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[求助问答] 用A+卡预订了索菲特,白金卡就没有任何升级?

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钻石会员 鲜花(6)

hyp49 发表在  2010-11-16 16:17:02  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 hyp49 于 2010-11-17 08:40 编辑

用A+卡预订了佘山索菲特(非免费房),致电预订部,白金卡能否升级?
答复:用A+卡预订就没有升级,不管是否免费房。
不知这是酒店政策改了(今年夏天曾A+卡免费房入住并有升级),还是歧视A+卡?

蓝钻会员 鲜花(12)

whmcz 发表于 2010-11-16 16:23:54  | 显示全部楼层
不管他,到酒店C/I时拿出白金卡直接要求升级。估计接电话的那位连A-Club卡是什么都不知道。
鹰隼

黑钻会员 鲜花(79)

SINGLE BOY

ZJJ 发表于 2010-11-16 18:32:49  | 显示全部楼层
晕!!!!!
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2010-11-17 10:27:32  | 显示全部楼层
CI的时候要求升级啊,你问预定部的怎么会知道
那些年一起住的酒店

钻石会员 鲜花(1)

jj0999 发表于 2010-11-17 22:13:34  | 显示全部楼层
估计也会很杯具的,说升一级,给你升个垃圾房型,而且最大可能性是前台的MM会问你白金确保你升级吗?

金卡会员 鲜花(0)

zliu 发表于 2010-11-18 13:30:25  | 显示全部楼层
本来条款里就说得是入住的时候要求,前台根据入住情况决定是否升级,预定的人哪里能保证你的升级

钻石会员 鲜花(0)

飞行达人

hansetang81 发表于 2010-11-18 13:34:14  | 显示全部楼层
入住CI的时候会给你升级的

银卡会员 鲜花(0)

gzhotel 发表于 2010-11-20 00:53:16  | 显示全部楼层
现在好像没有白金的CODE了

钻石会员 鲜花(0)

flyaway 发表于 2010-11-20 01:37:44  | 显示全部楼层
用A+卡预订了佘山索菲特(非免费房),致电预订部,白金卡能否升级?
答复:用A+卡预订就没有升级,不管是 ...
hyp49 发表于 2010-11-16 16:17



   
同学好象把概念都混淆了
A卡预定是没有升级的,因为A卡的作用是用来打折的
ACLUB白金卡则是没有折扣的,但是最大的靓点是可视房态升级
所以以我的推断:
1.酒店的解释其实是用A卡预定是没有升级,但是你可以前台出示A卡打折的同时出具ACLUB白金,则可以视房态去升级。
2.这个回答你问题的工作人员八成是新来的,就不明白A卡和白金卡其实是两种类别的卡。

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