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继续给海航网站挑毛病:那个“兑换里程计算器”有点弱智?

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钻石会员 鲜花(61)

50e 发表于 2010-11-8 13:23:08  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 50e 于 2010-11-20 21:27 编辑

在金鹏俱乐部的网站,左下角有个“里程兑换计算器”。

想查一下兑换美国机票的标准,费劲一番输入如下信息:

HN1.jpg




点“计算”,结果给我这么个提示:


HN2.jpg


大家说说,这个查询流程合理吗?难道海航北京-西雅图有N个航班?难道同一个航线不同航班的兑换标准不同?

一个服务那么好的航空公司,怎么网站这么弱智呢?真是匪夷所思


以前一直抱怨知音卡的网站滥,看来也不能一概而论呀

------------------------------------------------------------

已经改了:
http://www.flyertea.com/thread-35565-1-1.html
目标:平躺...

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-11-8 13:41:39  | 显示全部楼层
输入了也经常找不到信息

海航的网站问题多了去

钻石会员 鲜花(32)

Imhotep 发表于 2010-11-8 14:27:50  | 显示全部楼层
这个网站根本不完善啊

蓝钻会员 鲜花(108)

rin 发表于 2010-11-8 14:30:13  | 显示全部楼层
这个网站根本不完善啊
Imhotep 发表于 2010-11-8 14:27



    顶一下,再顶一下,太对了!

白金会员 鲜花(2)

gao30124 发表于 2010-11-8 14:56:35  | 显示全部楼层
不要对HU的网站报什么期望...

黑钻会员 鲜花(299)

老蔡 发表于 2010-11-8 15:22:10  | 显示全部楼层
本帖最后由 老蔡 于 2010-11-8 21:20 编辑

说实话,CA和CZ我个人认为已经是国内网站做得不错的了,深航的网站才叫一个惨不忍睹。。。

这些东西的差距,就跟服务差距一样,讲起来好像不是什么很严重的硬件差距,又经常能让你感受得到,不爽就是不爽
@俺是老蔡  http://weibo.com/mylaocai

蓝钻会员 鲜花(8)

ferragamo 发表于 2010-11-8 15:41:16  | 显示全部楼层
嘿嘿,这就是忽悠公司了,基础不好,所以,嘿嘿,慢慢来吧,先让姑娘们把您伺候舒服了,再说嘛……

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-11-8 19:49:47  | 显示全部楼层
嘿嘿,这就是忽悠公司了,基础不好,所以,嘿嘿,慢慢来吧,先让姑娘们把您伺候舒服了,再说嘛……
ferragamo 发表于 2010-11-8 15:41


F总真是掌握了科学发展观的精华啊:以人为本

钻石会员 鲜花(6)

stevengg 发表于 2010-11-8 21:14:37  | 显示全部楼层
直接打电话让客服小妹妹换吧。反正忽悠航服务好。。

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海南航空股份有限公司(Hainan Airlines)SKYTRAX五星级航空公司,于1993年成立,总部设在海口,是中国发展最快最有活力的航空公司之一。
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