本帖最后由 zyc310 于 2020-4-3 13:46 编辑 07年工作后选择中信下了人生第一张信用卡,当时额度1.5 一直到现在有16额度。
17年下了易小白就把所有存款移到中信,9倍积分也挺舒服 消费全真实,但是有代付。
一周前投诉过零钱包获得的积分贬值不让换亚万的情况,回复让我等一个月看看上架情况再回访。
昨天一看300多万积分被清零(其中有200多万是零钱包和老鼠涂猪这种活动来的),打电话投诉。今天回复说有相同金额同商户消费。查了下2月和去年9月自己用和帮别人用在中石油通过支付宝付款充油卡付了总共付了3万多。回答说 不能帮别人充 只能自己消费,我问她你会帮朋友、家人代付买东西么, 回答不会 她是经过培训的 是专业的 并且说充油卡不能用信用卡。。。。。
我说我能提供发票证明消费真实性回答可以提供审核 ,但不保证有啥结果。。。。
充这点油卡 总共也就拿了7万左右积分(I白) 把我300多万都清了。。。
要是拿不回来。那中信就是不择手段抓点毛病就明抢了。。。。。。 心寒。。。。
总之。。。。。中信毫不可信!!
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更新下后续
3.27日晚上整理了下发票。发邮件提交给中信,然后一直没消息。
4.2日来电问我说发票怎么还没发来,我回答当天晚上就发邮件给你了。然后客服去查了说收到了 马上提交
4.3日来电说提交审核中了。。。不保证结果
4.4日来电说积分恢复了。。提醒以后消费多元化,并且不要给别人代付。
本来有拿不回来的准备了。。。。。没想到给我恢复了 。。。。总算没太过分。。毕竟近200万分是拿钱买的。。。。