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[投诉建议] 胡搞闲谈,北京,广州,呼叫中心,A舱

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帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(0)

Oberstain 发表在  2010-12-2 23:22:46  | 显示全部楼层 | 阅读模式
响应斑竹号召发个帖子谈谈我最近的感受

首都机场
办票:头等舱公务舱mm不是很热情,态度一般,排队人数比经济舱还多,不过要休息卡只能忍
安检:A和胡搞都不能vip通道,不过T1的好处是人少
登机:机场小真好,休息室到最远的登机口5分钟足矣,不过我一般都是在最远那个
休息室:风格清新,不错
        有按摩椅,给力
        有椰汁,很喜欢
        吃的种类比较少,三明治看着一般
        如果安检不走vip通道稍远,特别是你的登机口在另一边时会比较郁闷

广州
办票:A舱可以在头等舱办票,不是胡搞也可以
安检:有休息卡就可以用vip通道,少排队
登机:路途超级遥远,办票到安检,就是从机场一边走到另一边,登机口也远,一个字累
休息室:共用的,不如国航的

呼叫中心:转人工很容易马上接通
          电话号码识别身份
          MM超级耐心
          问题及时回复和跟进
          我很满意

A舱:非常完美特别是330可以平躺
     餐食也不错,可以吃的飞机餐
     目前还不知道报销有没有问题

结论:一个人出行,有海航的飞机,首选
已有1人评分威望 理由
老玉米 + 5 优秀报告,有用信息

查看全部评分 总评分:威望 +5 

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-12-2 23:47:04  | 显示全部楼层
看来gz对A态度不错

真要找机会尝试一下了
本人不识春哥

白金会员 鲜花(3)

gao30124 发表于 2010-12-3 16:17:17  | 显示全部楼层
电话确实是容易接通啊,基本上都是半分钟之内就可以了

钻石会员 鲜花(28)

tutor 发表于 2010-12-3 21:03:48  | 显示全部楼层
海航的服务本来就不错
有A自然A了

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海南航空介绍

海南航空股份有限公司(Hainan Airlines)SKYTRAX五星级航空公司,于1993年成立,总部设在海口,是中国发展最快最有活力的航空公司之一。
金鹏俱乐部(Fortune Wings Club)是海南航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为三个等级:海南航空普卡、海南航空银卡、海南航空金卡。
2016年1月1日起,金鹏俱乐部会员体系将由原来的3个等级升级为5个等级。新增白金卡及飞行卡两个等级。
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