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[新闻转帖] Male HI,遇到一个情况,有经验的进来看看。。。。

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钻石会员 鲜花(9)

ysb41 发表在  2010-11-24 22:07:04  | 显示全部楼层 | 阅读模式
明年去麻袋,回程时,在male停留一晚,积分换了HI Male,现在收到邮件,到时酒店不是IHG管理了,这个情况有同学遇到过吗? 有经验的说说。。。。。

Dear Mr. xxx,

Thank you for your recent Priority Club® Rewards redemption.

We are contacting you regarding your upcoming Priority Club® Reward Night reservations listed below. Unfortunately, this hotel changed its management on November 22, 2010 and is unable to accommodate rewards night reservations past this date.

Location:                                 Holiday Male, Male Island, Maldives
Check-in date:                         xx June 2011
Number of nights:                    1
Confirmation number(s): xxxxxxx

We will make every effort to arrange alternate accommodations for you at a nearby InterContinental Hotels Group property, where you may use your Priority Club Points.  If you prefer, you may retain your existing reservation, pay for your stay, and have your points returned to your account.  If you decide to cancel your reservation, and we are unable to make arrangements for you to use your points at another IHG property, we will immediately return your points to your account. Please contact our office at +44 871 942 9220 as soon as possible to make alternate arrangements for your lodging needs.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause, and thank you for your patience and cooperation.  We look forward to serving you in the future.

Sincerely,

xxxx

蓝钻会员 鲜花(108)

rin 发表于 2010-11-24 22:12:31  | 显示全部楼层
好像在MALE,IHG只有这一家啊,看来只能退积分给你了。

空乘 鲜花(9)

captain_hj 发表于 2010-11-24 22:21:52  | 显示全部楼层
没遇到过,住lz好运

钻石会员 鲜花(18)

nedvedjc 发表于 2010-11-24 22:34:00  | 显示全部楼层
上周本人在male,住了一晚HI Male,但是从11月22日开始此酒店被香记take over了(Trade hotel)。前台的浙江mm确认说,以后是不能换了,建议楼主直接去HI Resort Kandooma,确认酒店后和他们联系,你下了飞机有人在Male机场接你的。不过注意了,一人来回要charge140USD++.
我是checkout的时候才知道的。想想就郁闷。。。

蓝钻会员 鲜花(124)

eagle007 发表于 2010-11-24 22:41:46  | 显示全部楼层
还没来得及换呢就不能再换了?残念。。

钻石会员 鲜花(0)

super

KCII 发表于 2010-11-24 22:57:27  | 显示全部楼层
附近就只有kandoma了,没得选

蓝钻会员 鲜花(43)

edyu 发表于 2010-11-24 23:34:12  | 显示全部楼层
上周本人在male,住了一晚HI Male,但是从11月22日开始此酒店被香记take over了(Trade hotel)。前台的浙江 ...
nedvedjc 发表于 2010-11-24 22:34


老大你不写邮件问呀。。我是看上他们半夜里也有船接送才定的。。莫非你在male呆了一晚上啊。。

变成香格里拉以后,房贩子要不开心了。本来靠卖过渡房赚不少呢。
头像是我,不是我儿子

钻石会员 鲜花(0)

rtt656 发表于 2010-11-24 23:35:38  | 显示全部楼层
上周本人在male,住了一晚HI Male,但是从11月22日开始此酒店被香记take over了(Trade hotel)。前台的浙江 ...
nedvedjc 发表于 2010-11-24 22:34



    140++是一次接送的价格吗?

蓝钻会员 鲜花(43)

edyu 发表于 2010-11-24 23:40:33  | 显示全部楼层
140++是一次接送的价格吗?
rtt656 发表于 2010-11-24 23:35



    一个人呀。。而且现在涨价了吧。。具体多少忘记了。貌似是170了。

钻石会员 鲜花(6)

shen_george 发表于 2010-11-25 22:51:34  | 显示全部楼层
我也遇到同样情况了,真是杯具啊.

钻石会员 鲜花(11)

wangwang 发表于 2010-11-26 10:12:59  | 显示全部楼层
完全没遇到过 楼主好运。。

钻石会员 鲜花(9)

ysb41 发表于 2010-11-27 00:32:44  | 显示全部楼层
ihg现在还跟酒店在协商,基本上的处理方案就是按照邮件了的啦,现在希望到时价格不要太高。。。。

钻石会员 鲜花(9)

ysb41 发表于 2010-12-16 05:27:07  | 显示全部楼层
最后处理结果是,分退回,IHG有拿到好的价格,通过他们再跟新的东家预订了一晚 160美金++。 服务蛮好的。。。。我没有提赔偿,IHG也没有主动提。。。。所以关于赔偿就不得而知了。。。

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