本帖最后由 cscssc 于 2020-9-20 22:18 编辑 高铁上太无聊了
以至于闲到想发个帖
就速记一下上周飞的厦门航空788 PKX-SZX
不得不说 无论是餐食还是服务，这次厦航的表现基本上可以超过所有国内航司。
除了一些没有恢复的备品，厦航国内线f舱，和疫情前洲际f舱流程体验上也基本做到了无差别
厦航只开了一个柜台。。。
地服的业务水平还是一如既往的不尽人意
三组乘客卡了半天，好像是托运系统有问题，另一个工作人员来了才解决
这个厦航自己的地服态度也是一言难尽
欢迎登机～
北京乘务队的头舱乘务员和厦门乘务队的男经理第一时间问候，话术很灵活，不会让人觉得生硬
告知没有冰块，要喝什么提前放酒柜里冰上
备品恢复了耳机 掉毛的毯子 拖鞋 蒸汽眼罩 手机套
拖鞋特别特别特别好穿 特别厚
厦航两舱基本上都有换拖鞋服务，但是我一直觉得很没必要，甚至遇到过帮忙拖鞋加穿鞋的，这种服务也就油腻大叔会喜欢吧。。。
一到座位上“拖鞋扔抽屉里就行！自己来！”
餐食预选过
厦航的百餐百选真的很用心在做
这个航班餐食是厦门带过来的，一般来说厦航厦门自己配的餐食基本可以代表国内配餐的最高水准
厦航国内线精品头舱分道式上餐
使用专属餐具，甚至有很好看的暗纹看盘摆桌，每次上菜两名乘务员配合，一个摆，一个介绍
配置上很像南航爸爸，只不过餐具更精致
主菜是排骨煨脆鲍，四大块脱骨排骨配上两个小鲍鱼，香而不腻，小砂锅的配置也很用心
汤要重点说一下，选餐里甚至汤品就有十几款，这次的鲈鳗汤真的是近期最好喝的，开胃香醇
黑蒜排骨，干贝文思豆腐，老鸭等等汤品也都好喝，大家飞的时候可以点来喝喝看
在地面三个小时，后舱弃程了几十名乘客
饿得去找吃的，惊奇的发现虽然只有一名乘客，也提前选餐了，厦航也配齐了菜单上的四种主食，还有点心老鸭面
又吃了一份烧澳洲带子，同样优秀
延误 备降 最能考虑乘务员服务方面的专业素养，期间头等舱小姐姐一直在询问我的需求，不断道歉，客舱经理积极与地服协调，怕后舱乘客饿，联系代办订餐上餐
估计他们回北京要到凌晨三点了 真是辛苦
[复制链接]
