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[其他] 境外紧急支援服务 疑问

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黑钻会员 鲜花(222)

iido 发表在  2010-11-18 11:27:56  | 显示全部楼层 | 阅读模式
服务的描述如下:
   
    您可以在境外获得包美国运通ATM机网络查询、美国运通精选商户查询、大使馆和领馆信息查询、医疗服务查询、医生派遣、律师、翻译信息查询等紧急支援服务。海外紧急支援专线+86-10-64105996。具体服务如下:

1 境外信用卡相关服务
  1.1 有关美国运通 ATM 网络位置的资料
  1.2 全球美国运通旅游服务办事处
  1.3 会员精选礼待资料提供

2 境外支持服务(国外使用)
  2.1 就近提供适宜的领事馆和大使馆的地址、电话号码和开放时间
  2.2 医疗服务供应商指引
  2.3 派遣医生到现场
  2.4 紧急医疗就医安排
  2.5 入院手续
  2.6 紧急医疗就医安排
  2.7 安排亲友探病及住宿
  2.8 递送必需药物和医疗用品
  2.9 法律援助指引
  2.10 介绍当地翻译服务
  2.11 派遣翻译服务

温馨提示:
上述服务是基于协助安排或者转介绍为基础,所有第三方费用需由用户承担,客服中心人员会在提供服务之前或之中向用户说明。
第三方费用指的是:除在电话服务中心内、由客户服务人员在电话上提供的组织、协调、联络、安排等服务以外的其他所有费用,包括但不限于用户要求购买的商品或服务本身的费用、递送的费用、需要缴纳的税费、在服务过程中需要支付第三方服务商的费用,以及其他一切完成服务所需产生的费用等。







不知道这里有没有谁有过使用该服务的经历,包括招行运通和海外发行的运通。
如果是咨询当地礼待服务,是否需要支付费用?

其实我最关心的还是东京成田机场的AMEX礼待,好像是海外归来可以在机场免费运送一件行李回家,这个如果招行运通到了海外得到同样的待遇的话,就可以考虑去成田入关了。

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-11-18 12:07:27  | 显示全部楼层
没用过,请iido版主试用后写一下小白鼠报告。

要不咨询一下招行客服电脑问一下。

另外,招行运通AE卡估计不能等同于国外的运通卡吧,除了收费和货币兑换手续费2%与国际接轨外。
生活是一种平衡!

钻石会员 鲜花(5)

tealife 发表于 2010-11-19 22:41:47  | 显示全部楼层
2.2 医疗服务供应商指引
  2.3 派遣医生到现场
  2.4 紧急医疗就医安排
  2.5 入院手续
  2.6 紧急医疗就医安排
  2.7 安排亲友探病及住宿

这几条都是AMEX的旅游险的内容,但是好像是要另外加买这个险才有。
招行的AE不可以买AMEX的旅行意外险,这是我打电话问过的。
其他的,个人觉得应该要付费吧?
同等待答案。
Seeing the truth when it might be invisible

禁止发言 鲜花(3)

江南土龙 发表于 2010-11-19 22:51:06  | 显示全部楼层
没有AE卡的飘过,PS AE都收年费吗

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2010-11-19 23:17:05  | 显示全部楼层
回复 3# tealife


    2.2到2.11为自费项目,有保险也是先自费再理赔。国内有家保险公司好象有个这种卡是不收钱的。忘记什么公司了

钻石会员 鲜花(5)

skyzc 发表于 2010-11-20 00:19:45  | 显示全部楼层
都需要在国外才能享受的
...........

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-11-20 14:23:59  | 显示全部楼层
没有AE卡的飘过,PS AE都收年费吗
江南土龙 发表于 2010-11-19 22:51


国内的中信和工行不要,不过附加值不行。

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