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楼主: Thomassha - 

[入住报告] #与美好重逢#「服务败笔」大理希尔顿度假酒店入住体验

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蓝钻会员 鲜花134

Edmonton 2020-5-19 23:49:49  | 显示全部楼层
感谢分享!

蓝钻会员 鲜花1343

Thomassha 2020-5-20 00:18:34  | 显示全部楼层
Edmonton 发表于 2020-5-19 23:49
感谢分享!
謝謝支持

蓝钻会员 鲜花1464

邵阿虚 2020-5-23 07:39:00  | 显示全部楼层
1月带对象跟妈去的 给三人行政待遇还送了送站 整体服务还算满意 但就是会有些时候协调资源不认真(比如接古城就给我漏了……) 不知道是不是疫情所以变这样了

蓝钻会员 鲜花1343

Thomassha 2020-5-23 09:31:51  | 显示全部楼层
邵阿虚 发表于 2020-5-23 07:39
1月带对象跟妈去的 给三人行政待遇还送了送站 整体服务还算满意 但就是会有些时候协调资源不认真(比如接古城就给我漏了……) 不知道是不是疫情所以变这样了
现在整体就是无服务,爱理不理

钻石会员 鲜花800

UAE 2020-5-26 19:24:52  | 显示全部楼层
送花

钻石会员 鲜花1117

羽穸 2020-6-9 11:12:25  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

本来想去的,突然又不想去了-_-||

蓝钻会员 鲜花1343

Thomassha 2020-6-9 12:05:13  | 显示全部楼层
羽穸 发表于 2020-6-9 11:12
本来想去的,突然又不想去了-_-||
哈哈,最近先避开吧

钻石会员 鲜花1117

羽穸 2020-6-9 13:06:20  | 显示全部楼层
玻璃缸中的音符 发表于 2020-5-17 16:39
还好我买了他家管理的别墅 199哈哈
他家管的别墅我也买了,那个什么小院子………然后严重投诉了,后面经理出来道歉了

蓝钻会员 鲜花322

回帖奖励 +1 威望

羽穸 发表于 2020-6-9 13:06
他家管的别墅我也买了,那个什么小院子………然后严重投诉了,后面经理出来道歉了
咋了

蓝钻会员 鲜花1343

Thomassha 2020-6-9 14:07:45  | 显示全部楼层
羽穸 发表于 2020-6-9 13:06
他家管的别墅我也买了,那个什么小院子………然后严重投诉了,后面经理出来道歉了
大理的小院子
翱翔人生

钻石会员 鲜花1117

羽穸 2020-6-9 14:15:21  | 显示全部楼层
玻璃缸中的音符 发表于 2020-6-9 14:01
咋了
当时也是看评价挺好的,然后预定了,然后当天老人去住房间连一次性拖鞋都没,第二天还没早点,说的什么管家服务一样没有-_-||,后面投诉给飞猪和酒店集团,经理出来道歉了,态度很诚恳,飞猪也做了赔偿,感觉上层还是想管理好的,可惜下面不努力,当时预定的时候快10点了才联系上预订部,反正感觉有点碰运气,因为的确也有好评!当然,还是希望他家越来越好

钻石会员 鲜花1117

羽穸 2020-6-9 14:17:33  | 显示全部楼层
Thomassha 发表于 2020-6-9 14:07
大理的小院子
还是觉得英迪格一枝独秀,最先觉得希尔顿这家应该也不错,因为好些帖子都是好评,结果看你的帖子觉得有点头大,和我小院子经历有点相仿。希望以后能保持稳定水准吧

钻石会员 鲜花1117

羽穸 2020-6-9 14:20:21  | 显示全部楼层
玻璃缸中的音符 发表于 2020-6-9 14:01
咋了
当时飞猪买的199房型任选,预定的时候说是独院没了,结果当天入住的说是基本没人………就五一后面几天的事………-_-||

蓝钻会员 鲜花1343

Thomassha 2020-6-9 14:32:08  | 显示全部楼层
羽穸 发表于 2020-6-9 14:17
还是觉得英迪格一枝独秀,最先觉得希尔顿这家应该也不错,因为好些帖子都是好评,结果看你的帖子觉 ...
是的,小院子和这家酒店是一起的吗?
翱翔人生

钻石会员 鲜花1117

羽穸 2020-6-9 15:03:34  | 显示全部楼层
Thomassha 发表于 2020-6-9 14:32
是的,小院子和这家酒店是一起的吗?
算一个集团的吧,只能这种说,不是一起的,但就在隔壁,怎么也会有点联系

蓝钻会员 鲜花1343

Thomassha 2020-6-9 15:04:11  | 显示全部楼层
羽穸 发表于 2020-6-9 15:03
算一个集团的吧,只能这种说,不是一起的,但就在隔壁,怎么也会有点联系
哦哦哦好吧
翱翔人生

黑钻会员 鲜花117

yinzdai 2020-6-9 15:23:57  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享

蓝钻会员 鲜花1343

Thomassha 2020-6-9 15:25:34  | 显示全部楼层
谢谢支持
翱翔人生

蓝钻会员 鲜花322

羽穸 发表于 2020-6-9 14:20
当时飞猪买的199房型任选,预定的时候说是独院没了,结果当天入住的说是基本没人………就五一后面几天的事………-_-||
果断投诉啊 这种事不能惯着他们

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