|
本文参加了飞客茶馆「11周年征文」活动，只需要在标题上加上#11周年征文#标签即可参加。
想了解如何参与本次征文，赢取东航银卡等丰厚奖品，你可以点此了解活动规则和奖励设置。
本帖最后由 MaralGerbee 于 2020-8-31 23:45 编辑 作为一头社畜，8月，在连轴转中度过。 8月15号这个周末，在很早之前就跟两个朋友一起约了，要出去玩耍。我提议了上海外滩华尔道夫这个地方。 临行前几天，因为事情多，又不想去了，但朋友表示“这个地方是你自己选，去去掉么算了~”，结果就去了，体验下来，真是天雷滚滚（毁掉一个社畜的周末，真的是很残忍也很难被原谅的一件事）。 度过了上述这个心累的周末后，我终于迎来了8月的第二个稍微有空闲的周末（事实是，这个周末的第二天，我在西安洲际加班到炸裂）。 8月初，博士写了一个夸西安富力希尔顿的帖子，大意是这家酒店很坦率。 读完博士的这个帖子，就觉得西安富力希尔顿还不错，就订了这家酒店8月28到29号（周五到周六）的住宿。预订的就是基础的乞丐房，现金订的。因为我要周五晚上11点50多才能到西安咸阳机场，所以本质上，只是选一家临时过渡的酒店。也可能是因为本来就没有什么预期，也可能因为之前被上海华尔道夫雷得外焦里嫩，总之，就是觉得本次西安富力希尔顿的入住体验，都很好。 我觉得，我还是挺喜欢在入住前跟酒店谈心的。 谈心是一个有效沟通的手段。我需要什么，我事先说清楚，也方便酒店提供服务。2019年，我用飞猪订了中秋节晚上的台北圆山饭店。到前台之后，前台预先给我安排的楼层是二楼，我跟前台沟通了一下（1分钟不到的时间，湾湾人还是比较好讲话的），改换到稍微高一点的6楼（景观就很好了，开心地在大露台上欣赏了中秋满月）。这一次之后，我一般都会在预订住宿后、入住酒店前，跟酒店提一下房型相关的要求。 我是觉得，有需求直接说出来会比较好。记得上个月还是上上个月，有个po主发文说了自己在贵阳希尔顿的遭遇。我读完之后，是觉得，这个po主的行为略有迷惑之感，po主内心戏太丰富，但是啥都不外露，要别人猜，结果酒店的工作人员几次没有跟上po主内心戏的节奏，最终导致po主在前台发飙大吼。看了这个帖子之后，我更加感觉到，事先跟酒店作有效沟通，很必要。 我一般都是以“酒店发送欢迎邮件—我回复欢迎邮件”的模式开展谈心。 说到欢迎邮件，我又要说厦门希尔顿格芮了。今年劳动节期间入住这家网红型格芮的时候，他们的前台跟我解释说，“因为疫情原因”所以他们现在统一不发送欢迎邮件了。今年，疫情在各种情境下被用作借口，但是厦门希尔顿格芮提出的这个理由真的是别致——难道新冠病毒会通过电子邮件传播吗？还是酒店因为疫情裁员裁到了人手不够？ 西安富力希尔顿的欢迎邮件在我入住前一天发出。邮件大致告诉我，行政酒廊没有开放，游泳池需要提前预约，如果我有什么额外需求，建议我直接联系酒店。 我回复了邮件，首先对收到欢迎邮件表示感谢；其次提到了自己要凌晨1点左右才会到酒店，提出希望事先安排好欢迎礼跟夜床服务；最后提到，如果可以的话，想被升级一下房型。然后，我获得了简短的回复：“会按照您的要求对房间做以对应的安排，期待您的到来~” 打开希尔顿App看了一下，房型已经调整到了豪华套房。于是，自己用Early CI选了一下楼层(8楼）。 跟西安富力希尔顿的入住前沟通，就这么简单粗暴。真的是一句多的废话都没有。但也一下子就做到了有效沟通。 飞机在8月28日的23：30降落在咸阳机场。飞机上的一个小哥哥被单独拉出去。估计是体温异常。这时候我还在想，难道我要喜提14天隔离大礼包了么？ 坐着某程上预约的接机车，前往酒店。速度还挺快。 到酒店附近时，街面上有很多夜宵摊。真正的“烟火味”的感觉。
