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[求助问答] 超级难题,血亏n个snp

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银卡会员 鲜花5

银狼酱 2020-6-2 22:20:53  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题
求各路神仙办法。
简单描述一下就是,去逸林,和同事2间房,都是我刷的卡,我是主账。住了1周,周末我这边退房了,同事没退,我办退房,没结账,账都移到同事那间。第二周我回来入住,让他移账到我新房间,住了一周,结算,结果snp都到同事卡上。怎么办,能让客服中心重新记录我的snp吗

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黑钻会员 鲜花2354

sunhoo 2020-6-2 22:22:24  | 显示全部楼层
水单上是你名字就可以重新记给你

钻石会员 鲜花410

Yuri01 2020-6-2 22:23:21  | 显示全部楼层
[擦汗]先跟同事聊聊,毕竟要扣人家入账的snp

钻石会员 鲜花410

Yuri01 2020-6-2 22:23:43  | 显示全部楼层
付款单还有吗,有就行

银卡会员 鲜花5

银狼酱 2020-6-2 22:26:47  | 显示全部楼层
sunhoo 发表于 2020-6-2 22:22
水单上是你名字就可以重新记给你
一张抬头是我的名字和卡号,另一张水单抬头是同事的名字和卡号,但是付款人是我

银卡会员 鲜花5

银狼酱 2020-6-2 22:27:04  | 显示全部楼层
Yuri01 发表于 2020-6-2 22:23
先跟同事聊聊,毕竟要扣人家入账的snp
酒店也太水了吧,为什么都不说清楚

钻石会员 鲜花282

teskY 2020-6-2 22:30:37  | 显示全部楼层
看你同事在不在意咯 确实要扣人家的

蓝钻会员 鲜花460

JerryYeao 2020-6-2 22:33:12  | 显示全部楼层
我的天

银卡会员 鲜花5

银狼酱 2020-6-2 22:41:08  | 显示全部楼层
Yuri01 发表于 2020-6-2 22:23
付款单还有吗,有就行
付款单?水单吗?水单有,但是抬头变成同事的卡号和名字了

银卡会员 鲜花5

银狼酱 2020-6-2 22:42:12  | 显示全部楼层

白金会员 鲜花143

飞客2486461 2020-6-2 22:43:02  | 显示全部楼层
这事儿,主要看你同事的意思,客服肯定能改

黑钻会员 鲜花645

gz2728 2020-6-2 22:43:03  | 显示全部楼层
有水单看名字

黑钻会员 鲜花534

alpsa 2020-6-2 22:45:25  | 显示全部楼层
好麻烦

蓝钻会员 鲜花915

Iglesias 2020-6-2 22:57:11  | 显示全部楼层
这么复杂的,co时肯定要先问清楚的呀,楼主大意了哦

钻石会员 鲜花259

不走寻常路 2020-6-2 23:02:48  | 显示全部楼层
水单是你的会员号可以给你 你的同事那边是什么看法 因为这个闹僵了不太值得

钻石会员 鲜花410

Yuri01 2020-6-2 23:16:12  | 显示全部楼层
银狼酱 发表于 2020-6-2 22:41
付款单?水单吗?水单有,但是抬头变成同事的卡号和名字了
那样按规定客服不可以给补登的,节哀。
but规定是死的,如果同事可以帮你给客服证明的话估计也可以,建议电话问问客服

钻石会员 鲜花27

香山 2020-6-2 23:26:51  | 显示全部楼层
[发呆]

黑钻会员 鲜花3163

账为啥拉来拉去

银卡会员 鲜花5

银狼酱 2020-6-2 23:54:21  | 显示全部楼层
Iglesias 发表于 2020-6-2 22:57
这么复杂的,co时肯定要先问清楚的呀,楼主大意了哦
我问清楚了,前台估计是个新人

银卡会员 鲜花5

银狼酱 2020-6-2 23:54:45  | 显示全部楼层
不走寻常路 发表于 2020-6-2 23:02
水单是你的会员号可以给你 你的同事那边是什么看法 因为这个闹僵了不太值得
是的啊,主要就是这个问题
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