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钻石会员
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来自官网。
https://www.starwoodhotels.com/preferredguest/legal/spg_terms.html#7
节选一段
C. 白金会籍优先顾客: 会籍和礼遇
4C.1. 如您在任一日历年内在“参与计划酒店”的入住记录达到最少 25 次“符合条件的住宿”或最少 50 晚“符合条件的住宿”(以下简称“白金会籍最低要求”), 您即可获得“白金会籍优先顾客”资格。
4C.2. “白金会籍优先顾客”会籍(以下简称“白金会籍”)有效期为每年 1 月 1 日至 12 月 31 日。 “白金会籍”将于“会员”在任一日历年内达到“白金会籍最低要求”时开始,并将在达到条件当年的剩余时间和接下来的一个日历年内持续有效。如果在接下来的一个日历年内,“白金会员”再次达到“白金会籍最低要求”,则该“白金会员”的“白金会籍”将获得一次为期 12 个月的延长。
4C.3. 如果某“白金会员”在此后的任何年份内都未能达到“白金会籍最低要求”,则该“会员”将被降至“金会籍优先顾客”,并必须满足“金会籍最低要求”才能保持“会籍”级别。
4C.4. 以航空公司工作人员价或某些预先指定的当地协议价入住的航空公司工作人员“会员”不能获得酒店内的“白金会籍优先顾客”礼遇,且此类住宿在计算“白金会籍最低要求”时将不会被计为“符合条件的住宿”。
4C.5. 除“金会籍优先顾客”所有礼遇外,“白金会籍优先顾客”还将获得以下礼遇:
a. 视您整个住宿期间的客房供应情况,在登记入住“参与计划的酒店”时可升级至包括特选标准套房在内的最佳客房(雅乐轩和 Element 酒店除外)。但特色套房不包括在内,包括但不限于顶级景观套房、总统套房、蜜月套房和多卧室套房。 此礼遇不适用于全套房酒店。最佳客房将由各酒店指定,但不包括塔楼层客房,除非最初预订的就是塔楼层客房。客房升级礼遇仅适用于“会员”个人使用的一间客房,且与该“会员”另外支付的客房数量无关。对于印度境内的酒店,税费根据所分配的客房类型所适用的公布零售房价(普通房价)收取,与实际确认的房价无关;因此,升级可能会增加您的适用税费。
b. 若“白金会员”尝试在预期抵达日下午 3 点(酒店当地时间)前至少提前 72 小时进行预订,但参与计划的酒店客房已满,则该酒店应以普通客房价或强制房价为其提供一间标准客房。 度假村除外,并受适用日期限制。使用此礼遇时不适用升级礼遇和“免费住宿奖励”兑换。 每位“会员”仅可为一间客房使用此礼遇。 并必须满足参与计划酒店的最短入住时间要求(如果有)。下列酒店不参与此礼遇。 (我们保留随时修改此列表的权利,恕不另行通知。我们将尽力保证及时更新此列表,但若想获得最新信息,请联系当地的“客户联络中心”):
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
没去研究哪些套房不在升级范围之内,只看“整个住宿期间”,这个限定很有意思。
假设P会员于D1入住,D4退房。D1入住时,有可供升级的套房。但是只要酒店认为在这3晚,所有符合升级条件的套房都有可能售出。
那是不是就可以拒绝P的升级套房要求?
也就是说升级套并不是由check in瞬间的套房空闲情况而定。
而且作为P会员也无法通过在官网查套房是否可订来举证,原因是你即使查到D1~D3的可升套房是有的,但酒店也可以解释“我们预计在这三晚的某晚会满”来轻易拒绝。
“最佳客房”的定义也是模棱两可。最贵?景观最好?面积最大?楼层最高?
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