗?如果是真的咱也搬个凳子等结果看看

蓝钻会员 鲜花(84)

david29 发表于 2010-12-7 18:34:05  | 显示全部楼层
占位,等看接下来的结果!

蓝钻会员 鲜花(4)

myif 发表于 2010-12-7 18:57:12  | 显示全部楼层
跟lz的id很契合。。。

钻石会员 鲜花(13)

bakery 发表于 2010-12-7 19:03:58  | 显示全部楼层
myif 发表于 2010-12-7 18:57
跟lz的id很契合。。。

严重同意!呵呵,我们这些"有身份"的人显然是不会这么做的。咔咔!

不过,话说回来,我觉得这个主管丫头也不是太有技巧。没有必要说那是保险人员啊,如果是我会更加怒的:你们就这样做客服的啊?拿保险人员来敷衍我们?
平常心

钻石会员 鲜花(0)

烟灰飞 发表于 2010-12-7 19:28:17  | 显示全部楼层
哈哈哈,你们俩都很扯的,佩服佩服
50 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-12-7 20:31:15  | 显示全部楼层
800客服mm也是身经百战了,个个是忽悠能手。
生活是一种平衡!

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表于 2010-12-8 01:14:52  | 显示全部楼层
都不打800的 直接打400
神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-12-8 08:28:17  | 显示全部楼层
benny 发表于 2010-12-8 01:14
都不打800的 直接打400

有800的电话干嘛打400电话呀?难道只用手机。

其实招行运通卡也可以通过8008205555转过去的,一直用800习惯了。
生活是一种平衡!

蓝钻会员 鲜花(0)

kimi9999 发表于 2010-12-8 09:04:48  | 显示全部楼层
800和400后面不是一样的人,打哪个有啥区别,打400还多交个市话

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表于 2010-12-8 10:11:02  | 显示全部楼层
4008885555
神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

蓝钻会员 鲜花(14)

dell 发表于 2010-12-8 21:45:43  | 显示全部楼层
我看好你,lz说这句的时候mm乐没乐?

白金会员 鲜花(0)

lxflayer 发表于 2010-12-9 12:11:12  | 显示全部楼层
800主管mm娇笑,哈哈,有下文。。。可以问了工号,继续追踪这个问题。

黑钻会员 鲜花(470)

老实和尚

Guinness 发表于 2010-12-9 23:58:59  | 显示全部楼层
moenxu 发表于 2010-12-7 20:31
800客服mm也是身经百战了,个个是忽悠能手。

忽悠是一种生活态度,这个可以有。
萍水一场,君子之交。有容乃大,无欲则刚。

钻石会员 鲜花(1)

国宝

wxyml 发表于 2010-12-10 00:29:31  | 显示全部楼层
唉,太扯了
不 矢口 亻十 么 日寸 候 , 亻奄 口斤 言兑 言仑 土云 有 辶寸 氵虑 敏 感 字 节 白勺 言兑 氵去 , 于 是 , 亻奄 学 会 了 扌斥 字 , 后 来 , 亻奄 米青 礻申 分 歹刂 了.......

白金会员 鲜花(0)

zyx8028 发表于 2010-12-12 23:45:35  | 显示全部楼层
搞笑贴嘛???

蓝钻会员 鲜花(7)

zhuangsean 发表于 2010-12-12 23:58:46  | 显示全部楼层
我一笑而过~~~~~~
SPG:P; MR:P; IHG:RA.

白金会员 鲜花(1)

jasonlee 发表于 2010-12-15 11:21:30  | 显示全部楼层
基本到位了,嘿嘿
一穷二白

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