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[心得经验] 给朋友代订的北美某地HOJO遭遇非常不愉快经历,虽然已经解决,但是坚决投诉

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爱心勋章 帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表在  2010-3-15 21:51:14  | 显示全部楼层 | 阅读模式
这家店经理是个阿三,打电话沟通的时候我心里就没什么好感了,就是歧视你丫的,怎么地吧
Wyndham官网预定的,朋友入住时候也不懂,一晚都还没住呢就被前台charge了全部房费
第二天因为酒店位置问题要换到同城另外一间wyndham酒店,阿三经理拒绝check out,说我们通过agent订的,电话里恐吓了一下这个王八蛋,把订单confirmation传过去,那边马上变软蛋了。
虽然事情解决,但是非常TMD生气,今天把人安顿好了,新换的酒店虽然贵了不少,但是很守规矩,条件也很好,我算安点心
准备写信给wyndham投诉,MD不要以为中国人好欺负,你给我臭NB我就跟你没完没了

先留位,后续进展我会跟进贴上来的
一年到头飞来飞去到处折腾

钻石会员 鲜花(1)

美味培根 发表于 2010-3-15 21:54:12  | 显示全部楼层
呵呵 跟进~
我认我命,我走我路

钻石会员 鲜花(0)

yangjun1009 发表于 2010-3-15 21:58:44  | 显示全部楼层
等着看结果

蓝钻会员 鲜花(0)

kimi9999 发表于 2010-3-15 22:25:04  | 显示全部楼层
占位关注事态发展~~

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 发表于 2010-3-15 22:29:04  | 显示全部楼层
跟进看剧本。。。

钻石会员 鲜花(0)

chuang2002 发表于 2010-3-15 22:35:07  | 显示全部楼层
wyndham 积分到帐的速度那么慢,不知道处理投诉事件会否快点呢, 同等看结果。。

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-3-15 22:58:38  | 显示全部楼层
朋友还带着孩子,这次经历真TM令人发指
订单上白纸黑字写着除了deposit和其他pre-payment,担保的信用卡will not be charged until you check out,进去前台就charge掉一个礼拜的押金和房费,我X你大爷的,在中国也不会发生这样的事啊。
要换酒店,那边第一不让走,第二不给refund,电话里那个阿三傻鳖还说看到他们系统里的订单是通过agent订的,钱agent全部收了,我马上一句话顶回去,我要agent订的怎么会在你前台现付?你姥姥的编个瞎话也不打打草稿。
一年到头飞来飞去到处折腾

白金会员 鲜花(2)

lp50elephant 发表于 2010-3-16 00:52:18  | 显示全部楼层
阿3是這樣低
劉福記_手工傘 晴天九折.下雨沒折

钻石会员 鲜花(7)

Power of K.

xavierkuai 发表于 2010-3-16 03:40:03  | 显示全部楼层
看懂了。。。。。投诉投诉

蓝钻会员 鲜花(2)

xxyyuu 发表于 2010-3-16 07:47:30  | 显示全部楼层
一定要跟阿三斗争到底
SPG Platinum
A|Club Platinum

蓝钻会员 鲜花(4)

myif 发表于 2010-3-16 08:17:04  | 显示全部楼层
投诉他,绝对投诉他

钻石会员 鲜花(7)

Power of K.

xavierkuai 发表于 2010-3-16 11:41:11  | 显示全部楼层
到底是哪家?

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-3-16 13:22:07  | 显示全部楼层
豪生Scarborough,当初就贪便宜了,去了说就是个Motel
现在人搬到华美达Toronto downtown了,价格贵了差不多一倍吧,但是说是条件非常不错
一年到头飞来飞去到处折腾

钻石会员 鲜花(7)

Power of K.

xavierkuai 发表于 2010-3-16 13:34:53  | 显示全部楼层
13# cdegt

Scarborough那家是不是在Toronto East。那家就是个Motel,那家名字就叫 Howard Johnson Inn Toronto East
哈哈 Ramada在downtown的Allen Garden 旁边是哇?
哈哈 我周日抵多。

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-3-16 13:45:58  | 显示全部楼层
13# cdegt

Scarborough那家是不是在Toronto East。那家就是个Motel,那家名字就叫 Howard Johnson Inn Toronto East
哈哈 Ramada在downtown的Allen Garden 旁边是哇?
哈哈 我周日抵多。
xavierkuai 发表于 2010-3-16 13:34


给朋友订啊,史嘉堡那个我也没去过,条件差点倒是其次,关键受气啊
downtown的华美达我也没住过,住过旁边的Days,也是好旧的,本来说这次给朋友订这个,正好装修停业了,就是在allen garden那边,carlton/jarvis
一年到头飞来飞去到处折腾

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-3-16 13:52:19  | 显示全部楼层
哦,错了,还不是你说那个,你说的是HOJO inn & suites Toronto East
我订的是HOJO Scarborough,不过估计都是一个档次的,以后长记性了,国外躲着点豪生吧
一年到头飞来飞去到处折腾

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xavierkuai 发表于 2010-3-16 14:08:25  | 显示全部楼层
哦,错了,还不是你说那个,你说的是HOJO inn & suites Toronto East
我订的是HOJO Scarborough,不过估计都是一个档次的,以后长记性了,国外躲着点豪生吧
cdegt 发表于 2010-3-16 13:52


个人觉得Wyndham的不怎样。。。 哈哈 就是价格比较适中。

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-3-16 14:33:20  | 显示全部楼层
个人觉得Wyndham的不怎样。。。 哈哈 就是价格比较适中。
xavierkuai 发表于 2010-3-16 14:08


Wyndham就是便宜啊,加上酒店多
其他的也就乏善可陈了
一年到头飞来飞去到处折腾

钻石会员 鲜花(7)

Power of K.

xavierkuai 发表于 2010-3-16 14:45:05  | 显示全部楼层
18# cdegt

有同感。。。哈哈 (前面不要意思说。。。)

钻石会员 鲜花(23)

kgblue 发表于 2010-3-16 14:47:56  | 显示全部楼层
不过国内和国外还是有点差别的,国内豪生都是4星以上的大型酒店,像是宁波的还是非常不错的酒店,国内豪生定位好像要比华美达还要高一些。说Wyndham牌子的hotel也要在国内开张了,定位白金五星。。。
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