凌晨1点多的街头，各种“烟火味” 司机小哥在酒店大堂门口放下了我，然后帮我提了一下行李。我注意到酒店门口有一张桌子，上面放着西安一码通的小程序二维码牌子，然后有一瓶洗手液。不过，桌子边上并没有人。于是，我就直接进入了酒店大堂。 这家大堂的壕气，已经不少帖子说过了。我的第一感觉是，层高特别高。 通过人的渺小跟建筑物的高大的鲜明对比，营造了这种奇特的壕气。
次日早上拍的大堂 因为到达时间已是凌晨，前台基本没有人。一个白衬衫、戴眼镜、身材壮硕的男士接待了我。看了下名牌，是Peter Li 我递上了身份证。Peter输入信息，然后，很快识别会员。整个入住流程办理很快。 当谈论到延迟退房的时候（因为做房卡要设置退房时间吧？），Peter提出，先做到下午4点吧。我表示，2点就可以了，不用那么晚。Peter坚持了一下，“还是4点吧，您2点走，2点来退房就好了。” Peter霸道总裁风，我很欣赏啊。 办入住时，边上一个喝得醉醺醺的男子也在办入住（在纠缠前台小姐姐，要求免费送一份早饭）。不久，又来了一对白种人/歪果仁夫妇（男女朋友？）。这大晚上办入住的人还真不少。 我拖着箱子朝着电梯走，一个酒店工作人员小哥看到了，主动接过我的小行李箱拖了一段，然后帮我按了电梯。富力希尔顿的电梯跟上海虹桥希尔顿一样，是插入式刷卡的，就是，要插进去，再拔出来，电梯按钮处傲娇地亮一下绿灯，才能按楼层，这样子。光从这点，就可以看出酒店设备的历史感了。我一开始弄得不是很利索，于是，小哥很贴心地帮我刷了卡，电梯门关上前，小哥友好地跟我说了一句“入住愉快”。 前文说过，房间是我自己通过App选的。我当时注意到，一层楼好像只有两间套房，一间在西北角，一间在东北角。东北对应八卦艮位，小弟孤身一人、八字也不够硬，不敢擅自住，所以就选了西北角的这间812房。 出电梯后，走了一小段，来到了略显得与世隔绝的812房的大门前。房间跟电梯一样，也是插入式刷卡。
一开房门，映入眼帘的就直接是客厅。茶几上放着妆奁盒装的欢迎礼！大红色（shai）儿的，很喜庆。 啊，一下子就见到了，传说中的兵马俑巧克力，戳中我心！
不过，对比之前大佬们的经验贴，似乎兵马俑巧克力size有缩水？
迷你型的兵马俑巧克力，尝试了一下，应该是代可可脂为原料做的吧？ 客厅部分也是浓郁的壕风。
这家套房的格局，跟之前体验过的希家套房，都不太一样。 客厅的右手边，是一个办公桌（所以其实是商务型酒店来着）。办公桌上有网线（这点对我来说很重要，我的古董型笔记本电脑的无线网卡一直不太好）。
边上有个空气净化器？没有打开来用 有点后悔，因为这周末的第二天，因故一直在加班——早知道加班应该在希尔顿加的；第二天入住的西安经开洲际的房间里，连个插座都不容易找到；洲际的行政酒廊，更是只有一个位于后厨进出门边上的小座位才有插座。
适合加班的地方！但是，我没有好好珍惜 （退房前，在书桌这边最后拍了一张客厅）
办公桌过去，是一个客卫吧。客卫跟办公桌之间，还有一个小空间作为过渡。
作为过渡的小空间 客卫：
马桶确实也很有历史感了 然后,来看一下minibar，觉得品种还是比较丰富的，但是价格贵了一丢丢，哈哈：
minibar价目表以及签账单：
minibar账单边上，是免费的速溶咖啡跟矿泉水。感谢客房工作人员，给我提供了足够的农夫山泉：
除了上图的4瓶水之外，还有另外两瓶水放在电视机前，搭配着一张手写的小纸条：
最后，在电视机的下面的抽屉里发现了很实用的小工具，但是遗憾，本次入住期间并没有机会使用：
好的，客厅部分就此结束。进入卧室部分：
床，很舒服
