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[达美航空DL] [达美航空]怒了,为什么东航的里程一个都没有到!!!!!~

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黑钻会员 鲜花(221)

iido 发表在  2010-3-13 00:26:04  | 显示全部楼层 | 阅读模式
上周北京来回,这个周一上海飞东京,为什么到现在一个都没有到账,太不可思议了,难道是要让我放弃累积达美的想法?

黑钻会员 鲜花(221)

iido 发表于 2010-3-13 00:45:30  | 显示全部楼层
刚才去网上看:
信息是:
2010年3月03日 Air Activity Rejected: Not Posted - Acct/Tkt Name Mismatch  0 0 0     

为什么?
我不知道是不是中国的姓和名与西方的先后顺序不一样导致的?
谁知道如何才能联系Delta的里程俱乐部?
有没有电子邮件地址?

钻石会员 鲜花(3)

dtnl 发表于 2010-3-13 02:11:56  | 显示全部楼层
,,。。

我的bmi一个y舱也没有

是不是名字反了

钻石会员 鲜花(42)

monte 发表于 2010-3-13 02:56:40  | 显示全部楼层
应该是东航搞错了吧。或者你的DL卡本身就是错的。

钻石会员 鲜花(3)

dennisin 发表于 2010-3-13 08:54:41  | 显示全部楼层
有一个很特殊的情况,
如果你姓吕,那么很可能无法累积,
因为在国内航班上你的名字会变成Lv
国际航班上则是Lu

蓝钻会员 鲜花(1)

wuhaolou 发表于 2010-3-13 14:44:05  | 显示全部楼层
DL也有类似PCR一样的在线提交问题
反馈很快
你试试

钻石会员 鲜花(7)

Power of K.

xavierkuai 发表于 2010-3-13 15:06:07  | 显示全部楼层
名字中间有空格好像也是不行的

白金会员 鲜花(1)

troubleguy 发表于 2010-3-14 16:20:44  | 显示全部楼层
别着急...
我的一个东航,在虹桥输入的达美卡号,柜台坚持说积不上,打印出来的登机牌上还少了末位。
最后还是积上了,就3天左右,真神奇。

蓝钻会员 鲜花(110)

lptpru 发表于 2010-3-14 16:42:58  | 显示全部楼层
95530继续电话 转高级客服

黑钻会员 鲜花(94)

troyliu 发表于 2010-3-14 18:28:12  | 显示全部楼层
刚才去网上看:
信息是:
2010年3月03日 Air Activity Rejected: Not Posted - Acct/Tkt Name Mismatch  0 0 0     

为什么?
我不知道是不是中国的姓和名与西方的先后顺序不一样导致的?
谁知道如何才能联系 ...
iido 发表于 2010-3-13 00:45

是,但这就是东航/达美之间的问题。我也有这样的问题
微信号:刘言分语 or liaovisa
[url=http://www.tmtravelworld.com]我的博客(中文)[/url]

黑钻会员 鲜花(221)

iido 发表于 2010-3-14 23:01:54  | 显示全部楼层
是,但这就是东航/达美之间的问题。我也有这样的问题
troyliu 发表于 2010-3-14 18:28


那你是怎么解决的?

蓝钻会员 鲜花(1)

wuhaolou 发表于 2010-3-14 23:46:58  | 显示全部楼层

黑钻会员 鲜花(221)

iido 发表于 2010-3-15 00:02:05  | 显示全部楼层
已经弄过了,他们给邮件说两天左右给回复。

黑钻会员 鲜花(94)

troyliu 发表于 2010-3-15 19:15:05  | 显示全部楼层
那你是怎么解决的?
iido 发表于 2010-3-14 23:01


没解决呢,只是DL/MU的问题,估计是DL方面的,以前NW/MU没有这样的问题
微信号:刘言分语 or liaovisa
[url=http://www.tmtravelworld.com]我的博客(中文)[/url]

黑钻会员 鲜花(221)

iido 发表于 2010-3-15 19:36:21  | 显示全部楼层
Dear Mr. Yu,

Thank you for your e-mail regarding Delta's SkyMiles program.

Please submit your ticket copy, boarding passes and SkyMiles number via
mail or fax.

If you no longer have your ticket and made your purchase with a travel
agency, you may be able to obtain a copy from the agency. An agency
itinerary or credit card statement cannot be substituted as they do not
provide all of the necessary information. Please send your request to
the following address:

Delta Air Lines, Dept. 654
SkyMiles Account Support
P.O. Box 20532
Atlanta, GA.  30320-2532

If you are sending your request via courier delivery, please use the
following address:

Delta SkyMiles Account Support
Department 654
Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport
Atlanta, GA 30320

Fax - (404) 773-1945

Again, thank you for writing. We appreciate your selection of Delta and
will always welcome the opportunity to be of service.  

Sincerely,

Sandra Jacob
Online Customer Support Desk
http://www.delta.com

=============================================
我也觉得,以前NW的时候也是没有任何问题的。
他说行程单不行,非要机票,现在都是电子机票,怎么去要啊???

蓝钻会员 鲜花(1)

wuhaolou 发表于 2010-3-15 21:23:56  | 显示全部楼层
行程单加登机牌可以,传真给他们
同时扫描成附件也发邮件去追

黑钻会员 鲜花(221)

iido 发表于 2010-3-15 21:50:02  | 显示全部楼层
Fax - (404) 773-1945
中国这边发的话,需要输入写什么?

+1 404 773 1945

这样可以吗?

还是001 404 773 1945?

黑钻会员 鲜花(94)

troyliu 发表于 2010-3-15 22:12:45  | 显示全部楼层
Fax - (404) 773-1945
中国这边发的话,需要输入写什么?

+1 404 773 1945

这样可以吗?

还是001 404 773 1945?
iido 发表于 2010-3-15 21:50


001呀
微信号:刘言分语 or liaovisa
[url=http://www.tmtravelworld.com]我的博客(中文)[/url]

钻石会员 鲜花(18)

applelover 发表于 2010-4-5 15:18:43  | 显示全部楼层
现在这么麻烦啊?
life is a journey

白金会员 鲜花(0)

300D 发表于 2010-4-6 13:27:42  | 显示全部楼层
Mine never had problem

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南航、东航、厦航均为天合联盟成员。
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