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发现一个很严重的问题:房价差别

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帅哥勋章

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anndday 发表于 2010-12-1 14:34:55  | 显示全部楼层 | 阅读模式
对于同一个洲际酒店,我查的是南非的JOHANNESBURG SANDTON TOWERS 发现在Priority Club Rewards和洲际酒店网站的上的订房价格差别很大!!我一开始以为是是否为会员的区别,但后来我在洲际网站上会员登录后还是那个价格,高出Priority Club Rewards很多!这是咋回事,我上次刚住了该酒店,用的是洲际网站上定的价格,最低档次的房间要2880R,相当于2880RMB,感觉非常非常普通,大使没待遇就每天报纸!非常不值,已经住完付过钱了,可以投诉吗?

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calvinyan 发表于 2010-12-1 14:43:18  | 显示全部楼层
坚决投诉      两个网站价格怎么会不一样     好奇怪阿

空乘 鲜花(229)

元帅

无敌 发表于 2010-12-1 14:44:38  | 显示全部楼层
回复 1# anndday

会这样吗?SPG就不回出现这种情况,你在他的系统里的任何网站都会看到相同价钱。

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anndday 发表于 2010-12-1 14:48:37  | 显示全部楼层
坚决投诉      两个网站价格怎么会不一样     好奇怪阿
calvinyan 发表于 2010-12-1 14:43


是啊,刚查的如果12月1日Check-in,2号Check-out.
Priority Club Rewards上的普通房为R1550。
洲际酒店网站的普通房为R2780。
我一看就郁闷了,而且以游客的身份上洲际网站去预定和会员没区别啊。。。

黑钻会员 鲜花(435)

lngjw 发表于 2010-12-1 14:57:44  | 显示全部楼层
你确定房型没差别?应该不会吧。。。

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wolfkind 发表于 2010-12-1 15:00:38  | 显示全部楼层
这个要是真的那也太神奇了。。。

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anndday 发表于 2010-12-1 15:01:46  | 显示全部楼层
回复  anndday

会这样吗?SPG就不回出现这种情况,你在他的系统里的任何网站都会看到相同价钱。
yang1980 发表于 2010-12-1 14:44


查了两次,应该不会是BUG。但以上海浦西洲际为例去查的话又是一样的。
真TM不爽,3个人刚在南非约堡的SANDTON洲际住了7个晚上,花了60000万多,就其中一个人住到了拐角房,店方说升级的,我一看构造相当奇怪,也叫升级。。
还有更奇怪的是,最后两天转住HOLIDAY INN,之前预定好好的,到店以为房卡准备好了。结果报预定号后,前台准备了半天房卡然后告诉我价格是XXXX,比晚上预定的高出500。我当时就火了,告诉他我做了预定。让她再确认,结果价格是扳回来了,但CHECK IN花了30分钟。郁闷的很,这个HOLIDAY INN我前前后后住了3次,前两次不是会员的时候还没遇到过这个情况,现在是大使会员却搞得很郁闷。情感上接受不了,当晚就给这个酒店的GM写信投诉了下(这个GM是我在第二次入住的时候,他邀请我去HAPPY HOUR时候认识的,当时我还不是会员,之后才入会的)。GM叫GUEST RELATION MANAGER给我打电话了解情况,我一顿训斥。现在我人都已经回来了,事情也不了了之了。这两件事情让我对PCR有点失望

钻石会员 鲜花(0)

anndday 发表于 2010-12-1 15:07:24  | 显示全部楼层
现在又变了,再次比较最便宜的房价一样的,最贵的又不一样了。

蓝钻会员 鲜花(30)

cooliang 发表于 2010-12-1 15:21:05  | 显示全部楼层
截图,然后投诉。

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csdaniel 发表于 2010-12-6 22:11:44  | 显示全部楼层
南非的真是管理混乱,还是SPG或者HYATT好点了。。

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