精心挑选角度：让我能拍到镜子，但镜子里不会出现我。
床正对着电视机，打开来，看到了酒店宣传片中这个绿油油的舞蹈片段，哈哈 卧室部分结束，卧室再往前走，是衣帽间：
正好可以容纳下我的20寸的小行李箱，但我估计要是再大一些的箱子，就会有困难了？ 衣帽间再过去，就是卫生间了，这次入住期间比较遗憾，没能泡一下浴缸。
浴缸，拉开窗帘，是附近的生活小区景观，哈哈
备品是45ml的小号备品
跟客卫一样，是有历史感的马桶 酒店的电梯间跟礼宾部后面，都有这个金缕玉衣的艺术品：
稍微休息了一下之后，我又在大半夜，选择了到外面走走。就在酒店附近。 酒店边上是很热闹的一片小吃店。有吃得很high的人群，也有在表演相声（？）的艺人。 确实很有烟火味啊。想到了今年7月，在凌晨1点左右在成都的那条小巷子里吃夜宵的情形。本社畜的大部分夜晚，都是在加班加到不能更困的时候，瘫在床上然后入睡。
热闹的深夜 因为行政酒廊关闭、我到店又比较晚没能体验到大堂吧的HH（据说不咋滴），我在西安富力希尔顿的唯一一次餐饮体验就是早餐。总体感觉还是不错的。可以有的选择很多。跟我次日在西安经开洲际的早餐相比，富力希尔顿略胜一筹。 我大概是早上9点多进入餐厅的。早餐时间是上午6:30到10:30。虽然去得晚了一些，但是餐厅的各类食物还是满满当当的。用餐的人数相对较少，估计是我已经躲过了高峰？ 进入前，餐厅工作人员要求报上房号，然后一路引导入座，询问是要茶还是咖啡。一切都很符合希尔顿的服务套路。 在热菜区域，看到了照烧鸡肉，好感度+1
然后，我体验了各位飞友说的腊汁肉夹馍，胡辣汤，确实还不错；然后靠着《那年花开月正圆》上位的甑糕也体验了一小块：
腊汁肉夹馍（迷你版）
甑糕+胡辣汤 我也要了一个欧姆蛋（蛋卷），但是说实话，这个蛋卷，卷得真的很有个性：
做成了蛋饼/手抓饼的样子
自己续了咖啡
沙拉跟萨拉米 大约10点左右的时候，餐厅工作人员小姐姐来提示，马上就要收餐了，还有什么需要的，可以抓紧去拿一下。我表示，不用了，真的吃够了。（这餐早饭确实吃得时间够长） 西安真是碳水的天堂啊。 餐厅门口有个铜钱的艺术品，想到了西安丽思卡尔顿门口的那个：
前段时间《八佰》热映。这部电影的宣传很成功，我爸妈都有被成功宣传到。 可是我看了之后，就觉得还挺一般的。也不知道热血沸腾在哪里？电影里有一句台词，是魏晨那个角色对姜武（东北军）那个角色说的，“两万东北军，不发一枪一炮，撤入关内”。这句话给我印象很深。1931年到1937年，整整六年，张学良就真的对故乡不管不顾？ 据说满地猛1的东北人/东北军就忍得下倭寇？ 也是这部电影，让我想去张学良跟西安事变的发生地看一看。很凑巧的是，富力希尔顿就在张学良故居附近，步行10分钟都不用，就到了。
故居正门口
有三幢小洋楼
张学良，我觉得这张莫名的帅一些
七君子的合照，其中的史良大姐很出挑
常凯申蒙难处
历史，在这里转折 我先是进了游客中心的小黑屋看纪录片，对西安事变的前因后果有了个大致了解。然后，是仔细看了两个展览室。大概就是，1937年，常凯申来到西安，勉励大家伙，再努把力，“剿匪”就成功了。然后，也就是在这个时刻，西安事变了。 真·历史的转折点。 以及，我也是理解无力，常凯申怎么就不愿意积极抗日，这样大好的占据道德制高点的机会就拱手让人？ 上午逛完张学良故居之后。我下午通过某程报名了陕西历史博物馆的行程。 因为想着已经被延迟到4点退房了，就没有收拾行李。在房间躺尸一会儿之后，就又出发去陕西历史博物馆了。 在中午回到酒店时，努力拍了一下酒店外立面跟酒店大堂的照片：
外观
壕风水晶吊灯
会闪闪发出红光的炉
