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原来p和ra在绿地假日酒店待遇是有差别的

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终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2010-11-25 13:13:50  | 显示全部楼层 | 阅读模式
之前大家讨论,似乎在cp,hi,hix里,p和ra的待遇没有区别。
但是在西安绿地酒店,真的有差别的。
昨天晚上作为p的我,定的是豪华间(介于高级间和行政间),到了酒店,酒店说满房,不给升级,不给待遇,除了欢迎水果。
今天我要求,我付费到行政房,好了,说有房了。在换房的时候,我问前台,为什么我昨天晚上不能升级,不给待遇,他说:如果你是ra,我们就一定会升级保证,如果实在不能升级也有minbar6瓶软饮待遇等,但是白金就不保证了!
所以现在我要付费到行政房,因为行政房今天虽然有房,但是整个酒店预订率高,所以不能给我从豪华房升级到行政房。。。。但是我上电梯的时候听到别的客人,说要入会,因为昨天晚上来晚了,给了他从豪华间升到了套间,他觉得服务很好!
faint!我白金都不能升级,却给他们升级!

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2010-11-25 13:16:18  | 显示全部楼层
此酒店的人按照他们的特色在操作,这是错误的,阁下可以投诉。
淡泊淳真

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2010-11-25 13:19:32  | 显示全部楼层
之前大家讨论,似乎在cp,hi,hix里,p和ra的待遇没有区别。
但是在西安绿地酒店,真的有差别的。
昨天晚 ...
rocxian2010 发表于 2010-11-25 13:13



你什么都不是的时候,他们诱惑你加入,你到P了,他们说你没RA,等你RA了,他们说以前你看到的都是RP好.

分明就是说你RP不好呀,这个要和GM理论一下,你怎么就RP不好了呢.

蓝钻会员 鲜花(15)

kkk 发表于 2010-11-25 14:30:19  | 显示全部楼层
酒店的手上还有两吧箭:

你是P, 对不起, 根据条例, P 不保证升级, 须视酒店房间情况而定;
你是RA, 对不起, RA只在IC享有保证升级条例...

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2010-11-25 14:48:08  | 显示全部楼层
酒店的手上还有两吧箭:

你是P, 对不起, 根据条例, P 不保证升级, 须视酒店房间情况而定;
你是RA, 对不起 ...
kkk 发表于 2010-11-25 14:30


你一定在这家干过,知道的这么清楚.

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2010-11-25 14:48:43  | 显示全部楼层
此酒店的人按照他们的特色在操作,这是错误的,阁下可以投诉。
随柳风 发表于 2010-11-25 13:16



    随总写个投诉重点,我们好学习一下

蓝钻会员 鲜花(30)

cooliang 发表于 2010-11-25 15:12:50  | 显示全部楼层
随总写个投诉重点,我们好学习一下
正宗瓜农 发表于 2010-11-25 14:48



    马上就要RA了,学习一下

蓝钻会员 鲜花(11)

JAZZ 发表于 2010-11-25 15:20:29  | 显示全部楼层
确实是这样,IHG的会员越来越尴尬了,以前觉得PA不错了,现在干脆不敢提要求。

所以越来越多的TX转投SPG.

黑钻会员 鲜花(477)

老实和尚

Guinness 发表于 2010-11-25 15:21:25  | 显示全部楼层
酒店的手上还有两吧箭:

你是P, 对不起, 根据条例, P 不保证升级, 须视酒店房间情况而定;
你是RA, 对不起 ...
kkk 发表于 2010-11-25 14:30


礼遇是凭良心,但是不给你升给他人升是可以投诉的。

蓝钻会员 鲜花(51)

love 发表于 2010-11-25 16:15:14  | 显示全部楼层
绿地假日A的待遇比P好。很早以前住过,那是的待遇是:P给6听软饮,A给整个冰箱非酒精饮料。
SPG P, Hyatt Diamond

白金会员 鲜花(0)

luckyjack 发表于 2010-11-25 16:44:52  | 显示全部楼层
我马上要去西安住这个绿地假日了,检验一下我只是PA在绿地假日能是什么待遇,回头汇报

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