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让人郁闷的重庆艾美

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钻石会员 鲜花(0)

yxhong 发表于 2010-11-18 00:56:46  | 显示全部楼层 | 阅读模式
正在酒店郁闷……

C/I的时候告诉我,升级到转角房,一进房间,根本不是那么回事,我想算了。。。
金卡3选1,选了水果,送了一个小时才到房间。。。。
然后就是洗澡,下水道堵着,整个卫生间水漫金山,打电话过去,到现在,催了两次,30分钟了,没人上来……

蓝钻会员 鲜花(55)

高仿钻石会员

铁匠 发表于 2010-11-18 01:18:35  | 显示全部楼层
自己动手,把卫生间里某块活动的瓷砖掀起来搞一下,几家新艾美的通病
性别:男,爱好:女。

黑钻会员 鲜花(79)

SINGLE BOY

ZJJ 发表于 2010-11-18 07:10:47  | 显示全部楼层
实在不该

上周我在上海威斯汀发现一长头发,投诉了,客房经理马上来道歉,过大约10分钟,就送来水果以示补偿。

不过在那重庆,服务跟不上是常见的事
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-11-18 08:24:45  | 显示全部楼层
感觉重庆艾美的服务还可以啊,很可能这几天住客超多,一下子适应不过来了。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

钻石会员 鲜花(4)

canonwong 发表于 2010-11-18 08:46:01  | 显示全部楼层
回复 3# jasonzhml


    你别说重庆的服务再怎样都比上海强。业务熟练度如果不论的话。

蓝钻会员 鲜花(84)

david29 发表于 2010-11-18 08:46:45  | 显示全部楼层
金卡还可以三选一啊!

钻石会员 鲜花(4)

canonwong 发表于 2010-11-18 08:48:39  | 显示全部楼层
回复 6# david29


    硬性规定了。宽带,熨衣,水果和饮料

蓝钻会员 鲜花(30)

cooliang 发表于 2010-11-18 10:50:44  | 显示全部楼层
自己动手,把卫生间里某块活动的瓷砖掀起来搞一下,几家新艾美的通病
铁匠 发表于 2010-11-18 01:18



    估计是一家承包商装修的

钻石会员 鲜花(2)

理想主义的实用者

hobright 发表于 2010-11-18 11:45:42  | 显示全部楼层
我在这家艾美,某天早上8点,刚起坐在马桶上的时候,

房门被服务员打开了。。我疯了,大喊一声,是谁?

那边回答,不好意思先生。。就出去了。

然后我一封信写过去投诉了。
Hyatt Diamond, SPG Platinum, IHG Royal Platinum Ambassador, Marriott Gold,
BD *Gold, CZ Silver, HU Gold

钻石会员 鲜花(1)

simon 发表于 2010-11-18 12:48:31  | 显示全部楼层
住酒店难免偶尔出现小状况,关键看酒店的处理态度,妥善的处理了也就没什么了,不能一概而论,有的人住着就觉得很好。

钻石会员 鲜花(2)

spinchina 发表于 2010-11-18 13:53:27  | 显示全部楼层
重庆艾美大家的评价都还是很高的啊...

钻石会员 鲜花(0)

yxhong 发表于 2010-11-19 00:37:40  | 显示全部楼层
今天有事继续在这里住第二晚,帮我升了行政楼层。不过我刚刚入住,明天一早8点走人,貌似和住普通房也没啥区别了……

据说今天满房。。。。。

蓝钻会员 鲜花(35)

badeng 发表于 2010-11-19 01:15:11  | 显示全部楼层
下水道堵塞是好事啊 您又可以升级了。。。

白金会员 鲜花(0)

lxflayer 发表于 2010-11-19 10:11:21  | 显示全部楼层
发飙啊,对这酒店发飙,穿着浴袍去大堂质疑,哈哈。

钻石会员 鲜花(1)

rocky2wong 发表于 2010-11-19 13:19:13  | 显示全部楼层
最近重庆艾美的生意好到不行,好像爆满的机会相当的多。大堂,餐厅,酒廊,哪里都是一堆一堆的人

钻石会员 鲜花(17)

Johnston 发表于 2010-11-30 23:12:05  | 显示全部楼层
重庆就是这样的城市!

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 发表于 2010-12-1 09:28:54  | 显示全部楼层
讲究VS将就

白金会员 鲜花(0)

minqi 发表于 2010-12-1 11:22:35  | 显示全部楼层
重庆那家艾美服务真的差的不是一点半点的!

钻石会员 鲜花(3)

zztianya 发表于 2010-12-1 21:26:40  | 显示全部楼层
我在这家艾美,某天早上8点,刚起坐在马桶上的时候,

房门被服务员打开了。。我疯了,大喊一声,是谁?
...
hobright 发表于 2010-11-18 11:45



    这个确实挺……
该投诉就投诉吧

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