APP 手机版 繁體
12下一页
返回列表 发新帖

收到新的卡,发现问题如何处理。

[复制链接]

290

主题

1万

积分

49

好友

蓝钻会员 鲜花(5)

alanzang 发表于 2010-11-30 11:42:01  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本来他们第一次寄的我没有收到,又发邮件过去才收到。收到以后发现两个问题:
1、我本来就是豪华级。结果信上说我是行政级,然后免费升钻石
2、说了“¥%%#%”一堆帮我免费延长一年会籍到2011年12月31日

已经打电话过去,结果人家说本来制度规定2010年成为豪华级的会籍只到2010年底(当年底),所以延长也是延长到2011年底,我郁闷,已经找不到当初的制度来看了,如果这样2010年12月29日成为豪华的就只能享受30日那天的?
懒人一个。

钻石会员 鲜花(1)

青田石雕 发表于 2010-11-30 12:52:09  | 显示全部楼层
当然不是了,2010年成为豪华级的会籍肯定到2011年底的,不然的话你2011是什么级别?难道还是行政?真是笑话啊!
MR/SPG/PCR P

蓝钻会员 鲜花(5)

alanzang 发表于 2010-11-30 13:05:13  | 显示全部楼层
400电话里那个女的就是说2010年成为的豪华制度规定就是到2010年底......
懒人一个。

钻石会员 鲜花(1)

青田石雕 发表于 2010-11-30 13:37:06  | 显示全部楼层
回复 3# alanzang

那可以问她谁在年初的时候可以是豪华级?明显她的逻辑有问题啊

蓝钻会员 鲜花(5)

alanzang 发表于 2010-11-30 14:09:05  | 显示全部楼层
我觉得是她不想承认延长可以到2012年。
懒人一个。

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-11-30 17:33:46  | 显示全部楼层
早发过了,都没看。。。  http://flyertea.com/thread-34054-1-2.html
CA.V LH*G UA*G MU/G AF/G AA/P HU/G SPG/P PCR/RA GC/D HH/G Accor/P
声明:本人回复均为网上复制,用于检验本人电脑键盘录入、屏幕显示的机械、光电性能。并不代表本人局部或全部同意、支持或者反对楼主观点

钻石会员 鲜花(1)

青田石雕 发表于 2010-11-30 17:39:14  | 显示全部楼层
早发过了,都没看。。。
tacdou 发表于 2010-11-30 17:33


我按照版主的方法给GC写了信,回复毫无新意,呱啦呱啦一堆废话,只是说现在新的标准保级容易多了,继续纠缠

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-11-30 18:12:37  | 显示全部楼层
我按照版主的方法给GC写了信,回复毫无新意,呱啦呱啦一堆废话,只是说现在新的标准保级容易多了,继续 ...
青田石雕 发表于 2010-11-30 17:39



    告诉他们,i ask to speak to your management..

蓝钻会员 鲜花(5)

alanzang 发表于 2010-12-1 00:15:45  | 显示全部楼层
早发过了,都没看。。。
tacdou 发表于 2010-11-30 17:33



    你的帖子有100的权限老大。

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-12-1 02:02:11  | 显示全部楼层
不可能。。。以下内容需要积分高于 100 才可浏览
CA.V LH*G UA*G MU/G AF/G AA/P HU/G SPG/P PCR/RA GC/D HH/G Accor/P
声明:本人回复均为网上复制,用于检验本人电脑键盘录入、屏幕显示的机械、光电性能。并不代表本人局部或全部同意、支持或者反对楼主观点

蓝钻会员 鲜花(5)

alanzang 发表于 2010-12-1 12:05:21  | 显示全部楼层
哦,要不就是你编辑过了。
懒人一个。

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-12-1 13:22:47  | 显示全部楼层
已经pm给你详情了。和没有权限的人罗嗦啥啊
CA.V LH*G UA*G MU/G AF/G AA/P HU/G SPG/P PCR/RA GC/D HH/G Accor/P
声明:本人回复均为网上复制,用于检验本人电脑键盘录入、屏幕显示的机械、光电性能。并不代表本人局部或全部同意、支持或者反对楼主观点

蓝钻会员 鲜花(5)

alanzang 发表于 2010-12-1 13:29:47  | 显示全部楼层
收到了,按您的想法处理了。
懒人一个。

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-12-4 11:21:26  | 显示全部楼层
alanzang 发表于 2010-12-1 13:29
收到了,按您的想法处理了。

偶已经收到新寄出的12/12的卡
CA.V LH*G UA*G MU/G AF/G AA/P HU/G SPG/P PCR/RA GC/D HH/G Accor/P
声明:本人回复均为网上复制,用于检验本人电脑键盘录入、屏幕显示的机械、光电性能。并不代表本人局部或全部同意、支持或者反对楼主观点

蓝钻会员 鲜花(5)

alanzang 发表于 2010-12-5 10:20:41  | 显示全部楼层
按照斑竹的明示已经成功了,
尊敬的X先生:
感谢阁下之回复。
敬告阁下, 我们将把您的钻石级会籍延长一年,有效期至2012年12月31日。新的会员卡将会在1-2个星期内送到您的住址。不便之处,敬请原谅。
已有1人评分威望 理由
tacdou + 6 可喜可贺啊,理所应当

查看全部评分 总评分:威望 +6 

懒人一个。

蓝钻会员 鲜花(25)

凑热闹

tacdou 发表于 2010-12-5 14:28:55  | 显示全部楼层
alanzang 发表于 2010-12-5 10:20
按照斑竹的明示已经成功了,
尊敬的X先生:
感谢阁下之回复。

那还不狠狠的连续加分10天
已有1人评分威望 理由
alanzang + 5 我一天只有5分,呵呵

查看全部评分 总评分:威望 +5 

CA.V LH*G UA*G MU/G AF/G AA/P HU/G SPG/P PCR/RA GC/D HH/G Accor/P
声明:本人回复均为网上复制,用于检验本人电脑键盘录入、屏幕显示的机械、光电性能。并不代表本人局部或全部同意、支持或者反对楼主观点

钻石会员 鲜花(1)

青田石雕 发表于 2010-12-6 11:25:14  | 显示全部楼层
我的还在纠缠中,邮件来回了几次了,什么服务总监也回信了,只是说新标准更容易让你保级了
MR/SPG/PCR P

银卡会员 鲜花(0)

seasoldier 发表于 2010-12-27 23:02:40  | 显示全部楼层
版主,偶也有同样的情况。新卡只有效至11年12月。由于新注册,不能看到链接。版主可不可以PM一下,准备申诉!
多谢!

银卡会员 鲜花(0)

seasoldier 发表于 2010-12-29 17:25:53  | 显示全部楼层
新人没人理啊!!!

钻石会员 鲜花(5)

julienliu 发表于 2010-12-29 23:09:29  | 显示全部楼层
能否PM啊~~我也想去申请延长一年。为争口气。

香格里拉不征求意见就改,我也得争取属于我们自己的利益嘛。
Marriott P, Hyatt D, Shangri-La D, SPG P, Hilton D, CZ G, CA G

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

本版公告

详情

香格里拉介绍

香格里拉贵宾金环会(Shangri-La Golden Circle)是香格里拉集团的常客计划,会员等级分为黄金级(G)、翡翠级(J)、钻石级(D)三个等级。
2015年 最佳待客酒店品牌奖
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表