康尼奖，在酒店大堂的C位，我个人觉得，是实至名归的 在往房间走的路上，瞥了一眼过道窗外的花园，像是在举办婚礼，布置得很不错：
稍事休息，然后，就出发去博物馆了。但在走到地铁口时，才发现没带身份证（入馆需要身份证），于是再回酒店取。因为身份证跟房卡一起塞进了我那个破旧的小钱包。所以不得不麻烦前台，再给我一张房卡：
意外体验到了两种类型的房卡 然后改成了打车去博物馆。 下午的行程从13:30开始。2018年11月的时候，我特意逛过陕西历史博物馆。这次是二刷。本来以为行程很快结束的，结果，到16:00，也就是原定的退房时间，导游才刚讲解完先秦部分。后面还有汉代跟唐代这样的重头戏啊。 所以，在导游讲解的间隙，我电话了酒店，说了一下情况，说自己还在博物馆，没这么快能回酒店办退房，很抱歉。然后，厚着脸皮问，是否可以再延迟一会儿退房。延迟到5点多这样？ 接电话的小姐姐，耐心地听完了，然后，只是对我表达了一个意思：没关系的。 在这位我还不知道名字的小姐姐的帮助下，我得以坦然地二刷完陕西历史博物馆。
二刷完成之后，我也是赶紧打车回到了酒店。路上的滴滴司机在跟我抱怨，说，西安最近大拆大建，不太平。后来又说到培养小孩子考公务员的事情。还挺健谈的。最后到酒店门口的时候，司机师傅讲到，富力当年从万达手里买下这个酒店，是买亏了的。 我大概能明白他的意思，因为对房地产开发商来说，酒店一般真的就是负担。 进入酒店大堂后，我直奔前台，先表达了没如期退房的歉意；然后说了，我会尽快收拾好东西。 前台小姐姐，也是那句话：没有关系的，慢慢来。然后帮我重新制作了一下房卡（因为原来的退房时间是4点，一般过了这个点，房卡会刷不进）。 进入房间之后，简单收拾了一下，就退房了。 想想还挺遗憾的，要是能在酒店的房间里多呆一会儿就好了。 拖着行李箱来到前台，交还了房卡，小姐姐开口问我本次入住体验如何的时候，我正好也开口说了“麻烦给我开一下发票”。小姐姐立刻也转移到了发票这个话题上，问普票还是专票。我表示都可以。然后，我补充了一句，入住体验很好，谢谢。小姐姐很友善地笑了笑。 我扫了二维码，提交了开票信息。【第二天，在西安经开洲际，他们就没有这个二维码开票系统，我真的是跪下了，0202年了，还有5颗星星的酒店能没有扫码开票的？】开票过程很快结束。 临了了，小姐姐掏出了一套明信片，说是小礼物，送给我。是一叠很漂亮的明信片。 比较巧，我正好玩post-crossing。所以明信片对我来说很实用。
获赠的明信片 在退房后的次日下午，我正在西安洲际的大堂吧喝那杯免费的赠饮（洲际的欢迎饮料）。 这个时候电脑显示，有一封新邮件。看了一下，是富力希尔顿的宾客关系经理发给我的模板式邮件，跟他们的欢迎邮件一样坦率，大致是说了一个意思：住得开心的话，麻烦在收到集团的问卷时，给个好评。 我回复了一下这个我一般都直接丢进垃圾邮件的邮件。我说，我如果收到问卷，我会全给10分，顺便会在相关栏目里，点名感谢一下发欢迎邮件的管培生小姐姐，以及前台的Peter，同时，我一有时间，就会在猫途鹰上写酒店的好评。 比较意外的，宾客关系经理也回复了我一下。哈哈
宾客关系经理很谦虚的回复 我是真的觉得这家不错。遇见的每一个工作人员，都会很主动地打招呼，很自然，不做作。不像海底捞那样过度服务。就看到你要上电梯了，给你按一下，留个门等你进什么的。 而且，这家门口的礼宾小哥也是很主动。对比一下次日的西安经开洲际，就能感受到富力希尔顿礼宾的友好了。至于要是跟我8月15号体验的上海外滩WA的礼宾相比，那我觉得，西安富力希尔顿的礼宾小哥真实天使了。 总之，是很不错的一家酒店。嗯，就这样。住得很爽很开心。 下次再住~
|
是的。因为我已经从西安回到家里了 
