广发有张卡没激活,申请销卡了,销卡后才发现这张卡还有4万积分,为什么要把积......

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广发有张卡没激活,申请销卡了,销卡后才发现这张卡还有4万积分,为什么要把积分发放到没激活的卡上?销卡时也不提醒这张卡上有积分。请问大佬们,能把积分撕回来转到其他卡上吗?

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13 个评论

喜欢喝鸡胸肉的大喵    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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leo778899  白金会员   楼主| 2020-7-12 17:39:37  | 显示全部楼层
疯力电扇 发表于 2020-7-12 17:37
如果销卡时客服没有提醒,应该可以撕
客服只说卡片注销积分会停用,并没提醒我这张卡上有积分,因为没激活,我想当然的认为没积分了
leo778899  白金会员   楼主| 2020-7-12 17:45:39  | 显示全部楼层
疯力电扇 发表于 2020-7-12 17:44
如果分多的话就撕
4万,不多也不少。值百八十块钱了
leo778899  白金会员   楼主| 2020-7-12 17:55:00  | 显示全部楼层
未知用户 发表于 2020-7-12 17:52
希望你能去撕,然后提供一些经验帮助我也去撕
广发这个渣系统,把积分发到未激活的卡上,按理说这种情况应该有很多啊,为什么没有前辈遇到过呢
別人家的  蓝钻会员  2020-7-12 17:57:22  | 显示全部楼层
leo778899 发表于 2020-7-12 17:55
广发这个渣系统,把积分发到未激活的卡上,按理说这种情况应该有很多啊,为什么没有前辈遇到过呢
客服会告诉你随机的,而且不能调
leo778899  白金会员   楼主| 2020-7-12 17:59:56  | 显示全部楼层
別人家的 发表于 2020-7-12 17:57
客服会告诉你随机的,而且不能调
已激活状态正常的卡一堆,偏偏发到未激活的卡上,这个本身他也不怎么占理。
leo778899  白金会员   楼主| 2020-7-12 18:00:33  | 显示全部楼层
最合理的是哪张卡消费发到哪张
大可山  钻石会员  2020-7-12 19:51:17  | 显示全部楼层
我去年销Diy,,卡上面有30万分。销时客服好像没提醒。
后电话撕回来20万分。
leo778899  白金会员   楼主| 2020-7-12 20:04:56  | 显示全部楼层
大可山 发表于 2020-7-12 19:51
我去年销Diy,,卡上面有30万分。销时客服好像没提醒。后电话撕回来20万分。
还打折啊,,客服真够可以的
大可山  钻石会员  2020-7-12 21:26:28  | 显示全部楼层
leo778899 发表于 2020-7-12 20:04
还打折啊,,客服真够可以的
客服说电话里提示了积分作废。我说没有提示。调录音来听。不然投诉。就挂电话了。
后面那客服又打电话来了,因是女的,其他积分也没什么大用(已换了3W里程了)。故她提出补偿一半15万,我就是至少20万吧!呵呵,同意了
leo778899  白金会员   楼主| 2020-7-12 21:41:44  | 显示全部楼层
大可山 发表于 2020-7-12 21:26
客服说电话里提示了积分作废。我说没有提示。调录音来听。不然投诉。就挂电话了。后面那客服又打电话来了,因是女的,其他积分也没什么大用(已换了3W里程了)。故她提出补偿一半15万,我就是至少20万吧!呵呵,同意了
客服是提示销卡后积分不能使用,没说作废。但她不提示卡里有积分就不对,没激活的卡谁会想到会有积分

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