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[求助问答] [东方航空] 折扣里程票改签 退票问题

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钻石会员 鲜花12

去年12月里程要过期,去年12月定了同一票号折扣里程往返票,现在通知去程航班取消了。
问题1 想改签下发现去程只能原日期往前7天,但是往前7天 所有的航班都取消了,东航规则不是前后7天么,为何app上显示不正常航班改签只有往前的7天。
问题2 若取消里程票,2019年12月失效里程日期会延迟么?

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钻石会员 鲜花111

1 打电话。
2 会延期,积分退回入账时系统自动设置延期六个月。

黑钻会员 鲜花2756

LIVE 2020-2-18 19:54:59  | 显示全部楼层
查理布朗 发表于 2020-2-18 19:52
1 打电话。
2 会延期,积分退回入账时系统自动设置延期六个月。
大佬威武!

钻石会员 鲜花111

查理布朗 2020-2-20 13:28:36  | 显示全部楼层
谢谢lz鲜花
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