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希尔顿客服服务真是太差

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hanini 2010-11-10 18:16:02  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

我周日入住,因为飞机晚点,过了零点入住,没有四倍积分。这么个小问题,客服把我折腾半天,说要邮件账单,但是如果上面写着0点01分checkin 还是没用

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蓝钻会员

dimsage 2010-11-10 18:45:48  | 显示全部楼层

嗯,我个人认为 希尔顿的系统是做的最厉害的...

黑钻会员

lngjw 2010-11-10 19:00:16  | 显示全部楼层

这点我也同意,虽然也说不上用户界面友好,但是能感觉到很严谨,很难钻漏子。。。

钻石会员

chenjinxi 2010-11-10 20:09:24  | 显示全部楼层

就差那么一分钟都不算吗?你问他第二天的房价多少钱,如果是低的就改过来,反正都算你第二天了

钻石会员

wly 2010-11-10 23:05:11  | 显示全部楼层

我周日入住,因为飞机晚点,过了零点入住,没有四倍积分。这么个小问题,客服把我折腾半天,说要邮件账单, ...

hanini 发表于 2010-11-10 18:16

呃。不会吧,我开始担心我的入住了

钻石会员

wly 2010-11-10 23:51:43  | 显示全部楼层

我周日入住,因为飞机晚点,过了零点入住,没有四倍积分。这么个小问题,客服把我折腾半天,说要邮件账单, ...

hanini 发表于 2010-11-10 18:16

收了周日的钱,不按四倍积分算

这是个什么说法

钻石会员

wly 2010-11-10 23:52:29  | 显示全部楼层

我周日入住,因为飞机晚点,过了零点入住,没有四倍积分。这么个小问题,客服把我折腾半天,说要邮件账单, ...

hanini 发表于 2010-11-10 18:16

收了周日的钱,不按四倍积分算

这是个什么说法

钻石会员

wly 2010-11-10 23:53:45  | 显示全部楼层

我周日入住,因为飞机晚点,过了零点入住,没有四倍积分。这么个小问题,客服把我折腾半天,说要邮件账单, ...

hanini 发表于 2010-11-10 18:16

收了周日的钱,不按四倍积分算

这是个什么说法

蓝钻会员

dimsage 2010-11-11 02:01:23  | 显示全部楼层

收了周日的钱,不按四倍积分算

这是个什么说法

wly 发表于 2010-11-10 23:53

    我了解希尔顿的系统

他是过了12点以后 房价不是按之前的房价算的 是按day use算了

就是checkin已经是周一了.

钻石会员

applelover 2010-11-11 03:22:58  | 显示全部楼层

这个难道不是按照预定日期算么?

life is a journey

终钻会员

正宗瓜农 2010-11-11 09:45:02  | 显示全部楼层

我了解希尔顿的系统

他是过了12点以后 房价不是按之前的房价算的 是按day use算了

就是checkin ...

dimsage 发表于 2010-11-11 02:01

    那LZ就可以少支付一天房费了,比积分划算呀

蓝钻会员

dimsage 2010-11-11 09:52:36  | 显示全部楼层

那LZ就可以少支付一天房费了,比积分划算呀

正宗瓜农 发表于 2010-11-11 09:45

day use的房价比一定就是标价的一半

而且lz用什么房价入住的还不知道呢

禁止发言

江南土龙 2010-11-11 09:57:57  | 显示全部楼层

凌晨12点后的怎么算第2天那,不会这么算的,我飞机误点,经常12点后到,算一天的

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hanini 2011-1-4 09:55:17  | 显示全部楼层

当然是四天都是一个房价,周日也没有半价。入住酒店过来晚12点还是一天的价格,不是半天的。

kimchi

蓝钻会员

光棍 2011-1-4 12:25:06  | 显示全部楼层

这个很严紧的

p+p+p=3p

钻石会员

Astrox 2011-1-4 20:57:38  | 显示全部楼层

好险,好几次都是11点半入住的

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