記這幾年吃過的港龍：沒投訴卻來了封道歉信，這是先下手為強的概念嗎？

夏目大人 发表于 2020-9-29 14:50

多謝分享。

國泰是老航司了，服務做得不一定是最好，但穩定性很夠，而且是最能夠提供一致性產品的公司 ...

CX的服務還算是品質有保證的，飛長程線的話表現都挺好的。

而且CX對於自家卡客相對於其他航司真的是非常好，會讓人有想保級的動力。

不知道夏目大人如何看CX是否還會有延續會籍政策?

我之前申請會籍假期結果現在是明年六月到，剛好沒在上次豁免的範圍內....

目前局勢，我實在對於明年第一季能夠正常飛這件事情樂觀不起來.....

Andmean 发表于 2020-9-29 16:50

那么多吃的

都是這幾年下來搭過的。不過也只是一部分而已，很多時候不是沒吃就是沒照相。

chaofly 发表于 2020-9-29 17:01

CX的服務還算是品質有保證的，飛長程線的話表現都挺好的。

而且CX對於自家卡客相對於其他航司真的是非常 ...

明年上半年也不可能可以飛的，所以應該會有另一波的保籍政策出來。

不過CX的動作都很慢，新政策至少要到明年才會出來，要有耐心等。

不知所云啊。

盐酸异丙嗪 发表于 2020-9-29 17:32

不知所云啊。

我還以為我寫得很明顯了...

我是國泰鑽卡，搭機本來就應該優先點餐，空服員沒遵守規定害我吃不到我想要的餐點。她一方面有感受到我的不悅，但同時又怕我去投訴她，所以先下手為強，在我還沒投訴之前自己先寫了個內部報告，透過波羅會來給我道歉了。

我看到商务菜单有雷的时候，都会要经济的鸡肉饭，你别说那辣辣有一点酸的鱼香口感鸡肉饭还挺对我胃口。仅限于下午起飞的航班，早上起飞的港龙餐食真的是一言难尽

感谢分享

不如喝馄饨去 发表于 2020-9-29 17:57

我看到商务菜单有雷的时候，都会要经济的鸡肉饭，你别说那辣辣有一点酸的鱼香口感鸡肉饭还挺对我胃口。仅限 ...

小弟弟你還挺隨遇而安的。

反正不過就一個多小時的行程吧，忍一下到香港再找吃的就好，只是發生這樣的事情挺令我驚訝就是了。

CC也是聪明。

巴约小城 发表于 2020-9-29 19:14

CC也是聪明。

算是聰明，畢竟主動致歉跟被投訴後才道歉還是不一樣的。不過我本來也沒打算投訴，有點氣但還沒到必須投訴的地步，就是一頓飯罷了。

国泰确实比港龙好太多，至少国际线服务是很不错的。亚洲线尤其是国内的就真的麻麻了

哈哈哈哈

jactor 发表于 2020-9-29 23:04

国泰确实比港龙好太多，至少国际线服务是很不错的。亚洲线尤其是国内的就真的麻麻了

雖然是同一間公司，但一間主打亞洲短程線，一間聚焦洲際長程線，先天上格局就不一樣了。

不過青菜蘿蔔各有所好，有些人喜歡港龍多一點，有些人喜歡國泰多一點，我是兩間都必須搭，沒得挑....

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好久不見啊，內地鑽卡大佬。

原先以為喜歡港龍的人比較多，沒想到大家發言都支持國泰。港龍有客艙服務經理的A330還行，單走道的小飛機，服務就差了。

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逃不開A321/A320 魔掌的乘客表示很無奈